《中国家政服务市场调查与投资战略咨询报告》数据主要由智研瞻产业研究院长期对家政服务行业市场跟踪后进行搜集的一手市场数据，结合国家统计局，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据，规模企业统计数据库及证券交易所等数据，将家政服务行业市场发展环境、家政服务整体运行态势、家政服务市场竞争格局、 家政服务重点企业经营状况分析以及家政服务行业发展趋势与投资预测分析等重要信息尽收眼底。 以帮助投资者准确地找到投资商机，先他人一步占领市场，把握机遇。

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。

改革开放以来，特别是党的十八大以来，随着我国居民收入水平不断提高，“三孩”生育政策推进实施和老龄化程度不断加深，家政服务已日渐成为新时代满足人民日益增长的美好生活需要的重要载体之一。

据了解，目前，58到家的保姆服务可提供备菜洗菜做饭、餐后厨房餐桌清洁、全屋6大区保洁、衣物清洗收纳等家务服务，以及接送孩子上学、居家看护老人等服务。58同城数据显示，2021年四季度家政保洁/安保求职需求同比增长45.86%。

　　随着中国城镇化进程推进、家庭小型化、人口老龄化、全面二孩政策等社会变迁因素为家政服务业提供潜在的消费需求，加上居民购买力提升，中国家政行业市场规模持续扩大。中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2020年的8782亿元，增长近3倍。随着产业规模持续扩大，中国家政行业相关企业数量持续增长，截至2021年4月，企业数量超过200万家，从业人员超过3000万人。

经济发展水平和产业结构等供给条件影响家政服务的供给规模和质量，从而推动居民家政服务需求产生，影响家政服务需求的整体空间格局。然而，作为家政服务供给重要表征变量的居民服务业、修理与其他服务业城镇从业人员数未对城市家政服务需求的时空分异产生显著影响，原因是目前我国家政服务供应远不能满足需求；同时人均财政收入、区域创新创业能力也未对城市家政服务需求产生显著影响，说明对家政服务业发展的财政支持力度仍相对偏低，营商环境所起的带动作用也较小。

人口规模、居民消费与收入水平等需求条件影响家政服务需求规模和居民支付能力。值得注意的是，居民收入水平相对于消费水平的影响力较弱。原因在于，家政服务作为改善型需求，是居民在基本生活得到较好满足后才会产生的，社会零售品消费高，说明居民对未来的收入预期较好、消费倾向高，家政服务等改善型需求就越旺盛。而居民收入水平的影响力相对较弱，在一定程度上也表明居民“消费不振”，随着未来居民收入水平的不断提升，将收入用于实际消费的居民会越来越多。

家政服务需求在不同地区的影响因素有一定不同。常住人口数对家政服务需求的影响系数随东—中—西递减，在岗职工平均人数对家政服务需求的影响系数则相反，表明在经济发展水平较高的东部地区居民对家政服务的需求较高，而中、西部地区对家政服务需求的主要人群还是就业人员。除此之外，东部地区收入与消费水平影响系数的差额最小，而中、西部地区两者间的差额依次递增，说明中、西部地区的居民收入可能倾向于储蓄，以备不时之需，居民“消费不振”的现象更加突出。

一方面，扩大内需的市场不只是经济发展水平高的城市，其他中小城市人口众多、潜在需求多，也有进一步发展的潜力。未来，要加强对中小城市的关注，采取发放专用消费券、个税专项附加抵扣等多种措施刺激拉动居民消费升级；另一方面，要优化收入分配格局，将不同群体间的市场需求差异转化为层次鲜明、梯次跟进、波浪推进的市场空间。再者，要不断增进民生福祉，减除人民群众的后顾之忧，让居民有能力消费、敢消费。

一方面，未来家政服务等改善型消费产品应精准对接居民多元消费需求，开发需求旺盛的适切性产品，扩大专业化、个性化、品牌化服务供给，提高服务品质，提升供给对需求的适切性；另一方面，目前财政收入、营商环境均未对家政服务需求产生影响，未来要不断优化营商环境、提高财政支持力度，吸引更多人员投身家政服务业，提升家政服务的供给。

中国家政服务业务范畴持续扩大，从传统的简单劳务发展到知识技能型服务，其中随着社会人口结构的变化，养老服务和母婴护理成为重要家政服务场景。随着服务市场结构升级，消费者越来越注重家政服务的便捷性、专业性和智能化，平台型模式将迎来发展良机。

