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行业相关定义

云服务即云计算服务，指的是通过网络按需提供、以易于扩展的方式获得所需的服务。这些服务可以是IT和软件、与互联网相关，但也包括其他服务。意味着计算能力也可以通过互联网作为商品流通。简单来说，云服务可以整合企业所需的软件和硬件、信息随时被放在互联网上、位置，使用不同的IT设备相互连接实现数据访问、运算等目的。目前常见的云服务有公有云和私有云两种，其中公有云又可以细分为IaaS（基础设施即服务）SaaS（软件即服务）和PaaS（平台即服务）

图表：云服务的分类

资料来源：智研瞻产业研究院整理

行业产业链

云服务产业的产业链主要由上游基础设施构成、中游云服务提供商、下游终端用户由三部分组成。基础设施主要包括芯片、交换机、服务器、路由器、光模块等；下游终端用户涉及各个领域，主要是互联网、政府、金融、服务、医疗等领域。

图表：云服务产业链

资料来源：智研瞻产业研究院整理

行业市场分析

随着信息和通信技术的不断发展、随着企业和政府的数字化美国对云技术的推广和投资，中国 美国云服务产业发展迅速，市场规模不断扩大。

统计数据显示，2018年中国云服务行业市场规模962.52亿元，2022年中国云服务行业市场规模3613.86亿元。2018-2022年中国云服务行业市场规模如下：

图表：2018-2022年中国云服务行业市场规模

数据来源：智研瞻产业研究院整理

行业发展方向

云服务听起来“高大上”，实际上却必须“接地气”不仅方便，而且有利于各方握指成拳，共同解决问题。云服务的目的是给大众带来便利和舒适如果单纯的把工作搬到网上，形式和思路都跟不上，但是会把服务做起来“水土不服”是让服务适应群众需求，还是让群众适应服务，体现的是服务意识和服务态度。比如现在很多平台都在老化转型，字体、按键更大，功能更简单，客服电话更明显，体现了对老人的关怀。正如一位参与老化改造的技术人员所说，我们首先要把自己当成“服务对象”要了解哪里不方便，以便发现和解决问题，方便群众使用。因此云服务不能“飘在云端”避免流于形式，要有规律“体检”，围绕新的问题、堵点，迭代升级，让服务更接地气。

行业壁垒

云服务运营商的竞争壁垒主要包括资源壁垒（数据中心分布）技术壁垒（网络连接能力、海量服务器操作能力、网络安全能力）客户壁垒（客户获取能力）更高的竞争壁垒将提高行业集中度、盈利能力、规模效应，云服务运营商的议价能力会逐渐增强。

一）公有云竞争壁垒：

1）技术壁垒：公有云需要提供大量的计算资源，面临多个点、全实时、资源分配的请求不允许停机，因此对于虚拟化、资源管理软件的要求非常高，只有技术储备全面的公司才能提供稳定高效的公有云服务。

2）资金实力–先发优势、IDC资源优势：说到底，公有云是一个有规模效应的市场前期资金投入很大，后期增加的成本很小只有积累了一定的客户资源，才能产生盈利效应公有云一定是个游戏”资金消耗”战争中，资金实力大的厂商会成为行业的绝对垄断者。以资金投入形成先发优势，以性价比打开获客渠道，以增值服务提升盈利能力。AWS、Azure、阿里云 的成长道路反映了上述共性。

3）客户优势–规模效应：面向公有云的客户多为中小型企业主，节省了成本、方便是最重要的考虑因素，所以在中小企业中有巨大的客户优势、能从零售转到云服务市场的基因企业，可以在公有云市场占得先机。例如，作为全球最大的公共云企业，亚马逊 美国的客户大多来自在其网站上销售产品的小企业国内公有云巨头阿里云也依托阿里巴巴 美国企业客户在公共云领域占据领先地位。

云服务规模线性扩张，经济呈指数级增长。2010年，微软研究了公共云数据中心的服务器数量和服务器的平均总拥有成本（Total cost of ownership）之间的关系。结果显示，拥有1万台服务器的数据中心的平均TCO比拥有1000台服务器的数据中心低80%左右

