软件测试（英语：Software Testing），是使用人工操作（手动测试）或者软件自动运行的方式（自动化测试）来检验软件是否满足用户需求的过程。

软件测试是伴随着软件的产生而产生的。早期的软件开发过程中软件规模都很小、复杂程度低，软件开发的过程混乱无序、相当随意，测试的含义比较狭窄，开发人员将测试等同于“调试”，目的是纠正软件中已经知道的故障，常常由开发人员自己完成这部分的工作。对测试的投入极少，测试介入也晚，常常是等到形成代码，产品已经基本完成时才进行测试。到了上世纪80年代初期，软件和IT行业进入了大发展，软件趋向大型化、高复杂度，软件的质量越来越重要。这个时候，一些软件测试的基础理论和实用技术开始形成，并且人们开始为软件开发设计了各种流程和管理方法，软件开发的方式也逐渐由混乱无序的开发过程过渡到结构化的开发过程，以结构化分析与设计、结构化评审、结构化程序设计以及结构化测试为特征。人们还将“质量”的概念融入其中，软件测试定义发生了改变，测试不单纯是一个发现错误的过程，而且将测试作为软件质量保证(SQA)的主要职能，包含软件质量评价的内容，Bill Hetzel在《软件测试完全指南》(Complete Guide of Software Testing)一书中指出：“测试是以评价一个程序或者系统属性为目标的任何一种活动。测试是对软件质量的度量。”这个定义仍被引用。软件开发人员和测试人员开始坐在一起探讨软件工程和测试问题。

