第一章 数字政府的基本概述

1.1 数字政府相关界定

1.1.1 数字政府相关含义

1.1.2 数字政府基本特征

1.1.3 数字政府建设标志

1.1.4 数字政府构成模型

1.1.5 数字政府组织架构

1.1.6 数字政府评估体系

1.2 数字政府建设原则

1.2.1 注重系统性

1.2.2 注重整体性

1.2.3 注重协同性

1.2.4 注重开放性

1.3 数据驱动下的数字政府

1.3.1 数字政府的框架

1.3.2 数字政府的核心

1.3.3 数字政府的基础

1.3.4 数字政府的价值

1.3.5 数字政府的关键

1.3.6 数字政府的实现

1.4 数字政府的协同治理机制

1.4.1 政企合作

1.4.2 政民互动

1.4.3 启示与建议

第二章 近几年全球数字政府建设综况及经验借鉴

2.1 全球数字政府建设情况

2.1.1 数字政府基本综述

2.1.2 数字政府竞争格局

2.1.3 数字政府建设挑战

2.1.4 数字政府建设对策

2.2 美国数字政府建设情况

2.2.1 数字政府建设背景

2.2.2 数字政府发展历程

2.2.3 数字政府建设战略

2.2.4 数字政府建设措施

2.2.5 数字政府治理亮点

2.2.6 数字政府经验借鉴

2.3 英国数字政府建设情况

2.3.1 数字政府发展阶段

2.3.2 数字政府战略特点

2.3.3 数字政府工具体系

2.3.4 数字政府治理结构

2.3.5 数字政府建设困境

2.3.6 数字政府战略目标

2.3.7 未来政府改革重点

2.3.8 数字政府经验借鉴

2.4 澳大利亚数字政府建设情况

2.5 新加坡数字政府建设情况

2.6 韩国数字政府建设情况

2.7 其他国家数字政府建设情况

2.7.1 法国

2.7.2 瑞典

2.7.3 丹麦

2.7.4 新西兰

第三章 近几年中国数字政府建设发展环境分析

3.1 经济环境

3.1.1 宏观经济概况

3.1.2 工业运行情况

3.1.3 固定资产投资

3.1.4 数字经济发展

3.1.5 宏观经济展望

3.2 政策环境

3.2.1 网络强国战略思想

3.2.2 数字政府战略规划

3.2.3 大数据监管政策推动

3.2.4 国家信息化发展战略

3.2.5 政务信息化工程建设

3.3 技术环境

3.3.1 “5G+”数字政府

3.3.2 云计算与数字政府

3.3.3 大数据与数字政府

3.3.4 区块链与数字政府

3.3.5 人工智能与数字政府

3.4 社会环境

3.4.1 人口规模构成

3.4.2 社会消费规模

3.4.3 居民收入水平

3.4.4 居民消费水平

3.4.5 网民发展规模

3.4.6 企业数字化转型

第四章 近几年中国电子政务行业发展基础分析

4.1 全球电子政务发展综述

4.1.1 国外电子政府建设历程

4.1.2 全球电子政务发展现状

4.1.3 全球电子政务发展特点

4.1.4 国际电子政府发展趋势

4.1.5 全球电子政务经验借鉴

4.2 近几年中国电子政务发展分析

4.2.1 电子政务产业链

4.2.2 电子政务政策环境

4.2.3 电子政务市场规模

4.2.4 电子政务投资规模

4.2.5 电子政务发展特征

4.2.6 电子政务发展水平

4.2.7 电子政务发展成就

4.2.8 电子政务发展机遇

4.3 近几年中国政务新媒体发展分析

4.4 中国电子政务标准综述

4.4.1 电子政务标准的含义

4.4.2 电子政务标准体系分类

4.4.3 电子政务标准的重要性

4.4.4 电子政务标准体系制定要求

4.4.5 中国电子政务标准现状分析

4.5 中国电子政务现存的问题

4.5.1 总体发展问题

