第一章 中国智慧银行发展环境分析

第一节 今年中国宏观经济环境分析

一、中国GDP增长情况分析

二、工业经济发展形势分析

三、社会固定资产投资分析

四、全社会消费品零售总额

五、城乡居民收入增长分析

六、居民消费价格变化分析

七、对外贸易发展形势分析

第二节 中国智慧银行政策环境分析

第二章 中国银行业转型与创新

第一节 中国银行业挑战与机遇

一、银行业面临的挑战

二、银行业面临的机遇

三、银行业变革必要性

第二节 中国银行业智慧化变革

一、智慧银行概述

二、智慧银行转型变革

三、智慧银行发展愿景

第三节 银行智慧化核心能力分析

一、智能分析客户需求能力

二、整合多种服务渠道能力

三、银行前台业务开拓能力

四、中后台整合和优化能力

五、大数据的分析处理能力

六、集成风险管理体系能力

第三章 智慧银行构建分析

第一节 智慧银行构建总体思路

第二节 智慧银行变革构建方向

一、打造新锐洞察

二、整合优化与创新

三、集成式风险管理

四、动态的业务支持基础设施建设

第四章 中国银行业智慧化建设现状

第一节 银行业金融机构发展分析

一、银行业金融机构资产规模

二、银行业金融机构负债规模

三、银行业金融机构存款情况

四、银行业金融机构贷款情况

五、银行业金融机构盈利分析

六、银行业金融机构集中度分析

第二节 中国银行业信息化建设分析

一、银行业信息化建设阶段分析

二、银行业信息化建设现状分析

三、银行业信息化建设问题分析

四、银行业信息化建设对策分析

第三节 中国网上银行发展分析

一、网上银行发展概述

二、网上银行发展现状分析

三、网上银行发展趋势分析

第四节 中国移动银行发展分析

一、移动银行发展概述

二、移动银行发展现状分析

三、移动银行发展趋势分析

第五节 中国智能银行终端发展分析

一、银行自助服务终端发展分析

二、银行业自助服务终端发展分析

三、智能银行机（VTM）发展分析

第五章 中国主要银行智慧化建设分析

第一节 中国大型商业银行智慧化建设分析

一、农业银行

（一）网上银行发展情况

（二）移动银行发展情况

（三）银行VTM投放情况

（四）银行大数据项目建设

二、中国银行

（一）网上银行发展情况

（二）移动银行发展情况

（三）银行VTM投放情况

（四）银行大数据项目建设

三、交通银行

（一）网上银行发展情况

（二）移动银行发展情况

（三）智能银行投放情况

（四）银行大数据项目建设

四、建设银行

（一）网上银行发展情况

（二）移动银行发展情况

（三）银行VTM投放情况

（四）银行大数据项目建设

第二节 中国股份制商业银行智慧化建设分析

一、广发银行

（一）网上银行发展情况

（二）移动银行发展情况

（三）银行VTM投放情况

（四）银行大数据项目建设

二、民生银行

（一）网上银行发展情况

（二）移动银行发展情况

（三）银行VTM投放情况

（四）银行大数据项目建设

三、招商银行

（一）网上银行发展情况

（二）移动银行发展情况

（三）银行VTM投放情况

（四）银行大数据项目建设

第六章 国外标杆银行智慧化建设情况

第一节 富国银行

一、富国银行总体情况

二、智能银行业务分析

三、智能银行运作模式

第二节 汇丰银行

一、汇丰银行总体情况

二、智能化服务系统建设

三、智能银行服务渠道

第三节 花旗银行

一、花旗银行总体情况

二、智能银行网点建设

三、智慧银行服务特色

第七章 智慧银行解决方案与设备供应商分析

第一节 东方证券股份有限公司

一、企业基本情况介绍

二、企业主要经济指标分析

三、企业智慧银行业务分析

四、企业智慧银行解决方案

第二节 华为技术有限公司

一、企业基本情况介绍

二、企业主要经济指标分析

三、企业智慧银行业务分析

四、企业智慧银行解决方案

第三节 信雅达科技股份有限公司

一、企业基本情况介绍

二、企业主要经营指标分析

三、企业智慧银行业务分析

四、企业核心竞争能力分析

第四节 广州广电运通金融电子股份有限公司

一、企业基本情况介绍

二、企业主要经营指标分析

三、企业智慧银行业务分析

四、企业核心竞争能力分析

第五节 北京中科金财科技股份有限公司

一、企业基本情况介绍

二、企业主要经营指标分析

三、企业智慧银行业务分析

四、企业核心竞争能力分析

第八章 未来几年中国智慧银行趋势预测及趋势分析

第一节 未来几年中国智慧银行发展趋势分析

一、全方位银行服务提升客户体验

二、互动分行服务体现银行智慧化

三、数据洞悉客户需求以优化体验

四、整合前中后台流程以支援前线

五、有效整合资讯以升华决策智慧

第二节 未来几年中国智慧银行趋势预测展望

一、提升金融业信息化水平

二、科技进步加剧金融脱媒

三、电子渠道促使银行转型

四、技术驱动调整客户结构

五、技术促进商业生态开放