正文目录

第一章软件行业发展状况分析 20

第一节 软件行业发展态势分析 20

一、新兴信息技术服务情况 20

二、软件行业集聚情况分析 26

三、中国软件企业发展态势 28

第二节 软件行业发展规模分析 30

一、软件行业经济指标分析 30

二、中国软件行业规模分析 32

三、中国软件出口情况分析 33

第三节 中国软件百强企业规模 34

第二章软件外包行业发展状况分析 39

第一节 软件外包基础概述 39

一、软件外包意义涵盖 39

二、软件外包的分类 43

三、软件外包全流程分析 44

第二节 软件外包行业发展规模分析 50

第三节 软件外包行业市场竞争分析 51

一、全球软件外包行业竞争格局 51

二、中国软件外包区域竞争格局 53

第四节 软件外包服务部分地区经济新增长点 55

第三章软件测试行业基本概况 60

第一节 软件测试相关概述 60

一、软件测试的定义 60

二、软件测试的目标 60

三、软件测试的内容 62

四、软件测试外包概述 64

第二节 软件测试用例设计 65

一、测试用例的概述 65

二、测试用例的设计 66

三、测试用例执行与跟踪 75

四、测试用例的管理 76

第三节 软件测试报告与测试评测 80

一、软件缺陷和软件缺陷种类 80

二、软件缺陷的生命周期 82

三、分离和再现软件缺陷 84

四、软件测试人员需正确面对软件缺陷 84

五、报告软件缺陷 85

六、软件缺陷的跟踪管理 87

七、软件测试的评测 89

八、测试总结报告 98

第四章 软件测试行业发展环境分析 100

第一节 中国宏观经济发展环境 100

第二节 软件测试行业相关政策分析 101

一、软件测试行业管理体制 101

二、软件测试行业相关政策 103

三、软件测试机构资格认证 105

第三节 软件测试行业技术环境分析 106

一、软件测试行业技术发展现状 106

二、软件测试行业技术发展趋势 108

第五章软件测试行业发展状况分析 111

第一节 软件测试发展态势分析 111

一、软件测试行业发展现状 111

二、软件测试领域细化明显 112

三、软件测试能力要求提高 116

第二节 软件测试行业发展特点 129

一、软件测试行业发展迅速 129

二、软件测试多元化发展 131

三、软件测试无性别歧视 132

第三节 软件测试市场需求分析 133

一、软件测试市场需求分析 133

二、软件测试行业人才需求分析 134

三、软件测试外包服务需求分析 136

四、软件测试培训市场需求分析 137

第四节 软件测试主要细分市场分析 140

一、面向对象软件测试市场分析 140

1、面向对象软件的特点及其对测试的影响 140

2、面向对象软件测试的不同层次及其特点 141

3、面向对象软件测试模型 142

二、Web应用测试市场分析 144

1、Web应用测试概述 144

2、Web应用的性能测试 144

3、Web应用的功能测试 145

4、Web应用的可用性测试 147

5、Web应用的客户端兼容性测试 148

6、Web应用的安全性测试 149

第六章软件测试过程 150

第一节 软件测试过程概述 150

第二节 单元测试 152

一、单元测试的定义 152

二、单元测试的重要性与单元测试原则 155

三、单元测试的主要任务 156

四、单元测试环境的建立 157

五、测试主要技术和单元测试数据 161

六、单元测试工具简介 162

七、单元测试人员 163

第三节 集成测试 165

第四节 系统测试 170

第五节 验收测试 173

第六节 回归测试 175

第七节 系统排错 178

第七章软件测试项目管理 180

第一节 软件测试项目管理概述 180

一、软件测试项目与软件测试项目管理 180

二、软件测试项目的范围管理 181

第二节 软件测试文档 181

一、软件测试文档的作用 181

二、软件测试文档的类型 182

三、主要软件测试文档 183

第三节 软件测试的组织与人员管理 186

一、软件测试的组织与人员管理概述 186

二、软件测试人员的组织结构 187

三、软件测试人员 189

四、软件测试人员的通信方式 190

五、软件测试人员管理的激励机制 191

六、软件测试人员的培训 192

七、软件测试的组织与人员管理中的风险管理 193

第四节 软件测试过程管理 195

一、软件项目的跟踪与质量控制 195

二、软件测试项目的过程管理 196

第五节 软件测试的配置管理 198

第六节 软件测试风险管理 199

第七节 软件测试的成本管理 202

一、软件测试成本管理概述 202

二、软件测试成本管理的一些基本概念 204

三、软件测试成本管理的基本原则和措施 206

第八章软件测试自动化发展分析 210

第一节 软件测试自动化基础 210

第二节 软件测试自动化的作用和优势 214

第三节 软件测试自动化的引入条件 216

第四节 软件测试自动化的实施过程 220

第五节 主流软件测试工具 223

一、白盒测试工具 223

二、黑盒测试工具 227

三、性能测试工具 231

四、测试管理工具 236

第九章软件测试企业市场分析 240

第一节 软件测试企业情况 240

第二节 软件测试企业组织与测试 242

一、公司对测试的重视程度 242

二、公司项目测试对象情况 243

三、不同类型企业对测试重视程度 245

四、测试开发人员比和测试重视程度 247

第三节 软件测试技术市场分析 251

一、测试技术培训情况 251

二、测试质量贡献最大的工作 254

三、测试质量问题的主要原因 256

四、不同类型企业对工具选择倾向 257

五、工具管理和辅助测试使用情况 261

六、不同类型企业测试人员面临的挑战 265

第四节 软件测试开发者与测试者关系 269

一、软件开发者与测试者关系 269

二、测试人员是否需要开发能力 270

三、测试人员所需要的最重要能力 271

