2020-2026年中国企业大学建设与运营深度调研分析报告
智研瞻产业研究院
2020年版 
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《中国企业大学建设与运营深度调研分析报告》数据主要由智研瞻产业研究院长期对企业大学行业市场跟踪后进行搜集的一手市场数据，结合国家统计局，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据，规模企业统计数据库及证券交易所等数据，将企业大学行业市场发展环境、企业大学整体运行态势、企业大学市场竞争格局、 企业大学重点企业经营状况分析以及企业大学行业发展趋势与投资预测分析等重要信息尽收眼底。 以帮助投资者准确地找到投资商机，先他人一步占领市场，把握机遇。

企业大学又称公司大学，是指由企业出资，以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资，通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段，以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的，满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。其实已经有了类似的企业高等学府，如海尔大学。

2020年5月，中华人民共和国人力资源和社会保障部遴选54家职业技能培训线上平台机构向全社会推荐。

2021年5月13日，教育部等八部门印发《关于规范“大学”“学院”名称登记使用的意见》，意见要求企业内设培训机构不得使用“大学”“学院”字样的名称及简称开展任何形式的宣传等活动。

由于高等教育体系无法满足企业的各类知识和技能需求，难以培养企业自己需要的合适人才，因而企业都希望拥有自己的学习组织，这就诞生了企业大学。具体来讲，企业大学有以下特征：

1、企业性。企业大学在管理、课程、讲师、学员等等方面都带有明显的企业色彩，因为它是为企业服务的，带有企业的烙印也是理所当然。

2、战略性。企业大学是企业战略发展的助手，根据企业的发展战略运作，并推动企业的发展战略的实施。

3、集成性。集成主要是指资源的集成，即企业内外的各类学习培训资源都集中于企业大学，保证企业的大学的资源充足并良好运行。

4、自主性。企业大学相对于其他职能部门来说，自主性很强，其类似于企业的一个项目，可以独立运行，并自主的开发课程、挖掘培训讲师、开发新的培训项目等等。

5、针对性。由于是为某一企业服务，针对性也就十分的明显了。

此外，随着市场经济的发展和电脑网络技术的不断进步，企业大学已经初步具备了开放性和虚拟。

从成本中心到价值创造中心

成本中心的理念下，企业大学欠缺效果意识，将大量资金投入到要做但效用不高的体系建设、课程开发、培训项目等规范性工作中，所起得的效果有限。

随着企业对效果的要求越来越高，企业大学将从传统的成本中心升级为价值创造中心。企业大学管理者将以价值创造为核心，强调资源配置的效用，力争将有限的资源配置到能创造最大价值的关键工作中，为企业创造更多价值。

行业报告是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。智研瞻产业研究院是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、阿里巴、中国电子科技集团、科大讯飞、三星等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。

您若想对企业大学产业有个系统的了解或者想投资企业大学行业，智研瞻产业研究院发布的《中国企业大学建设与运营深度调研分析报告》是您不可或缺的重要工具。智研瞻产业研究院正是长期致力于此领域，并已成功给众多投资者和企业提供权威且全面的投资指导。并获得良好口碑。