行业报告是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。智研瞻产业研究院是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、阿里巴、中国电子科技集团、科大讯飞、三星等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。

您若想对家政服务产业有个系统的了解或者想投资家政服务行业，智研瞻产业研究院发布的《中国家政服务市场调查与投资战略咨询报告》是您不可或缺的重要工具。智研瞻产业研究院正是长期致力于此领域，并已成功给众多投资者和企业提供权威且全面的投资指导。并获得良好口碑。

正文目录
第一章 家政服务行业发展概述 14
第一节 家政服务的概念 14
一、定义 14
二、特点 14
第二节 家政服务行业发展成熟度 14
一、行业发展周期分析 14
二、行业发展历程分析 15
第三节 家政服务行业产业链分析 15
第二章 2015-2020年中国家政服务行业运行环境分析 16
第一节 2015-2020年中国宏观经济环境分析 16
第二节 2015-2020年中国家政服务行业发展政策环境分析 18
一、国内宏观政策发展建议 18
（一）关于财政政策 18
（二）关于投资政策 18
（三）关于货币政策 19
二、家政服务行业政策分析 19
三、相关行业政策影响分析 24
第三节 2015-2020年中国家政服务行业发展社会环境分析 26
一、人口环境分析 26
二、教育环境分析 26
三、文化环境分析 27
四、中国城镇化率 27
五、居民的各种消费观念和习惯 28
第三章 2015-2020年中国家政服务行业市场发展分析 30
第一节 家政服务行业市场发展现状 30
一、市场发展概况 30
二、发展热点回顾 31
三、市场存在问题及策略分析 31
第二节 家政服务行业技术发展 32
一、技术特征现状分析 32
二、新技术研发及应用动态 33
三、技术发展趋势 33
第三节 中国家政服务行业消费市场分析 34
一、消费特征分析 34
二、消费需求趋势 35
三、品牌市场现状 35
第四节 家政服务行业产销数据统计分析 36
一、整体市场规模 36
二、区域市场数据统计情况 37
第五节 2021-2027年家政服务行业市场发展趋势 38
第四章 2015-2020年中国家政服务所属行业主要指标监测分析 40
第一节 2015-2020年中国家政服务产业工业总产值分析 40
一、2015-2020年中国家政服务产业工业总产值分析 40
二、不同规模企业工业总产值分析 41
三、不同所有制企业工业总产值比较 42
第二节 2015-2020年中国家政服务产业主营业务收入分析 43
一、2015-2020年中国家政服务产业主营业务收入分析 43
二、不同规模企业主营业务收入分析 44
三、不同所有制企业主营业务收入比较 45
第三节 2015-2020年中国家政服务产业产品成本费用分析 46
一、2015-2020年中国家政服务产业销售成本分析 46
二、不同规模企业销售成本比较分析 47
三、不同所有制企业销售成本比较分析 48
第四节 2015-2020年中国家政服务产业利润总额分析 48
一、2015-2020年中国家政服务产业利润总额分析 48
二、不同规模企业利润总额比较分析 49
三、不同所有制企业利润总额比较分析 50
第五节 2015-2020年中国家政服务产业资产负债分析 51
一、2015-2020年中国家政服务产业资产负债分析 51
二、不同规模企业资产负债比较分析 52
三、不同所有制企业资产负债比较分析 53
第六节 2015-2020年中国家政服务行业财务指标分析 54
一、行业盈利能力分析 54
二、行业偿债能力分析 55
三、行业营运能力分析 55
四、行业发展能力分析 56
第五章 中国家政服务所属行业区域市场分析 58
第一节 华北地区 58
一、地区经济发展现状分析 58
二、市场规模情况分析 58
三、市场需求现状分析 59
四、行业发展前景预测 60
五、行业投资规模预测 61
第二节 东北地区 62
一、地区经济发展现状分析 62
二、市场规模情况分析 63
三、市场需求现状分析 64
四、行业发展前景预测 65
五、行业投资规模预测 66
第三节 华东地区 67
一、地区经济发展现状分析 67
二、市场规模情况分析 68
三、市场需求现状分析 69
四、行业发展前景预测 70
五、行业投资规模预测 71
第四节 华南地区 72
一、地区经济发展现状分析 72
二、市场规模情况分析 73
三、市场需求现状分析 73
四、行业发展前景预测 74
五、行业投资规模预测 75
第五节 华中地区 76
一、地区经济发展现状分析 76
二、市场规模情况分析 77
三、市场需求现状分析 78
四、行业发展前景预测 79
五、行业投资规模预测 80
第六节 西南地区 81
一、地区经济发展现状分析 81
二、市场规模情况分析 82
三、市场需求现状分析 82
四、行业发展前景预测 83
