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舆情监测是指通过对互联网海量信息的自动采集、自动分类聚类、话题识别、专题聚焦，将互联网信息采集技术与信息处理技术相结合，实现对用户舆情的监测，追求新闻话题等信息需求、简报、报道、 制定图表和其他分析结果，使客户充分掌握群众的思想动态，正确引导舆论，提供分析依据。产业化、服务化是舆情观察分析的发展趋势，文本分类、文本聚类、文本摘要、趋势分析等结合语料库和知识库，打造基于SaaS模式的舆情分析语义基础设施，更好地实现人机结合，提高舆情分析的准确性，可以改善意见研究和评估。

舆情监测行业产业链

舆情监测产业链上游主要为媒体和广告代理公司，中游为舆情监测软件供应商，产业链下游主要为政务单位、高校科研、房企、金融公司、快消企业等。

舆情监测优点

1.技术手段的持续改进

随着机器学习和自然语言处理技术的不断发展，监测互联网舆情的技术手段也在不断完善。如今的监控系统不仅可以分析文本的情绪和对主题进行分类，还可以识别图像和视频中的内容，实现跨媒体监控。

2.舆情监测的广泛应用

互联网舆论观察不仅经常用于公司和政府的决策，还用于社会事件的关注和分析。

3.数据安全的重要性

随着舆情观察在互联网上的使用越来越广泛，数据安全也越来越重要。目前，一些监控系统存在数据泄露和滥用的风险，因此有必要加强相关法规和标准的制定和执行，以确保用户数据的安全。

4.人工智能帮助分析舆论

随着人工智能技术的不断发展，越来越多的舆情监测系统开始使用人工智能算法来提高分析的准确性和效率。

舆情监测行业规模

从舆情大数据市场的增长来看，近年来我国舆情大数据市场增速加快。2021年，我国舆情大数据市场规模达到134.38亿元，同比增长13.26%，也得益于近年来中国5G、云计算等相关技术的崛起和发展。在“十四五”等相关措施的支持下，未来我国大数据舆情市场可期。

1.17-22市场规模数据图表:

统计数据显示，2017年中国舆情大数据行业市场规模83.09亿元，2022年中国舆情大数据行业市场规模149.1亿元。2017-2022年中国舆情大数据行业市场规模如下：

图表：2017-2022年中国舆情大数据行业市场规模

数据来源：智研瞻产业研究院

2. 23-29市场规模数据

预测，2029年中国舆情大数据行业市场规模334.85亿元。2023-2029年中国舆情大数据行业市场规模预测如下：

图表：2023-2029年中国舆情大数据行业市场规模预测

数据来源：智研瞻产业研究院

舆情监测行业相关政策

国家互联网信息办公室发布的《网络信息内容生态治理条例》细化了实施网络空间治理的行动策略，于2020年3月1日正式实施，2020年4月提出“清洁网络2020”专项行动，主要针对严重影响社会秩序网络安全的违法犯罪，大力打击网络诈骗、赌博等突出犯罪经常“输血、提供食物”的黑灰财产犯罪、活动猖獗、隐蔽手段、追踪难的暗网违法犯罪、威海快速犯罪、情节严重的网络约会犯罪、网络犯罪团伙大规模转移等违法犯罪活动; 国外的洞穴。目前，相关部门正在大力投资建设业务和技术平台。未来，网络舆情监测平台将成为政府部门的重要建设项目，横向向各个政府部门延伸，纵向进一步深入县市。

舆情监测行业发展壁垒

1、舆情意识淡薄

在传统思维中，公司部分部门缺乏舆论意识和大局意识，与自身无关，高高挂起，隔岸观火；一些部门将网络舆论视为洪水和野兽。当舆论来临时，他们不知所措，陷入混乱，既不报告也不处理，错过了最好的机会，导致了重大的舆论危机。在传统思维中，一些部门缺乏舆论意识和大局意识，一些行业将互联网舆论视为洪水和野兽。舆论来了，就陷入混乱，引发重大舆论危机。

2、防控体系薄弱

大多数企业尚未设立舆情监测部门，没有专业的舆论监督员和舆情监测制度，尚未形成专业化的自下而上的工作制度和日常工作保障制度，需要加强应对舆情危机和应急力量的有效措施。

舆情监测行业发展趋势

随着全球化的深入发展，未来的舆论监测体系将扩大全球化的视野，加强对国际舆论的监测分析。例如，跨国公司需要了解不同国家和地区的法律、法规、文化和市场环境，而舆情监测系统可以通过在全球范围内收集和分析舆情信息，从全球视角支持企业决策。

总而言之，未来的舆情监测系统将演进创新，应用新技术、新方法，提供更加全面、准确、高效的舆论信息服务。在这个数字化、信息化时代，舆情监测系统已成为公司治理和公共安全领域的重要工具，未来的舆情监测系统将继续发挥其为用户提供更好服务的重要作用。