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第1章：中国企业大学发展背景综述17

1.1 企业大学必要性和可行性分析17

1.1.1 企业大学创建必要性分析17

1.1.2 企业大学创建可行性分析19

（1）企业大学与公司规模之间的关系19

（2）企业大学与公司所属行业的关联19

（3）企业发展阶段与创建大学的关系20

（4）企业大学创建与企业战略的关系21

1.2 企业大学的投资与回报22

1.2.1 企业大学的投资22

1.2.2 企业大学的回报24

1.2.3 企业大学投资与回报评估26

第2章：国外企业大学运营及经验借鉴30

2.1 国外企业大学运营综述30

2.1.1 国外企业创办企业大学模式分析30

（1）网上课程模式30

（2）商业运作模式31

（3）混合式模式32

（4）知识管理模式33

2.1.2 国外企业大学成功关键因素34

2.1.3 国外企业大学运营发展趋势36

2.2 美国企业大学运营分析37

2.2.1 美国企业大学发展概况37

（1）美国企业大学运营背景37

（2）美国企业大学发展历程42

（3）美国企业大学发展现状43

2.2.2 美国企业大学运营模式分析44

（1）美国企业大学运营模式原则44

（2）美国企业大学运营模式特点45

2.2.3 美国企业大学经验借鉴48

2.3 欧洲企业大学运营分析51

2.3.1 英国企业大学运行分析51

（1）英国企业大学发展概况51

（2）英国企业大学经验借鉴52

2.3.2 德国企业大学运营分析54

（1）德国企业大学发展概况54

（2）德国企业大学发展特点55

（3）德国企业大学经验借鉴57

2.4 全球领先企业大学案例研究58

2.4.1 美国领先企业大学案例研究58

（1）美国迪斯尼企业大学58

（2）美国联邦快递企业大学63

（3）美国摩托罗拉企业大学64

（4）美国通用电气企业大学65

（5）UT斯达康企业大学66

（6）甲骨文企业大学66

（7）美国麦当劳汉堡大学68

（8）美国惠普商学院69

2.4.2 欧洲领先企业大学分析70

（1）德国西门子企业大学70

（2）意大利菲亚特集团伊斯沃尔（ISVOR）企业大学72

第3章：中国企业大学发展环境分析76

3.1 企业大学政策环境分析76

3.1.1 企业大学主要政策76

（1）国家中长期人才发展规划纲要76

（2）《关于加强新时代高校教师队伍建设改革的指导意见》80

（3）关于加快制定《中国制造2025》人才培养政策措施的提案85

（4）关于深化人才发展体制机制改革的意见86

（5）国家教育事业发展“十四五”规划94

3.1.2 政策环境对企业大学发展影响95

3.2 企业大学经济环境分析96

3.2.1 国内外宏观环境现状分析及预测96

（1）全球宏观环境现状96

（2）全球经济走势预测102

（3）中国宏观环境现状104

（4）中国经济发展前景预测109

3.2.2 国内财政收入分析110

3.3 企业大学社会环境分析111

3.3.1 中国企业特征分析111

3.3.2 中国企业转型趋势分析112

（1）在高端产业领域国内巨头普遍实现“高端起飞”112

（2）在主流制造业领域中国企业将逐步进军产业链高端实现产业升级113

（3）大量的中国巨头将成为世界巨头的希望放在国内市场113

3.3.3 中国人才环境分析114

（1）人力资源规模114

（2）城镇人口就业情况116

第4章：中国企业大学发展现状及趋势分析117

4.1 中国企业大学发展现状分析117

4.1.1 中国企业大学发展历程117

4.1.2 中国企业大学特征117

4.1.3 中国企业大学规模118

（1）中国企业数量118

（2）中国企业大学数量120

（3）“世界500强”中国企业成立企业大学数量120

4.1.4 中国企业大学培训体系现状120

4.1.5 中国企业大学发展面临问题124

4.2 中国跨国集团设立企业大学的发展研究126

4.2.1 跨国集团的中国企业大学发展概况126

4.2.2 重要跨国集团中国企业大学发展分析126

（1）GE中国培训发展中心126

（2）爱立信中国学院126

（3）IBM中国渠道大学127

（4）摩托罗拉中国区大学130

4.2.3 企业大学助推跨国公司本土化运作机制分析131

（1）企业大学助推跨国公司本土化运作机理131

（2）企业大学在跨国公司本土化战略中的作用135

（3）企业大学推动本土化战略实施的对策138