五、行业投资规模预测 84
第七节 西北地区 85
一、地区经济发展现状分析 85
二、市场规模情况分析 86
三、市场需求现状分析 87
四、行业发展前景预测 88
五、行业投资规模预测 89
第六章 家政服务行业竞争格局分析 91
第一节 行业竞争结构分析 91
一、现有企业间竞争 91
二、潜在进入者分析 91
三、替代品威胁分析 92
四、供应商议价能力 92
五、客户议价能力 92
第二节 行业集中度分析 93
一、市场集中度分析 93
二、企业集中度分析 94
三、区域集中度分析 95
第三节 行业国际竞争力比较 96
一、生产要素 96
二、需求条件 97
三、支援与相关产业 97
四、企业战略、结构与竞争状态 98
五、政府的作用 98
第四节 2015-2020年家政服务行业竞争格局分析 104
一、我国家政服务市场竞争分析 104
二、国内主要家政服务企业动向 104
第七章 家政服务企业竞争策略分析 106
第一节 家政服务市场竞争策略分析 106
一、市场发展趋势分析 106
二、主要潜力品种分析 107
三、现有家政服务产品竞争策略分析 108
四、潜力家政服务品种竞争策略选择 108
五、典型企业产品竞争策略分析 109
第二节 家政服务企业商业模式分析 109
第三节 家政服务行业产品定位及市场营销策略分析 110
一、家政公司营销策略之情感篇 110
二、家政公司营销策略之体验篇 110
三、家政公司营销策略之植入篇 111
四、家政公司营销策略之口碑营销策略篇 111
五、家政公司营销策略之事件营销篇 111
六、家政公司营销策略之比附篇 112
七、家政公司营销策略之饥饿篇 112
八、家政公司营销策略之恐吓篇 112
九、家政公司营销策略之会员篇 113
第八章 中国家政服务重点企业经营策略分析 114
第一节 好月嫂（中华）连锁服务体系 114
一、企业基本情况 114
二、企业主要经济指标分析 115
三、企业盈利能力分析 115
四、企业偿债能力分析 115
五、企业运营能力分析 116
六、企业发展成长能力分析 116
第二节 北京华夏中青家政服务有限公司 116
一、企业基本情况 116
二、企业主要经济指标分析 117
三、企业盈利能力分析 117
四、企业偿债能力分析 118
五、企业运营能力分析 118
六、企业发展成长能力分析 118
第三节 北京爱侬家政服务有限责任公司 119
一、企业基本情况 119
二、企业主要经济指标分析 119
三、企业盈利能力分析 121
四、企业偿债能力分析 122
五、企业运营能力分析 122
第四节 上海来邦家政服务有限公司 123
一、企业基本情况 123
二、企业主要经济指标分析 123
三、企业盈利能力分析 124
四、企业偿债能力分析 124
五、企业运营能力分析 124
六、企业发展成长能力分析 125
第五节 宁波美乐门社区服务有限公司 125
一、企业基本情况 125
二、企业主要经济指标分析 125
三、企业盈利能力分析 126
四、企业偿债能力分析 126
五、企业运营能力分析 126
六、企业发展成长能力分析 127
第六节 正祥和家政事业（广州）有限公司 127
一、企业基本情况 127
二、企业主要经济指标分析 128
三、企业盈利能力分析 128
四、企业偿债能力分析 128
五、企业运营能力分析 129
六、企业发展成长能力分析 129
第九章 2021-2027年未来家政服务行业发展预测分析 130
第一节 未来家政服务行业需求与消费预测 130
一、2021-2027年家政服务产品消费预测 130
二、2021-2027年家政服务市场规模预测 131
三、2021-2027年家政服务行业总产值预测 132
四、2021-2027年家政服务行业销售收入预测 133
五、2021-2027年家政服务行业总资产预测 134
第二节 2021-2027年中国家政服务行业供需预测 135
一、2021-2027年中国家政服务供给预测 135
二、2021-2027年中国家政服务需求预测 136
第十章 中国家政服务行业投资机会与风险分析 138
第一节 家政服务行业投资机会分析 138
一、家政服务投资项目分析 138
二、可以投资的家政服务模式 138
三、2020年家政服务投资机会 139
四、2020年家政服务投资新方向 139
五、2021-2027年家政服务行业投资的建议 140
六、新进入者应注意的障碍因素分析 140
第二节 影响家政服务行业发展的主要因素 141
一、2021-2027年影响家政服务行业运行的有利因素分析 141
二、2021-2027年影响家政服务行业运行的稳定因素分析 141
三、2021-2027年影响家政服务行业运行的不利因素分析 141
四、2021-2027年我国家政服务行业发展面临的挑战分析 143
五、2021-2027年我国家政服务行业发展面临的机遇分析 144
第三节 家政服务行业投资风险及控制策略分析 144
一、2021-2027年家政服务行业服务质量风险及控制策略 144
二、2021-2027年家政服务行业单位信誉风险及控制策略 145