图表：公有云竞争壁垒

资料来源：智研瞻产业研究院整理

二）私有云竞争壁垒：

1）技术壁垒：私有云的技术实力体现在以下几点：系统集成能力、数据的整合能力、大规模数据处理问题、数据抓取和分析能力，实施云服务的企业通常从基础设施采购到最终提供SaaS层软件都要全权负责，所以对厂商的技术实力要求很高。

2）安全可控：自制是中国企业现阶段考虑的首要因素能否为数据存储提供可靠保障，能否实现冗余备份、出现故障时的及时响应速度、公司有国资背景吗、企业生命是一种安全考虑；举例：在选择南京云计算中心的企业时，我们考察了曙光 的股东背景、国企负责人、云计算基准测试项目；

3）政府端资源优势：私有云相对于公有云的优势之一在于数据保密性高中国云服务与国外云服务的一个区别在于对数据和设备的要求非常高s在国内的自主可控性，对成本端的控制不是很强，所以私有云在国内的规模要大于公有云；私有云下游客户主要集中在政府、电信、金融、互联网、制造业；这些都是国家关注的重点行业，数据保密要求非常高在政府有良好资源优势的企业将成为行业龙头。

以IBM、思科、华为等传统IT设备巨头作为数据中心的设备供应商，拥有丰富的企业客户资源，了解他们的需求他们在公共云系统中缺乏比较优势，成为私有云的有力先驱。国内大型IT集成厂商在党政军、大型企业客户有优势，以私有云为出发点。由于商业模式的根本差异，私有云的产业链格局比公有云更加分散。

图表：私有云竞争壁垒

资料来源：智研瞻产业研究院整理

三）中大型企业可能会拥抱混合云，核心应用和关键数据倾向私有云：

企业达到一定规模后，会缩小私有云与公有云的经济差距对于营收超过10亿美元的大型企业，在某些应用场景下，私有云的成本低于公有云（Wikibon研究成果）微软研究表明，持有公有云的总成本会随着其规模的增加而降低，但边际效应会随着其规模的增加而降低。DropBox、苹果已经开始退出AWS，最终可能会使用自己的私有云服务。

行业发展趋势

1、政策利好行业发展

随着世界和中国数字化转型的不断推进，数字经济已经成为中国发展的主要驱动力随着美国经济的发展，国家越来越重视产业的数字化发展，并相继出台了一系列政策来推动产业的数字化发展云计算服务作为数字基础设施的重要组成部分，将推动经济发展，在国家政策的大力支持下，也将持续高速发展。

2、需求增长推动发展

随着国家加速5G建设、大数据中心、工业互联网、人工智能人工智能等七大领域新基础设施建设进展、边缘计算5G等新兴技术在行业中的渗透逐渐深入，云计算服务的市场需求将持续增长，推动行业持续发展。

3、行业竞争日趋激烈

云计算是数字基础设施的重要组成部分，是推动数字经济发展的源泉，在中国数字化转型中发挥着重要作用美国产业和公共服务数字化水平的提高。近年来，随着中国市场规模和渗透率的快速增长中国云计算产业美国公共云服务市场进入了一个新的发展阶段。并且，政务、金融、医疗、教育等行业的数字化转型进程也在加快，云计算服务商的市场竞争将会越来越激烈。

图表：云服务发展趋势

资料来源：智研瞻产业研究院整理

智研瞻产业研究院专注于中国产业经济情报及研究，目前主要提供的产品和服务包括传统及新兴行业研究、商业计划书、可行性研究、市场调研、专题报告、定制报告等。涵盖文化体育、物流旅游、健康养老、云服务、能源化工、装备制造、汽车电子、农林牧渔等领域，还深入研究智慧城市、智慧生活、智慧制造、新能源、新材料、新消费、新金融、人工智能、“互联网+”等新兴领域。

云服务行业市场前景如何？智研瞻产业研究院发布的《2023-2029年中国云服务市场深度调研及投资前景预测报告》详细分析了云服务行业相关定义、全球云服务行业市场发展现状、中国云服务产业发展环境、中国云服务行业运行情况、中国云服务所属行业运行数据监测、中国云服务市场格局、中国云服务行业需求特点与动态、中国云服务行业区域市场现状、中国云服务行业竞争情况、中国云服务行业发展前景分析与预测、中国云服务行业发展策略及投资建议等，帮助企业和投资者了解云服务行业市场投资价值。您若想对云服务行业有个系统的了解或者想投资云服务行业，本报告是您不可或缺的重要工具。