第十章软件测试从业人员市场分析 274

第一节 软件测试从业人员基本情况 274

一、从事软件测试工作时间 274

二、软件测试人员出生年月 276

三、软件测试人员性别情况 279

四、软件测试人员学历情况 281

五、软件测试人员专业情况 283

六、软件测试人员职位分布 284

七、软件测试人员薪资分布 286

八、软件测试人员星座分布 291

第二节 软件测试从业人员工作情况 291

一、从事的测试工作类型 291

二、工作所用到的软件开发语言 294

三、工作所用到的脚本语言 295

四、工作所用到的数据库知识 297

五、工作常用的功能自动测试工具 299

六、工作常用的性能测试工具 300

七、工作常用的测试管理工具 300

第三节 软件测试从业人员职业态度 301

一、选择软件测试工作的理由 301

二、软件测试工作的进入途径 303

三、软件测试人员培训情况 305

四、提高测试技能渠道选择 307

第四节 软件测试从业人员满意度 311

一、目前软件测试工作满意度 311

二、软件测试人员跳槽意愿 313

三、软件测试人员对薪资满意度 314

第十一章软件测试行业主要优势企业分析 316

第一节 文思海辉技术有限公司 316

一、企业基本情况 316

二、企业主营业务分析 318

三、企业经营情况分析 323

四、企业服务网络分析 326

五、企业竞争优势分析 327

第二节 东软集团股份有限公司 329

一、企业基本情况 329

二、企业主营业务分析 332

三、企业经营情况分析 334

四、企业服务网络分析 346

五、企业竞争优势分析 347

第三节 博彦科技股份有限公司 349

一、企业基本情况 349

二、企业主营业务分析 353

三、企业经营情况分析 357

四、企业服务网络分析 360

五、企业竞争优势分析 360

第四节 莱博智（北京）科技有限公司 362

一、企业基本情况 362

二、企业主营业务分析 363

三、企业经营情况分析 364

四、企业服务网络分析 364

五、企业竞争优势分析 364

第五节 四川汉科计算机信息技术有限公司 365

一、企业基本情况 365

二、企业主营业务分析 367

三、企业经营情况分析 367

四、企业服务网络分析 367

五、企业竞争优势分析 368

第十二章2024-2030年中国软件测试行业发展前景及策略 370

第一节 2024-2030年软件测试行业发展趋势及前景 370

一、软件测试行业发展趋势 370

二、软件测试行业发展前景 373

第二节 2024-2030年软件测试行业需求规模预测 376

一、软件行业市场规模预测 376

二、软件外包行业规模预测 378

第三节 2024-2030年软件测试行业市场风险分析 379

一、行业政策风险 379

二、市场竞争风险 380

三、行业技术风险 382

四、行业管理分析 383

第四节 2024-2030年软件测试行业投资策略分析 385

图表目录

图表1 国家统计局图表1:中国新一代信息技术产业的范围 20

图表2 2023中国新一代信息技术领军企业4强 22

图表3 十四五时期中国新一代信息技术产业发展重点数字产业化) 22

图表4 十四五时期中国新一代信息技术产业发展重点(产业数字化)（一） 23

图表5 十四五时期中国新一代信息技术产业发展重点(产业数字化) （二） 24

图表6 首批国家级战略性新兴产业集群新一代信息技术产业 25

图表7 2024年一季度软件业分地区收入增长情况 27

图表8 2024年一季度软件业务收入前十省市增长情况 27

图表9 副省级中心城市软件业务收入增长情况 28

图表10 2023年度软件和信息技术服务竞争力百强企业TP50 29

图表11 2021-2024年中国软件业务利润总额 30

图表12 2023年和2024年一季度软件业分类收入占比情况 31

图表13 2019-2024年中国软件业务收入 32

图表14 2019-2024年中国软件业务出口金额 33

图表15 2021年中国软件和信息技术服务竞争力百强企业经济指标分析(单位:亿元,%,，家) 34

图表16 2023年中国软件开发行业上市公司净利润排行榜TOP100（一） 35

图表17 2023年中国软件开发行业上市公司净利润排行榜TOP100（二） 36

图表18 中国承接国际软件外包的企业经营模式 40

图表19 软件外包的分类 43

图表20 外包项目和传统项目的异同点 47

图表21 控制大中型外包项目的进度与质量 48

图表22 2019-2024年中国软件外包行业市场规模 50

图表23 软件外包行业竞争格局 52

图表24 中国软件外包区域竞争格局 53

图表25 软件外包服务部分地区经济新增长点 55

图表26 软件测试的目的 61

图表27 软件测试的目标与准则 61

图表28 软件测试的内容 63

图表29 软件测试外包的三种主要服务模式 64

图表30 软件测试用例重要性 66

图表31 常用获取测试需求的方式 68

图表32 测试用例Word模板 69

图表33 测试用例Word模板 71

图表34 测试用例的优先级 72

图表35 itest 用例管理实例图1 77

图表36 Cucumber测试用例管理和活文档示例图 78

图表37 系统活文档架构图1 78

图表38 系统活文档架构图2 79

图表39 软件缺陷种类 80

图表40 有些软件缺陷不被修复的原因 81

图表41 复杂的软件缺陷生命周期 82

图表42 软件缺陷的严重性和优先级 83

图表43 IEEE软件缺陷报告模板 86

图表44 软件缺陷数据库跟踪系统 87

图表45 软件缺陷报告文档 88

图表46 缺陷发现率 91

图表47 一个项目的缺陷潜伏期的度量 91

图表48 --个项目的缺陷分布情况 92

图表49 一个项目的各个缺陷损耗值 93