三、2021-2027年家政服务行业宏观调控政策风险及控制策略 145
四、2021-2027年家政服务行业市场运营机制风险及控制策略 146
第十一章 家政服务行业投资战略研究 149
第一节 家政服务行业发展战略研究 149
一、制发家政服务员国家职业标准 149
二、加强家政服务职业培训 149
三、开展家政服务员职业技能鉴定 150
四、规范家政服务职业中介机构和就业实体的运作 150
五、保障家政服务供求双方合法权益 151
六、要逐步将家政服务员纳入社会保障范围 152
第二节 对我国家政服务行业企业营销模式建议 153
一、家政服务企业的国内营销模式建议 153
1、家政服务行业企业的渠道建设 153
2、家政服务行业企业的品牌建设 153
二、家政服务企业海外营销模式建议 153
1、家政服务行业企业的海外细分市场选择 153
2、家政服务行业企业的海外经销商选择 154
第三节 家政服务行业发展战略建议 154
一、扶持家政服务业加快发展建议 154
二、发展家政服务扩大就业的建议 158
图表目录
图表1： 2016-2020年二季度中国国民生产总值（GDP）表 16
图表2： 2006-2020年二季度中国国民生产总值（GDP）走势图 16
图表3： 2014-2019年我国城镇化率走势图 27
图表4： 市民对家政服务的需求项目比例 34
图表5： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业企业数量 35
图表6： 2015-2020年1-9月我国家政服务行业市场规模 36
图表7： 2019年中国家政服务市场区域分布 37
图表8： 2015-2020年1-9月我国家政服务行业产值 40
图表9： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业不同规模企业工业总产值 41
图表10： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业不同所有制企业工业总产值 42
图表11： 2015-2020年1-9月我国家政服务行业营业收入 43
图表12： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业不同规模企业营业收入 44
图表13： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业不同所有制企业营业收入 45
图表14： 2015-2020年1-9月我国家政服务行业营业成本 46
图表15： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业不同规模企业营业成本 47
图表16： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业不同所有制企业营业成本 48
图表17： 2015-2020年1-9月我国家政服务行业利润 48
图表18： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业不同规模企业利润 49
图表19： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业不同所有制企业利润 50
图表20： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业资产负债 51
图表21： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业不同规模企业资产负债 52
图表22： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业不同所有制企业资产负债 53
图表23： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业盈利能力 54
图表24： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业偿债能力 55
图表25： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业营运能力 56
图表26： 2015-2020年1-9月中国家政服务行业发展能力 56
图表27： 2015-2020年1-9月华北地区家政服务行业市场规模 59
图表28： 2015-2020年1-9月华北地区家政服务行业需求规模 59
图表29： 2020-2027年华北地区家政服务行业市场规模预测 60
图表30： 2020-2027年华北地区家政服务行业投资规模预测 61
图表31： 2015-2020年1-9月东北地区家政服务行业市场规模 63
图表32： 2015-2020年1-9月东北地区家政服务行业需求规模 64
图表33： 2020-2027年东北地区家政服务行业市场规模预测 65
