相关报告：《中国办公系统自动化（OA）市场与投资预测分析报告》

办公自动化简称OA，是将计算机、通信等现代技术应用于传统办公方式而形成的一种新型办公方式。办公自动化利用现代化设备和信息技术代替办公人员传统的手工或重复性的业务活动，高质量、高效率地处理办公事务和业务信息，实现信息资源的高效利用，进而达到提高生产率和辅助决策的目的。提高工作效率和质量的目的，最大限度地改善工作环境。

  我国办公自动化技术的发展可以分为四个阶段：第一阶段：1980—1999年，基于公文的办公自动化。第二阶段：2000—2005年，协同办公自动化。第三阶段：2006—2010年，知识办公自动化。第四阶段：2011年以后的智能办公自动化。

  办公系统自动化（OA）优势

 1、节省人工成本，并使文件传输的管理更加轻松。

 2、方便搜索和咨询，并促进信息交流。

 3、 提高监测能力，改善管理。

 4、 提高工作效率，打造优秀团队意识。

 5、 实施办公自动化，构建科学的管理模式。

办公系统自动化（OA）软件广泛应用于各行业的公司，以自动化和简化办公和行政任务。全球开放存取软件市场预计将从2020年的82亿美元增长到2025年的115亿美元，在预测期内的复合年增长率为7.3%。2020年，我国办公系统自动化（OA）市场规模将到228.5亿元。随着移动设备普及率的加强，智能化程度的提高，以及疫情催化下远程办公需求的增加，预计市场将持续增长。

1.17-22市场规模数据图表:

统计数据显示，2017年中国OA办公系统行业市场规模126.5亿元，2022年中国OA办公系统行业市场规模293.4亿元。2017-2022年中国OA办公系统行业市场规模如下：

图表：2017-2022年中国OA办公系统行业市场规模

数据来源：智研瞻产业研究院

2. 23-29市场规模数据

预测，2029年中国OA办公系统行业市场规模623亿元。2023-2029年中国OA办公系统行业市场规模预测如下：

图表：2023-2029年中国OA办公系统行业市场规模预测

数据来源：智研瞻产业研究院

到2022年，办公系统自动化（OA）将接近300亿元，年增长率达11%。从产品来看，协同办公分为协同管理软件和办公套件，占比分别为68.7%和31.3%，其中前者占据了一半以上的行业份额。从用户角度看，企业、政府、事业单位和个人客户分别占62.1%、35.0%和2.9%，企业和政府机构客户构成了行业的核心市场。

  办公系统自动化（OA）市场以30%的平均增长率持续增长，开放接入市场的扩张速度有增无减，市场需求不断被挖掘。再加上新技术的新定位，开放获取软件的功能更加广泛，不再局限于流程和文档，开放获取平台成为后起之秀。开放存取软件正朝着基础化、平台化、共享化的方向发展。开放存取系统的开放性和集成性已经成为大公司在选择开放存取系统时的重要关注点。

发展政策

  国家“十四五”规划旨在加强数字化发展，帮助企业搭建一体化数字平台，充分整合内部系统，提高产业链上下游合作效率。此同时，为施数字化建设，各地响应国家号召，制定了加强信息化建设的政策。政府大力支持信息化应用的发展，进一步推动我国协同办公产业的发展。疫情的同时，也促进了远程办公软件的普及，数字化办公产品的需求引发了井喷式增长。面向所有人的数字化办公室将成为常态。

  发展趋势

  随着人工智能、物联网、云计算、数字孪生等数字新技术的发展，AR/VR、Metaverse以及企业数字化转型和现代化进程的加快，办公系统自动化（OA）正朝着平台化、移动化、云化、智能化的方向演进，成为企业和政府的统一入口和运营平台。

  从行业来看，办公系统自动化（OA）呈现出边界拓展、本土化、集中度提高、新势力进入等趋势。目前，协同开放获取已经开始整合越来越多的ERP系统，如SAP、U8、K3、SCM、CRM等业务系统，提高业务和管控一体化水平。

  从服务对象来看，随着经济环境、供求关系、价值观念和商业逻辑的变化，办公系统自动化（OA）的服务对象已经从企业内部的公司扩展到外部的供应商和合作伙伴。