第一部分 产业环境分析

第一章 运维托管行业发展综述

第一节 运维托管定界及分类

一、行业概念

二、行业细分领域

1、IT运维托管

2、设备运维托管

第二节 运维托管行业地位分析

一、项目生命周期分析

二、运维托管地位分析

第三节 行业产业链分析

一、行业产业链简介

二、行业上游分析

三、行业下游分析

第四节 企业设施设备维护业务托管获得的价值

第二章 近几年中国运维托管行业运行环境分析

第一节 中国运维托管行业政策环境分析

一、行业监管体制

二、行业相关政策

三、行业发展规划

四、行业标准体系

五、行业相关发展规划

1、软件和信息技术服务“十四五”发展规划

2、IT服务产业规划解读

3、产业技术创新规划

六、政策环境对行业的影响

第二节 行业经济环境分析

一、国际宏观经济形势分析

1、今年世界经济形势分析

2、今年世界经济发展趋势

3、对我国经济的影响

二、国内宏观经济形势分析

1、GDP运行情况

2、消费价格指数CPI、PPI

3、全国居民收入情况

4、恩格尔系数

5、工业发展形势

6、固定资产投资情况

7、财政收支状况

8、中国汇率调整

三、今年宏观经济预测

四、宏观经济环境对行业的影响分析

第三节 中国运维托管行业社会环境分析

一、中国信息化建设

二、网络化建设趋势

1、网络规模大型化

2、网络结构复杂化

三、信息化理念增强

第四节 行业技术环境分析

一、行业技术发展历程

二、行业技术水平现状

三、行业技术发展特点

四、国内技术与国外差距

五、技术对需求企业应用趋势

六、运维托管的自动化的研究

第二部分 产业深度透视

第三章 运维托管模式及其创新分析

第一节 传统运维管理模式分析

一、传统运维模式概述

二、传统运维模式存在问题

第二节 运维托管模式分析

一、IT运维托管模式

二、设备运维托管模式

第三节 模式转变关键因素分析

一、降低设备维护成本

二、精简设备维护机构

第四节 虚拟化运维管理模式分析

一、虚拟化IT管理模式的需求分析

二、虚拟化问题分析

第五节 基于云计算的运维管理模式

第四章 设备运维托管所属行业发展现状及趋势分析

第一节 行业发展历程分析

第二节 行业市场概况分析

一、国际运维托管市场概况

二、国内运维托管市场概况

第三节 行业竞争格局分析

第四节 行业细分领域发展分析

一、行业细分领域概况分析

二、网络设备管理领域分析

三、服务器管理领域分析

1、服务器技术现状

2、服务器的发展趋势

四、应用系统管理领域分析

1、管理信息系统的发展

2、信息管理系统的特点

3、在中小企业中的应用现状

4、国外中小企业管理信息系统的应用现状

5、国内外企业应用集成方式

五、业务系统管理领域分析

第五节 运维项目简析

一、执行外包托管业务的主要流程

二、与发包方的协调与合作

第五章 运维托管行业经营模式及策略分析

第一节 所属行业企业主要成长路径分析

一、基础软件商模式

二、应用软件商模式

三、系统集成商模式

四、专业加工者模式

第二节 行业企业成长阶段模式分析

一、企业产品技术特性

二、软件产品化程度

三、软件服务化程度

1、软件服务的概念

2、软件服务的特征

3、软件服务模式的发展趋势

4、软件服务的客户价值

第三节 行业企业能力要求分析

一、企业的需求

二、需求应对

第四节 行业企业成功关键因素分析

一、产品技术创新

二、商业模式创新

三、快速成长模式

第六章 IT运维托管服务市场现状及趋势分析

第一节 运维托管服务发展历程

第二节 运维托管服务内容分析

一、IDC服务

二、桌面支持

三、IT基础架构

四、应用系统

第三节 运维托管服务市场概况

一、运维托管服务市场规模

二、运维托管服务竞争格局

1、国外运维托管服务竞争

2、中国IT托管服务企业竞争力

3、中国IT企业面临“外包托管”机遇

4、IT外包托管细分趋势引发新的竞争格局

第四节 运维托管服务驱动因素分析

一、用户认知不断提高

二、外包托管需求日渐加强

三、市场集中度日益增强

四、企业市场信息化

第五节 运维托管服务运行模式分析

一、基础服务活动外包托管

二、业务流程外包托管

三、人力资源外包托管

四、产业链协作外包托管

五、战略联盟

第六节 运维托管服务发展趋势

一、升级更新的苦恼

二、一体化全方位的运维管理趋势

三、基于ITIL的管理流程与最佳实践

第七章 近几年运维托管所属行业用户应用需求分析

第一节 运维托管应用需求特点

一、运维托管用户群特征

二、运维托管用户群分布

第二节 电信行业对运维托管的需求分析

一、电信行业对运维托管的需求

1、电信运营商竞争环境的变化

2、外包托管给运营商和设备商带来的优势

3、维护业务服务商发展迅速

二、电信行业运维托管应用现状

1、管理竞争催生运维热潮

2、平台化保证稳定安全

三、电信行业运维托管主要厂商

1、IT运维企业

2、基站运维企业