图表34： 2020-2027年东北地区家政服务行业投资规模预测 66
图表35： 2015-2020年1-9月华东地区家政服务行业市场规模 68
图表36： 2015-2020年1-9月华东地区家政服务行业需求规模 69
图表37： 2020-2027年华东地区家政服务行业市场规模预测 70
图表38： 2020-2027年华东地区家政服务行业投资规模预测 71
图表39： 2015-2020年1-9月华南地区家政服务行业市场规模 73
图表40： 2015-2020年1-9月华南地区家政服务行业需求规模 74
图表41： 2020-2027年华南地区家政服务行业市场规模预测 74
图表42： 2020-2027年华南地区家政服务行业投资规模预测 75
图表43： 2015-2020年1-9月华中地区家政服务行业市场规模 77
图表44： 2015-2020年1-9月华中地区家政服务行业需求规模 78
图表45： 2020-2027年华中地区家政服务行业市场规模预测 79
图表46： 2020-2027年华中地区家政服务行业投资规模预测 80
图表47： 2015-2020年1-9月西南地区家政服务行业市场规模 82
图表48： 2015-2020年1-9月西南地区家政服务行业需求规模 83
图表49： 2020-2027年西南地区家政服务行业市场规模预测 83
图表50： 2020-2027年西南地区家政服务行业投资规模预测 84
图表51： 2015-2020年1-9月西北地区家政服务行业市场规模 86
图表52： 2015-2020年1-9月西北地区家政服务行业需求规模 87
图表53： 2020-2027年西北地区家政服务行业市场规模预测 88
图表54： 2020-2027年西北地区家政服务行业投资规模预测 89
图表55： 家政服务行业现有企业的竞争分析 91
图表56： 家政服务潜在进入者威胁分析 91
图表57： 市场结构分类 94
图表58： 2019年中国家政服务企业区域分布 94
图表59： 2019年中国家政服务市场区域分布 95
图表60： 分析产业国际竞争力的两类指标 100
图表61： 市场经济中的政府职能分类 101
图表62： 分析政府影响产业国际竞争力的经济学依据 101
图表63： 政府影响产业国际竞争力的两类途径分析 103
图表64： 2019年中国家政服务业企业典型代表公司 104
图表65： 2015-2020年1-9月年中国家政服务行业细分市场规模 107
图表66： 中国家政服务业主要商业模式对比 109
图表67： 好月嫂（中华）连锁服务体系财务指标与经营状况 115
图表68： 好月嫂（中华）连锁服务体系盈利能力 115
图表69： 好月嫂（中华）连锁服务体系偿债能力 115
图表70： 好月嫂（中华）连锁服务体系运营能力 116
图表71： 好月嫂（中华）连锁服务体系发展能力 116
图表72： 北京华夏中青家政服务有限公司财务指标与经营状况 117
图表73： 北京华夏中青家政服务有限公司盈利能力 117
图表74： 北京华夏中青家政服务有限公司偿债能力 118
图表75： 北京华夏中青家政服务有限公司运营能力 118
图表76： 北京华夏中青家政服务有限公司发展能力 118
图表77： 北京爱侬家政服务有限责任公司财务指标与经营状况 119
图表78： 北京爱侬家政服务有限责任公司盈利能力 121
图表79： 北京爱侬家政服务有限责任公司偿债能力 122
图表80： 北京爱侬家政服务有限责任公司运营能力 122
图表81： 上海来邦家政服务有限公司财务指标与经营状况 123
图表82： 上海来邦家政服务有限公司盈利能力 124
图表83： 上海来邦家政服务有限公司偿债能力 124
图表84： 上海来邦家政服务有限公司运营能力 124
图表85： 上海来邦家政服务有限公司发展能力 125
图表86： 宁波美乐门社区服务有限公司财务指标与经营状况 125
图表87： 宁波美乐门社区服务有限公司盈利能力 126
图表88： 宁波美乐门社区服务有限公司偿债能力 126
图表89： 宁波美乐门社区服务有限公司运营能力 126
图表90： 宁波美乐门社区服务有限公司发展能力 127
图表91： 正祥和家政事业（广州）有限公司财务指标与经营状况 128
图表92： 正祥和家政事业（广州）有限公司盈利能力 128
图表93： 正祥和家政事业（广州）有限公司偿债能力 128
图表94： 正祥和家政事业（广州）有限公司运营能力 129
图表95： 正祥和家政事业（广州）有限公司发展能力 129
图表96： 2020-2027年我国家政服务行业销量预测 130
图表97： 2020-2027年我国家政服务行业市场规模预测 131
图表98： 2020-2027年我国家政服务行业产值预测 132
图表99： 2020-2027年我国家政服务行业营业收入预测 133
图表100： 2020-2027年我国家政服务行业总资产预测 134
图表101： 2020-2027年我国家政服务行业供应量预测 135
图表102： 2020-2027年我国家政服务行业需求量预测 137