4.5.2 产业发展问题

4.5.3 观念上的误区

4.5.4 资源利用缺陷

4.5.5 发展不平衡问题

4.5.6 短期效应问题

4.5.7 法律法规滞后

4.5.8 网络安全问题

4.6 中国电子政务发展对策

4.6.1 电子政务发展模式

4.6.2 电子政务发展建议

4.6.3 电子政务发展策略

4.6.4 电子政务发展措施

4.7 中国电子政务发展前景分析

4.7.1 电子政务发展趋势

4.7.2 电子政务发展展望

4.7.3 电子政务“互联网+”趋势

4.7.4 “十四五”发展目标和重点

第五章 近几年中国数字政府发展总体分析

5.1 数字政府总体发展状况

5.1.1 区域规划出台

5.1.2 在线用户规模

5.1.3 市场发展规模

5.1.4 市场格局分析

5.1.5 数据管理机构

5.1.6 市场经济效应

5.1.7 市场发展态势

5.1.8 典型企业案例

5.2 数字政务市场运行情况

5.3 政务云行业发展现状分析

5.4 数字政府建设面临的阻碍因素

5.5 数字政府升级和重塑的路径分析

5.6 新时代数字政府建设创新的推进策略

5.7 新时代数字政府建设的价值分析

第六章 近几年“互联网+政务”行业发展模式分析

6.1 “互联网+政务”相关概述

6.1.1 基本内涵

6.1.2 服务特征

6.1.3 服务模式

6.1.4 主要矛盾

6.1.5 发展意义

6.2 “互联网+政务”运行综况

6.2.1 互联网+政务政策体系

6.2.2 互联网+政务发展现状

6.2.3 互联网+政务现实成效

6.3 “互联网+政务服务”发展过程中面临的困境

6.3.1 思想困境

6.3.2 实践困境

6.3.3 监管困境

6.4 “互联网+政务服务”发展对策

6.4.1 强化理论保障

6.4.2 坚持省级统筹

6.4.3 优化机构设置

6.4.4 规范服务流程

6.4.5 标准化体系建设

6.4.6 强化法制保障

第七章 近几年中国智慧政务发展状况分析

7.1 智慧政务相关概述

7.1.1 智慧政务基本定义

7.1.2 智慧政务主要内容

7.1.3 智慧政务架构方案

7.1.4 智慧政务发展意义

7.2 中国智慧政务的服务模式综述

7.2.1 G2G模式

7.2.2 G2B模式

7.2.3 G2C模式

7.2.4 G2E模式

7.3 近几年智慧政务发展综况

7.3.1 智慧政务发展历程

7.3.2 智慧政务扶持政策

7.3.3 智慧政务建设特征

7.3.4 智慧政务发展现状

7.3.5 智慧政务市场规模

7.3.6 智慧政务发展趋势

7.4 中国部分区域“智慧政务”转型发展案例

7.4.1 上海市

7.4.2 杭州市

7.4.3 深圳市

7.4.4 河南省

7.4.5 湖南省

7.4.6 云南省

7.4.7 陕西省

7.5 中国智慧政务建设存在的问题

7.5.1 发展不平衡不充分

7.5.2 严重忽视公众需求

7.5.3 信息安全保障不足

7.5.4 数据开放共享水平低

7.5.5 人力资源建设不足

7.5.6 公众的参与度不足

7.6 中国智慧政务建设问题的解决对策

7.6.1 完善政务顶层设计

7.6.2 加强信息资源整合

7.6.3 创新国家治理方式

7.6.4 提升安全保障服务

第八章 近几年中国数字政府技术架构与治理平台

8.1 数字政府技术与平台发展成熟度

8.1.1 数字政府成熟度模型

8.1.2 机构的数字化成熟度

8.1.3 数字政府的技术平台

8.2 数字政府架构与评估体系分析

8.2.1 政府数字化技术转型

8.2.2 数字政府的总体框架

8.2.3 数字政府的技术架构

8.2.4 数字政府的评估体系

