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医药电商行业概述

医药电子商务，即医药领域的电子商务活动，涉及医疗机构、医药公司、银行、药品生产企业、医药信息服务商以及第三方机构等市场主体。这些主体以盈利为目标，借助计算机和网络技术（特别是互联网）等现代信息手段，进行医药产品的交易与交换，并提供与之相关的服务。通过这一方式，医药电子商务有效促进了医药行业的市场流通与发展。根据商业模式，医药电商可分为B2B模式、B2C模式、O2O模式等类型。

图表：医药电商的主要商业模式

资料来源：智研瞻产业研究院整理

医药电商行业市场分析

受医保谈判、带量采购以及营业税改征增值税等政策的多重影响，许多药企面临着医院等部分市场的流失。为了应对这一挑战，相关企业积极寻求转型，并拓展新的业务领域，以寻找新的增长点。这一转型潮流推动了医药电商行业的快速发展。

统计数据显示，2018年中国医药电商行业市场规模648.93亿元，2023年中国医药电商行业市场规模3376.87亿元。2018-2023年中国医药电商行业市场规模如下：

图表：2018-2023年中国医药电商行业市场规模

数据来源：智研瞻产业研究院整理

医药电商行业发展方向

过去，由于药品生产、流通和消费受到政府的严格管控，中国的医药电商行业经历了长期的缓慢扩张，导致在线药品市场的渗透率一直保持在较低水平。然而，近年来，随着国家对网售处方药发展给予越来越多的政策支持，以及“互联网+医疗”模式的迅速崛起，电子处方流通的便利性和网售处方药禁令的逐步放宽，医药电商行业迎来了发展的春风。此外，随着一系列行业扶持政策的不断落地，越来越多的用户开始选择通过网购渠道购买药品，参与带量采购，进一步推动了医药电商市场的快速发展。

此外，随着我国医药卫生体制改革的持续深化和人民健康意识的不断提升，我国医疗卫生服务的重点正逐步从“治疗为中心”转向“人民健康为中心”，疾病治疗也逐渐向健康管理转变。这种转变不仅体现了健康需求的增加，还体现了公众健康素养的普遍提高，从而推动了健康产品和服务方式的变革。

展望未来，随着行业政策的进一步扶持，以及公众对自我用药负责意识的增强和科学知识的普及，在线零售渠道将迎来销售额的快速增长。在这一背景下，医药电商市场将呈现出爆发式的增长趋势，为行业带来新的发展机遇。因此，我们有理由相信，医药电商将在未来的医疗卫生服务中扮演越来越重要的角色，为人们的健康提供更加便捷、高效的服务。

另外，值得注意的是，随着“互联网+医疗”模式的深入发展和国内统一市场的逐步构建，医药电商行业将日益透明化，市场监管将日趋严格，行业准入门槛也将逐步提高，从而加剧了行业内的竞争态势。从当前医药电商行业的发展现状观察，作为第四大医药流通终端，其在药品品类丰富性和配送能力方面已经展现出显著优势。这些优势使得医药电商能够满足用户的基本购药需求，为用户提供了更加便捷和高效的购药体验。同时，医药电商在购药便捷性和部分药品价格的灵活定价方面展现出了天然优势。

在此基础上，为了进一步推动医药电商行业的持续发展，提升专业化程度和服务能力成为关键。建立强大的药师服务能力，提升药师的专业水平，以及投入时间和精力对用户进行教育和引导，以建立相互信任关系，将是医药电商在新阶段实现增长的重要突破点。展望未来，医药电商的专业化发展以及药师服务能力的不断提升，将成为推动医药电商行业长期稳健发展的核心要点。

医药电商行业发展机会

1.医保支付接入将成为必然趋势

医保支付接入线上渠道将为患者、医院和政府带来诸多益处。随着政府对线上医疗服务的支持力度不断加大，以及线上渠道便捷性、高效性优势的逐渐显现，医保支付接入线上渠道将成为不可逆转的趋势。

2、围绕电子商务开发慢性病全周期管理平台

大型平台型医药电商正致力于持续提升其在慢病全生命周期的管理能力，业务范围已全面覆盖医疗保健、检测、诊断、治疗、用药以及康复等多元化场景，而不再局限于传统的医药零售领域。这体现了其致力于为用户提供更全面、更便捷的医疗服务，满足患者不同阶段的健康需求。