4.3 中国CLO首席学习官的职业发展现状分析141

4.3.1 CLO定义和职务环境分析141

4.3.2 CLO职责和工作内容分析141

（1）CLO的主要职责141

（2）CLO的工作内容142

4.3.3 CLO面临的挑战分析142

4.3.4 CLO发展前景展望142

第5章：中国企业大学战略定位及建设运营分析144

5.1 企业大学战略定位分析144

5.1.1 企业大学战略定位分类144

（1）全员培训类144

（2）管理变革类144

（3）创建学习型组织145

5.1.2 企业大学战略定位选取关键因素146

5.1.3 领先企业大学战略定位变化趋势146

（1）汉堡大学146

（2）惠普商学院147

（3）摩托罗拉企业大学148

（4）GE中国培训发展中心149

5.2 企业大学建设深度研究150

5.2.1 企业大学软件和硬件的建设150

5.2.2 企业大学建设工作层次划分150

5.2.3 企业大学建设资金运营调研150

（1）海尔大学150

（2）惠普商学院151

（3）摩托罗拉大学151

（4）西门子管理学院152

（5）GE中国培训发展中心152

5.3 企业大学运营体系深度调研153

5.3.1 企业大学核心运营体系153

5.3.2 企业大学课程体系153

（1）课程体系建设153

（2）课程体系开发：154

5.3.3 企业大学师资体系156

（1）外部讲师优劣势分析156

（2）内部讲师优劣势分析156

（3）企业大学师资体系建立156

5.4 国内外领先企业大学运作模式对比分析157

5.4.1 摩托罗拉企业大学运作模式分析157

（1）摩托罗拉企业大学发展历程157

（2）摩托罗拉企业大学功能调研158

（3）摩托罗拉企业大学培训投入158

（4）摩托罗拉企业大学核心价值观159

（5）摩托罗拉企业大学学院设置160

（6）摩托罗拉企业大学课程设计161

（7）摩托罗拉企业大学教学模式162

（8）摩托罗拉企业大学培训评估模式163

5.4.2 海尔企业大学运作模式分析164

（1）海尔企业大学组织架构164

（2）海尔企业大学功能调研164

（3）海尔企业大学课程设计170

（4）企业的加油站172

5.4.3 摩托罗拉企业大学与海尔企业大学运作模式对比分析173

（1）企业大学办学理念对比173

（2）企业大学资源投入对比173

（3）企业大学院系设置/培训方法对比174

（4）企业大学授课/培训方式对比174

（5）企业大学课程设计对比175

（6）企业大学评估体系对比175

（7）企业大学发展趋势对比176

5.5 企业大学建设运营案例研究176

5.5.1 安徽江淮汽车股份有限公司企业大学建设研究176

（1）企业发展历程176

（2）企业大学运营状况177

（3）企业大学成果分析177

（4）企业大学变革趋势178

5.5.2 上海电力企业大学师资队伍建设研究179

（1）上海电力股份有限公司简介179

（2）企业大学培训讲师资源来源180

（3）企业大学师资队伍建设措施180

（4）企业大学师资建设经验借鉴183

第6章：中国企业大学建设成功关键因素量化分析186

6.1企业大学建设成功关因素概述186

6.2 中国世界五百强企业大学建设调研187

6.2.1 中国世界五百强企业调研模型设计187

6.2.2 中国世界五百强企业建设培训中心调研187

（1）国家电网公司187

（2）中国石油天然气集团公司191

（3）中国南方电网有限责任公司193

（4）中国第一汽车集团公司196

6.2.3 中国世界五百强企业建设企业大学调研198

（1）中国石油化工集团公司198

（2）鸿海精密工业股份有限公司201

（3）中国移动通信集团公司203

（4）中国人寿保险（集团）公司206

（5）中国中化集团公司210

（6）中国宝武钢铁集团212

（7）中国电信集团公司213

（8）中粮集团有限公司216

（9）中国海洋石油总公司218

（10）中国交通建设集团有限公司221

（11）联想集团223

6.3 企业大学建设成功关键因素量化分析227

6.3.1 量化分析模型设计227

6.3.2 企业大学关键因素因子分析227

6.3.3 企业大学关键因素线性回归分析228

6.3.4 企业大学关键因素Logistic回归分析229

6.4 企业大学建设成功关键因素量化实证分析结论231

6.4.1 企业大学建立与营业收入有显著关系231

6.4.2 中国全球500强企业全球排名与企业大学操作变量关系显著232

