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智慧导览行业界定及分类

近年来，互联网信息化技术的日新月异促使智慧旅游频频展露在公众视野之中，国内智慧旅游信息化产业的发展亦日益趋于完善。无论是软件服务环节还是硬件设施配置，均显著提升了游客们的出行满意度。

智慧导览为景区量身打造专属的导览图，实现真实场景在手机手绘地图中的再现，依据各景区特色，精心策划与其风格相吻合的地图设计，使得游客初次接触即可对景区形成基本认知。景区内的核心景点皆可一览无余，便于游客迅速规划游玩路径。采用智能导览系统，为游客及园区双方都带来了极大的便利。对于园区而言，降低了纸质地图的使用成本，而游客则可通过导览地图畅游园区。

图表：智慧导览行业分类

资料来源：智研瞻产业研究院整理

中国智慧导览行业政策背景

《"十四五规划远景目标纲要》的正式发布，使得文物事务在公众视野中的重视程度得到了显著提升，其中两次明确提及“博物馆数字化”。此外，数字化内容的重要性亦从原来的第六篇章提升至第五篇章，这样的规划布局调整，无疑预示着一个新时代的到来：文博数字化的伟大变革和发展机遇已经悄然而至！

图表：中国文博数字化行业“十四五”规划中的新布局

资料来源：智研瞻产业研究院整理

智慧导览行业发展现状

我国智慧博物馆建设事业的开端可以追溯至2012年由国家文物局精心策划的重大科研项目——“中国智慧博物馆建设可行性研究”。为了进一步推进该领域的研究工作，2014年，国家文物局领导层在四川省成都市盛大举办了智慧博物馆试点工作推进会议，这无疑标志着我国智慧博物馆建设进程的全面启动及深远影响。至今，我们已经取得瞩目的成就和辉煌的业绩。

自三千多年前的悠久岁月中熠熠生辉的成都金沙遗址，现今积极投身于融合最新智能科技的浪潮之中。在2014年间，金沙遗址博物馆荣膺全国七大智慧博物馆试点单位之一的荣誉称号，由此开启了对于智慧博物馆建设投入与实践的持续深入探索之路。

随着5G技术的广泛应用，以互联网为核心的“云文化”俨然已经深入到了我们生活的每一个角落。线上展厅、云端直播以及其他智慧化博物馆形式的兴起和繁荣，给文旅产业带来了前所未有的高速发展机遇。值得关注的是，近期大热的科技概念——“元宇宙”，也在一定程度上推动了文化产业的创新发展。根据国务院文物主管部门的官方数据显示，自新冠肺炎疫情爆发以来，我国各个博物馆纷纷推出了高达两千多个在线展览项目，这些项目共获得超过五十亿人次的浏览量。这种沉浸式的观展体验，受到了广大观众朋友们的热烈欢迎，使得智慧博物馆这一新型模式成为了未来的发展趋势。

智慧导览的新体验

作为实践智慧博物馆理念的典型代表，金沙文化艺术中心所展示出的方法和成果主要体现于以下三个核心领域：管理、保护以及服务。其始终坚持“以人为本”的核心理念，建立起一套高度集成化的智慧融合服务体系；同时又提出并实施了一套全面而完善的文化遗产保护策略；更为重要的是，还形成了一个系统且统一的综合信息管理平台，这无疑使它在此次智慧博物馆建设的浪潮中，以其独树一帜的优势和特点脱颖而出。

当富有诗意的古蜀文明被赋予了智慧的翅膀，不仅可以在博物馆中为观众呈现出更为丰富的视角，也为全球数字巡展创造出更为广阔的可能性。

智慧导览系统提供了参观者全新的体验感：譬如，运用增强现实技术，三千多年古蜀文明得以栩栩如生地呈现于参观者眼前；身临其境于考古学陈列馆之大型祭祀区挖掘遗址现场，“再现金沙”VR系统使参观者穿越至距今三千年左右的古蜀金沙时期，深度感受祭祀区的演变历程；立足于木栈道下的高分辨率显示屏幕之前，地下出土文物的实景仿佛跃然眼前；若感到口渴，参观者还可在扑鼻而来的咖啡奶沫上，印刻自己与太阳神鸟的珍贵合影。

智慧导览系统依托精准定位技术实现精确定位导航，提供七国语言解说服务，借助文物增强现实、三维、虚拟漫游等多样化展示手段，为包括青铜立人、太阳神鸟、十节玉琮等在内的92处点位文物提供讲解服务，使文物得以真人解读。此外，用户可提前下载资源，避免在导览过程中消耗网络流量，设计十分人性化。

借助尖端的AR增强现实技术，观者得以有机会对展厅中的实际展示情景以及珍贵文物进行深度扫描分析，进而转化为精美的三维动态图像。比如，使用AR扫描石磐，并以生动的画面呈现古蜀国国王砸击石磐的动画效果。而在此过程中，观者与动画实现了互动，只需轻轻点击石磐，便可身临其境地感受到源远流长的古代音乐文化之美。