根据京东大药房药品销售监测结果，我们发现了一个引人注目的现象：有高达45%的药品并未在社会药店进行销售，或并非以社会药店为主要销售渠道。而这些药品的销售额却占据了整个专科药品市场的半壁江山，约达50%。

3、带量采购流通标准品种将关注医药电商渠道

对于符合带量采购标准的药品品种，大量药品将从公立医院渠道流出，这将促使现有用户转向药店或医药电商渠道进行购买。

随着这一政策举措的逐步实施和落地，越来越多的药品生产企业将倾向于与医药电商进行合作，以拓展销售渠道并满足市场需求。这种合作趋势不仅有助于优化药品供应链的运作，也将进一步推动医药电商行业的发展和壮大。

4.罕见病药物和新特药可以通过电子商务快速找到患者

鉴于罕见病种类繁杂且单病种患者数量稀少，多数医院在日常诊疗中较少接触罕见病，因此在诊断能力和水平上存在一定的不足，导致一些罕见病难以在初期就得到准确诊断。

同时，传统的线下渠道在罕见病药物的供应上也面临较大挑战，使得患者难以顺利购得所需药物。

然而，医药电商在药物品种上具有显著的数量级优势，它们能够有效解决信息不对称和医疗资源分配不均等问题。通过医药电商平台，罕见病患者可以快速“寻药”，有效缓解找药难、买药难的问题，为他们带来更为便捷和高效的医疗体验。

图表：医药电商行业发展机会

资料来源：智研瞻产业研究院整理

医药电商行业发展趋势

趋势一:行业有望进入黄金发展期

随着互联网+医疗的迅猛发展，中国医药电商规模得以不断扩大。特别是在2020年新型冠状病毒疫情爆发后，中国在线医疗需求呈现出快速增长的态势。与此同时，国家政策的大力扶持也为医药电商行业的发展提供了有力保障。在这样的背景下，资本开始纷纷涌入医药电商行业，近年来行业投融资活动不断增加。

展望未来，随着消费者健康意识的提升和医疗需求的不断增长，以及政策的持续支持和资本的注入，医药电商行业有望进入发展的黄金时期。预计在未来几年内，医药电商市场将继续保持高速增长态势，成为推动医药健康产业发展的重要力量。

趋势二:处方药市场具备巨大的增长潜力，有望成为推动医药电商行业发展的强劲动力

在我国，药品的生产、流通以及消费均受到政府的严格监管，这在一定程度上影响了医药电商行业的发展速度。过去，由于医药终端销售涉及复杂的利益链，特别是处方药的销售，主要依赖于医院这一主阵地，使得医药电商行业的扩张步伐相对缓慢。

然而，近年来我国政策环境发生了积极变化。政府出台了一系列支持网售处方药发展的政策，呈现出“附条件放开”的趋势。这意味着处方药网络销售的条件逐渐放宽，为医药电商行业的发展打开了新的空间。

同时，随着药品比例控制、公立医疗机构药品零加成以及采购政策的实施，药品与医疗机构的分离趋势日益明显。这一变革加速了处方药的外流，为医药电商行业提供了更多的市场机会。

展望未来，可以预见我国医药电商处方药市场将迎来爆发式增长。随着政策的进一步放宽和市场的不断扩大，处方药网络销售将成为医药电商行业增长的新动力，推动整个行业实现快速发展。

趋势三:慢病管理市场潜力巨大

慢性病已成为威胁中国人健康的首要因素，对其进行有效管理对于加强疾病控制、预防病情恶化以及控制整体医疗费用至关重要。中国各年龄段居民均面临慢性病风险，特别是在人口结构老龄化的影响下，慢性病在总人口中的数量将持续上升，对健康的关注和医疗保健需求也将增加。目前国内互联网慢病管理正处于起步阶段，尽管如此，其潜在市场规模却极为庞大。作为行业的重要细分领域，它展现出了巨大的发展潜力。

图表：医药电商行业发展趋势

资料来源：智研瞻产业研究院整理