四、电信行业运维托管需求潜力

1、需求潜力

2、需求趋势

第三节 政府机构对运维托管的需求分析

一、政府机构对运维托管的需求

二、政府机构运维托管应用现状

三、政府机构运维托管主要厂商

四、政府机构运维托管需求潜力

第四节 金融行业对运维托管的需求分析

一、金融行业对运维托管的需求

二、金融行业运维托管应用现状

三、金融行业运维托管主要厂商

1、广电运通

2、迪堡公司

3、威豹金融押运

4、银联商务

四、金融行业运维托管需求潜力

第五节 电力行业对运维托管的需求分析

一、电力行业对运维托管的需求

二、电力行业运维托管应用现状

1、需求增大

2、竞争激烈

3、运维托管的模式

三、电力行业运维托管主要厂商

1、陕西运维电力股份有限公司

2、广州运维电力科技有限公司

3、天津运维电力工程有限公司

四、电力行业运维托管需求潜力

1、建立标准是基础

2、智能化是方向

第六节 互联网行业对运维托管的需求分析

一、互联网行业对运维托管的需求

1、维修保养单位选择

2、维护保养巡检

3、故障网络设备维修

4、设备维修保养合同履行

二、互联网行业运维托管应用现状

三、互联网行业运维托管主要厂商

四、互联网行业运维托管需求潜力

第七节 中小企业对运维托管的需求分析

一、中小企业对运维托管的需求

二、中小企业运维托管应用现状

三、中小企业运维托管主要厂商

四、中小企业运维托管需求潜力

第三部分 行业竞争格局

第八章 近几年运维托管行业重点企业分析

第一节 国际领先企业经营个案分析

一、美国Kaseya

1、企业产品服务分析

2、企业技术实力分析

3、企业成功案例分析

4、企业销售渠道分析

5、企业经营情况分析

6、企业投资兼并与重组分析

二、美国IBM

1、企业产品服务分析

2、企业技术实力分析

3、企业成功案例分析

4、企业销售渠道分析

5、企业经营情况分析

6、企业在华竞争策略分析

7、企业投资兼并与重组分析

三、美国HP

1、企业产品服务分析

2、企业技术实力分析

3、企业成功案例分析

4、企业销售渠道分析

5、企业经营情况分析

6、企业在华竞争策略分析

7、企业投资兼并与重组分析

四、美国BMC

1、企业产品服务分析

2、企业技术实力分析

3、企业成功案例分析

4、企业销售渠道分析

5、企业经营情况分析

6、企业在华竞争策略分析

7、企业投资兼并与重组分析

五、美国CA

1、企业产品服务分析

2、企业技术实力分析

3、企业成功案例分析

第二节 国内运维托管企业分析

一、北京神州泰岳软件股份有限公司

1、企业发展概况分析

2、企业产品服务分析

3、企业技术实力分析

二、亿阳信通股份有限公司

1、、企业发展概况分析

2、企业产品服务分析

3、企业技术实力分析

三、北京直真科技股份有限公司

1、企业发展概况分析

2、企业产品服务分析

3、企业技术实力分析

四、北京华胜天成科技股份有限公司

1、企业发展概况分析

2、企业产品服务分析

3、企业技术实力分析

五、浙江三维通信股份有限公司

1、企业发展概况分析

2、企业产品服务分析

3、企业技术实力分析

第四部分 投资前景预警

第九章 未来几年运维托管行业投资特性及风险分析

第一节 行业投资特性分析

一、行业进入壁垒分析

二、行业利润水平分析

三、行业发展的有利因素

第二节 运维托管行业托管业务的影响因素

一、维修托管市场的可竞争性

二、维修业务的层次

三、设备维修的复杂程度

四、设备的重要性

第三节 行业投资前景分析

第四节 企业设备运维托管风险控制

一、决策层面上的风险控制

二、运作层面的风险控制

第十章 行业竞争力分析预测

第一节 行业SWOT竞争力分析

一、优势

二、劣势

三、机会

四、威胁

第二节 行业未来竞争趋势分析

第三节 企业竞争分析

一、企业竞争力分析

二、企业竞争策略分析

第四节 行业发展问题分析

一、企业设备管理存在着两级分化的趋势

二、设备要素市场发展还不完善

三、设备维护外包存在诸多问题

第五部分 投资前景建议

第十一章 运维托管所属行业投资规划建议研究

第一节 对我国运维托管行业投资规划建议研究

一、战略综合规划

二、技术开发战略

三、业务投资前景

四、区域战略规划

五、产品营销战略

六、竞争战略规划

第二节 对我国运维托管品牌的战略思考

一、运维托管品牌的重要性

二、运维托管实施品牌战略的意义

三、运维托管企业品牌现状分析

四、我国运维托管企业品牌战略

五、运维托管品牌管理策略

第三节 运维托管经营策略分析

一、运维托管市场细分策略

二、运维托管市场创新策略

三、品牌定位与品类规划

第十二章 研究结论及投资建议

第一节 运维托管行业研究结论

一、企业竞争格局

二、市场发展趋势

三、提高我国企业设备维修托管效率的策略

第二节 运维托管行业投资价值评估

第三节 运维托管行业发展建议

一、行业投资策略建议

二、行业投资方向建议