中国智慧导览行业市场规模体量（2018-2023年）

统计数据显示，2018年中国智慧导览行业市场规模9.97亿元，2022年中国智慧导览行业市场规模25.16亿元。2018-2023年中国智慧导览行业市场规模如下：

图表：中国智慧导览行业市场规模（2018-2023年）

数据来源：智研瞻产业研究院整理

中国智慧导览产业链结构梳理

产业链而言，上游涉及为智能算法、芯片技术供应商及软硬件设备供应商，中游的主要参与者是智慧导览服务及解决方案提供商，下游的应用场所包括但不限于博物馆、展览馆、智慧园区、美术馆、旅行社。

图表：中国智慧导览产业链结构

资料来源：智研瞻产业研究院整理

中国智慧导览行业发展机遇

近年来，国内各大文博机构已经开启了数字化变革的探索之路，其中，湖南省、南京、上海、故宫及苏州博物馆等单位更是走在了前列。早在2017年，敦煌研究院率先启动与知名互联网企业腾讯的深度合作，充分运用前沿科技和新型文创能力，对敦煌文化进行传承与弘扬。通过双方共同努力，创新推出诸如“数字供养人”、“敦煌诗巾”以及“云游敦煌”等一系列备受瞩目且独具特色的数字化文博项目。接近1700年历史的敦煌，再次焕发出新的活力，成为广大民众关注的焦点。而互联网行业与文博领域的紧密融合也在持续深化，共同推动着文博数字化发展的洪流。

文博行业若欲在短期内把握住机遇，迎头赶上科技潮流，必须双管齐下：一方面，紧密配合国家的整体规划，充分利用政策红利；另一方面，强化同互联网公司的合作关系，取长补短，充分借助于先进的技术与平台优势，这是实现文博数字化发展和深度升级的重要手段。

把握文博数字化发展机遇

敦煌研究院乃是中国境内文物数字转型领域起步较早的科研机构，自上世纪90年代便已启动数字化项目，历经20余年，已完成200多个洞窟的数字化采集工作，然而仍有上千个洞窟尚未实现数字化。在全国范围内，亦有众多类似石窟寺等珍贵文物保护单位，共计5000余处被确立为全国重点文物保护单位，还有数十万处一般文物尚处于沉睡状态，亟待活化利用，甚至随时光流转与建设步伐而面临逐渐消逝的可能。

在数字化浪潮汹涌之际，仅凭文博单位自身之力，欲达成文物保护全面、活化精准、利用科学之目标，实属困难重重。因此，必须充分发挥社会力量，善用数字科技，方能把握良机，奋发有为。同时，应加强与腾讯、百度、阿里巴巴等互联网巨擘的深度合作，借助其卓越的技术实力、强大的平台优势以及富有创新活力的专业经验，为文物保护利用注入澎湃动力。

在2016年期间，由我国国家文物局、国家发展改革委员会等五个重要部门，极其精心地制定并发布了《“互联网+中华文明”三年行动计划》。这份具有战略性意义的规划，成功地把互联网上的前沿科技创新成果，以及中华民族源远流长的传统文化的传承、创新与可持续性的发展相结合，形成了强有力的结合与互动。时光荏苒，五年弹指即逝，三年行动计划已激荡出巨大的波澜。新的五年即将揭开序幕，漫长的“十四五”征程正在徐徐展开，数字经济的风潮如洪流般滚滚而来。谁能够抓住机遇，谁便可能掌握着主动权，引领新时代的步伐。

中国智慧导览应用前景

随着科技的发展,智慧导览正日益成为旅游业提升服务质量的重要手段。利用移动互联网、人工智能、虚拟现实等高新技术,智慧导览为旅游带来了巨大的可能性。未来,智慧导览可期待有以下几个应用前景:

图表：中国智慧导览应用前景

资料来源：智研瞻产业研究院整理

智慧导览将极大丰富旅游体验,推动旅游业智能化升级。它也将是景区与时俱进、实现文化传承的重要手段。充满想象力的智慧导览应用前景令人期待。

中国智慧导览行业发展趋势

随着消费者对旅游需求的持续增长，智能导览项目因其能够提供更为精确且个性化的引导服务而具备了巨大的市场潜力及发展空间。智能导览服务供应商依托于其在虚拟现实（XR）、人工智能（AI）、高精度定位等前沿科技的深厚积累，试图将智能导览系统与景区内的其他智能设备进行整合，从而实现更多功能的拓展以增强游客的旅游体验。展望未来，在我国，智能导览行业的发展趋势将坚持以创新为导向，致力于提升用户体验并深度挖掘数据分析价值，进一步提高服务品质与用户满意度，从而满足游客日益多元化的需求，使之成为旅游文化产业中不可或缺的重要组成部分。