第7章：中国领先企业大学建设运营分析233

7.1 通信行业领先企业大学建设运营分析233

7.1.1 中国移动学院233

（1）企业大学发展历程233

（2）企业大学运营现状233

（3）企业大学成果分析234

（4）企业大学最新发展动向234

7.1.2 中国联通学院234

（1）企业大学发展历程234

（2）企业大学运营现状235

（3）企业大学成果分析236

（4）企业大学最新发展动向236

7.2 IT行业领先企业大学建设运营分析237

7.2.1 华为大学237

（1）企业大学发展历237

（2）企业大学运营现状238

（3）企业大学成果分析238

7.2.2 金蝶顾问学院246

（1）企业大学发展历程246

（2）企业大学运营现状246

（3）企业大学成果分析246

7.2.3 度技术学院247

（1）企业大学发展历程247

（2）企业大学运营现状247

（3）企业大学成果分析247

7.2.4 阿里学院248

（1）企业大学发展历程248

（2）企业大学运营现状248

（3）企业大学成果分析249

7.3 金融与房地产行业领先企业大学建设运营分析250

7.3.1 中国平安金融培训学院250

（1）企业大学发展历程250

（2）企业大学运营现状250

（3）企业大学成果分析251

7.3.2 招银大学252

（1）企业大学发展历程252

（2）企业大学运营现状253

（3）企业大学成果分析254

7.3.3 保险职业学院255

（1）企业大学发展历程255

（2）企业大学运营现状256

（3）企业大学成果分析257

7.3.4 万科物业学院257

（1）企业大学发展历程257

（2）企业大学运营现状258

（3）企业大学成果分析258

7.4 制造行业领先企业大学建设运营分析259

7.4.1 蒙牛商学院259

（1）企业大学发展历程259

（2）企业大学运营现状259

（3）企业大学成果分析260

7.4.2 中粮集团忠良书院262

（1）企业大学发展历程262

（2）企业大学运营现状262

（3）企业大学成果分析263

7.4.3 美特斯邦威大学263

（1）企业大学发展历程263

（2）企业大学运营现状264

（3）企业大学成果分析264

7.4.4 海尔大学264

（1）企业大学发展历程264

（2）企业大学运营现状265

（3）企业大学成果分析265

7.4.5 圣象集团管理学院268

（1）企业大学发展历程268

（2）企业大学运营现状269

（3）企业大学成果分析269

7.4.6 美的学院269

（1）企业大学发展历程269

（2）企业大学运营现状269

（3）企业大学成果分析270

7.4.7 TCL大学271

（1）企业大学发展历程271

（2）企业大学运营现状271

（3）企业大学成果分析271

7.5 零售行业领先企业大学建设运营分析272

7.5.1 国美管理学院272

（1）企业大学发展历程272

（2）企业大学运营现状272

（3）企业大学成果分析273

7.5.2 王府井商学院273

（1）企业大学发展历程273

（2）企业大学运营现状273

（3）企业大学成果分析274

7.6 能源行业领先企业大学建设运营分析274

7.6.1 宝钢人才开发院274

（1）企业大学发展历程274

（2）企业大学运营现状274

（3）企业大学成果分析275

7.6.2 中化管理学院275

（1）企业大学发展历程275

（2）企业大学运营现状275

（3）企业大学成果分析275

7.6.3 国网技术学院276

（1）企业大学发展历程276

（2）企业大学运营现状276

（3）企业大学成果分析277

第8章：中小型企业创建企业大学可行性分析278

8.1 中小型企业创建企业大学壁垒分析278

8.1.1 人力资源壁垒278

8.1.2 知识资源壁垒278

8.1.3 品牌壁垒278

8.2 企业大学新模式——校企合作279

8.2.1 校企合作资源优势279

8.2.2 校企合作十大案例研究279

（1）IBM联合多所高校279

（2）新兴铸管集团联合清华大学280

（3）西门子公司联合华东理工大学281

（4）微软亚洲研究院联合北京大学282

（5）中央电视台联合中国传媒大学282

（6）德州仪器公司联合电子科技大学283

（7）长安汽车有限公司联合重庆大学284

（8）宁波海天集团联合宁波职业技术学院285

（9）上海汽车工业集团联合上海交通大学285