8.3 数字政府“六位一体”构架综述

8.3.1 基本构架分析

8.3.2 底层技术支撑

8.3.3 具体实施路径

8.4 中国数字政府关键技术分析

8.4.1 政务大数据中心

8.4.2 数字政府大平台

8.4.3 业务应用实现

8.4.4 典型平台案例

8.5 新时代中国数字政府治理平台建构分析

8.5.1 基本概述

8.5.2 主要功能

8.5.3 主要问题

8.5.4 问题成因

8.5.5 发展途径

8.5.6 发展趋向

第九章 中国重点区域数字政府发展分析

9.1 广东省

9.1.1 数字基础

9.1.2 数字环境

9.1.3 基本架构

9.1.4 改革成果

9.1.5 协同治理

9.1.6 数字服务

9.1.7 建设挑战

9.1.8 改革措施

9.1.9 建设目标

9.2 福建省

9.2.1 数字基础

9.2.2 数字环境

9.2.3 平台架构

9.2.4 建设成果

9.2.5 协同治理

9.2.6 数字服务

9.2.7 改革创新

9.2.8 建设重点

9.3 浙江省

9.3.1 数字基础

9.3.2 数字环境

9.3.3 建设成果

9.3.4 协同治理

9.3.5 数字服务

9.3.6 建设创新

9.3.7 建设对策

9.4 湖北省

9.4.1 数字基础

9.4.2 数字环境

9.4.3 协同治理

9.4.4 数字服务

9.4.5 建设重点

9.4.6 实施路径

9.5 安徽省

9.5.1 数字基础

9.5.2 数字环境

9.5.3 建设成果

9.5.4 协同治理

9.5.5 数字服务

9.5.6 建设重点

9.6 广西省

9.6.1 数字基础

9.6.2 数字环境

9.6.3 协同治理

9.6.4 数字服务

9.6.5 重点任务

9.6.6 建设目标

9.7 贵州省

9.7.1 数字基础

9.7.2 数字环境

9.7.3 建设成果

9.7.4 协同治理

9.7.5 数字服务

9.7.6 典型案例

9.8 上海市

9.8.1 数字基础

9.8.2 数字环境

9.8.3 建设成果

9.8.4 协同治理

9.8.5 数字服务

9.8.6 改革举措

9.9 其他地区

9.9.1 四川省

9.9.2 北京市

9.9.3 江苏省

9.9.4 江西省

9.9.5 山东省

9.9.6 海南省

9.9.7 吉林省

第十章 中国数字政府建设重点企业分析

10.1 阿里巴巴（中国）有限公司

10.2 浪潮集团有限公司

10.3 烽火通信科技股份有限公司

10.4 太极计算机股份有限公司

第十一章 中国数字政府投资项目案例分析

11.1 东莞市“数字政府”建设项目

11.1.1 项目概述

11.1.2 项目背景

11.1.3 项目进展

11.1.4 总体设计

11.1.5 建设内容

11.1.6 建设目标

11.2 广东省省级政务信息化服务资格项目

11.2.1 项目概述

11.2.2 项目背景

11.2.3 服务内容

11.2.4 企业优势

11.2.5 项目目标

第十二章 未来几年中国数字政府发展前景和趋势预测

12.1 数字政府发展趋势

12.1.1 以人民为中心为指导思想

12.1.2 数据成为关键的基础设施

12.1.3 政府数字化转型引领发展

12.1.4 实现网上政务服务一体化

12.1.5 党政领导干部网信能力提升

12.1.6 构建完善数字政府安全体系

12.2 数字政府建设方向

12.2.1 打通政务动脉

12.2.2 破冰企业融资

12.2.3 提升信用监管

12.2.4 保护知识产权

12.2.5 积极与国际接轨

12.3 数字政府未来展望

12.4 未来几年中国数字政府行业预测分析