（10）上海航空股份有限公司联合上海工程技术大学286

8.3 中小企业校企合作平台——虚拟大学287

8.3.1 虚拟企业大学界定287

8.3.2 虚拟企业大学特征287

8.3.3 虚拟企业大学方案设计289

（1）课程体系289

（2）Elearning系统290

（3）企业大学实践案例290

第9章：企业大学知识管理与转移专项研究292

9.1 知识管理概述292

9.1.1 知识管理内涵292

9.1.2 企业大学知识管理目标292

9.2 企业大学知识管理供需分析293

9.2.1 企业大学知识管理需求分析293

9.2.2 企业大学知识管理来源分析294

9.3 企业大学知识管理体系规划295

9.3.1 企业大学知识界定295

9.3.2 企业大学知识层次划分295

9.3.3 企业大学知识管理体系结构296

9.4 企业大学知识转移研究297

9.4.1 企业大学知识转移模式297

（1）内容螺旋297

（2）经验螺旋299

（3）内容和经验的螺旋交互301

9.4.2 企业大学VS传统企业组织知识转移301

（1）宏观层面的知识转移301

（2）微观层面下的知识转移303

9.4.3 企业大学知识转移模型构建305

图表目录

图表1：中国企业大学发展历程17

图表2：创建企业大学的必要性18

图表3：投资企业大学的几种形式22

图表4：企业大学投资策略24

图表5：国外企业大学网上课程模式特征分析30

图表6：国外企业大学商业运作模式特征分析31

图表7：国外企业大学混合式模式特征分析33

图表8：国外企业大学混知识管理模式特征分析34

图表9：国外企业大学成功关键因素分析35

图表10：核心竞争力的逻辑模型41

图表11：美国企业大学运营模式原则44

图表12：企业利用外部培训机构的情况47

图表13：美国企业大学经验借鉴48

图表14：英国企业大学经验借鉴52

图表15：迪斯尼大学的特点58

图表16：德国西门子企业大学学院特色70

图表17：中国GDP增长情况分析105

图表18：创建企业大学的必要性112

图表19：2016-2020年中国人力资源服务机构数量114

图表20：2016-2020年中国人力资源服务行业从业人员115

图表21：创建企业大学的必要性117

图表22：中国企业大学发展面临问题124

图表23：企业大学加强自身建设，实现推动跨国公司本土化战略的目标132

图表24：多角化经营的跨国公司价值体系135

图表25：企业大学推动本土化战略实施的对策138

图表26：摩托罗拉大学合作伙伴148

图表27：各个学院主要职能和培训项目160

图表28：摩托罗拉企业大学教学模式162

图表29：课程安排167

图表30：海尔企业大学课程设计170

图表31：海尔大学与摩托罗拉大学办学理念对比173

图表32：海尔大学与摩托罗拉大学资源投入对比173

图表33：海尔大学与摩托罗拉大学系设置/培训方法对比174

图表34：海尔大学与摩托罗拉大学大学授课/培训方式对比174

图表35：海尔大学与摩托罗拉大学课程设计对比175

图表36：海尔大学与摩托罗拉大学评估体系对比175

图表37：海尔大学与摩托罗拉大学发展趋势对比176

图表38：上海电力企业大学选拔与补充新的讲师的流程180

图表39：上海电力企业大学师资建设经验借鉴183

图表40：企业大学建设成功关键因素186

图表41：国家电网公司状况188

图表42：图表: 中国南方电网有限责任公司经营情况194

图表43：中国第一汽车集团公司经营情况197

图表44：中国石油化工集团公司经营情况199

图表45：鸿海精密工业股份有限公司经营情况202

图表46：中国移动通信集团公司经营情况204

图表47：中国人寿保险（集团）公司经营情况207

图表48：中国电信集团公司主要经济指标214

图表49：联想集团经营状况224

图表50：公司如何做好人才培养239

图表51：华为培养人才的特点240

图表52：基层管理者的赋能环节243

图表53：华为高级干部管理研讨班245

图表54：招银大学组织机构253

图表55：虚拟企业大学特征287

图表56：电力企业的知识来源294

图表57：企业大学知识分类295

图表58：系统平台体系结构296

图表59：企业大学知识转移螺旋图297

图表60：习方式的二维矩阵299

图表61：宏观层面的知识转移比较分析302

图表62：微观层面的知识转移比较分析304

图表63：企业大学知识转移模型构建建议305