图表50 各个模块中每千行代码的缺陷密度 94

图表51 各优先级上软件缺陷分布图 95

图表52 动态监测柱状图 96

图表53 响应时间曲线 96

图表54 数据类型的各种百分比值 97

图表55 测试总结报告模板 99

图表56 中国GDP增长情况分析 100

图表57 软件测试行业管理体制 101

图表58 中国软件测试行业相关标准 103

图表59 2019-2023中国软件测试相关专利申请数量 106

图表60 2019-2023中国软件测试相关专利公开数量 107

图表61 软件测试按阶段划分 //重要 112

图表62 软件测试按是否查看代码划分 //重要 113

图表63 软件测试按是否执行程序划分 114

图表64 质量管理计划的关键组成部分 117

图表65 测试策略的主要组成部分 117

图表66 一个好的测试策略文档可以回答以下问 118

图表67 根据IEEE 829标准，测试计划文档应包含信息 119

图表68 标准测试用例的信息 120

图表69 软件测试职业规划：发展方向多元化 131

图表70 好的测试具备五大能力 132

图表71 2019-2024年中国软件测试行业市场规模 133

图表72 2019-2024年中国软件测试行业从业人员数量 134

图表73 软件测试培训十大品牌 138

图表74 面向对象软件的测试层 141

图表75 面向对象的单元测试模型 142

图表76 Web应用的性能测试 144

图表77 Web应用的功能测试 145

图表78 Web应用的可用性测试 147

图表79 Web应用的客户端兼容性测试 148

图表80 V模型示意图 150

图表81 测试各阶段示意图 152

图表82 测试各阶段示意图 153

图表83 单元测试环境 153

图表84 各测试阶段发现缺陷的耗时 155

图表85 单元测试的主要任务 156

图表86 一般单元测试环境 157

图表87 LNMT（Linux+Nginx+Mysql+Tomcat） 159

图表88 .LNMT架构部署 160

图表89 单元测试技术 161

图表90 单元测试工具简介 162

图表91 单元测试人员 163

图表92 一次性集成测试方式 165

图表93 自顶向下增值测试方式 167

图表94 自底向上增值的集成测试 168

图表95 几种常见的系统测试方法 171

图表96 验收测试的过程 174

图表97 测试和排错的区别 179

图表98 测试项目基本特性 180

图表99 软件测试文档的作用 182

图表100 软件测试文档的类型 182

图表101 IEEE829- 1998软件测试文档编制标准软件测试文档模板 183

图表102 IEEE829- 1998软件测试文档编制标准软件测试计划文档模板 184

图表103 IEEE829- 1998软件测试文档编制标准软件测试设计规格说明文档模板 184

图表104 IEEE829- 1998软件测试文档编制标准软件测试用例规格说明文档模板 185

图表105 测试的组织与人员管理应注意的原则 187

图表106 测试组织结构 188

图表107 测试人员的能力应包括 189

图表108 软件测试人员的通信方式 190

图表109 测试工件的7条效率原则 191

图表110 软件测试人员的培训内容 192

图表111 软件测试的组织与人员管理中的风险管理 194

图表112 软件项目的跟踪与质量控制 195

图表113 软件测试项目的过程管理 197

图表114 软件测试的配置管理 198

图表115 软件风险分析 200

图表116 成本管理的过程包括 202

图表117 软件测试的成本分析 204

图表118 测试费用有效性 205

图表119 质量成本计算 206

图表120 软件测试成本管理的基本原则 207

图表121 软件测试成本管理措施 208

图表122 自动化测试金字塔 210

图表123 做自动化测试有以下几个重要原因 212

图表124 开展自动化测试需要经过以下步骤 213

图表125 软件测试自动化的作用和优势 215

图表126 软件测试自动化的引入条件 216

图表127 自动化测试分五个级别 217

图表128 自动化测试阶段 219

图表129 启动阶段 220

图表130 蓬勃发展阶段 221

图表131 暂时阻滞阶段 222

图表132 白盒测试 223

图表133 软件测试之白盒测试常用工具介绍（一） 223

图表134 软件测试之白盒测试常用工具介绍（二） 224

图表135 黑盒测试 227

图表136 黑盒测试的类型 228

图表137 黑盒测试优缺点 229

图表138 黑盒测试和白盒测试区别 230

图表139 10大主流性能测试工具 231

图表140 能测试过程 235

图表141 测试管理工具介绍（一） 237

图表142 测试管理工具介绍（二） 238

图表143 软件测试企业发展情况 240

图表144 软件测试企业竞争格局 241

图表145 2023年公司对测试的重视程度 242

图表146 2023年软件测试公司产品测试对象的应用类型 243

图表147 2017-2023年软件测试公司产品测试对象的应用类型分布 245

图表148 2023年软件测试公司的行业或领域分布 245

图表149 不同类型企业对测试重视程度 246

图表150 2023年软件测试公司测试团队的规模分布 247

图表151 2017-2023年公司测试团队的规模分布 248

图表152 22023年公司在未来计划更多的投入测试领域 249

图表153 2023年软件测试公司测试技术培训类型 251

图表154 2019-2023年软件测试公司测试技术培训类型 252

图表155 2023年软件测试公司测试技术培训内容 253

图表156 测试质量贡献最大的工作 255

图表157 测试质量问题的主要原因 256

图表158 不同类型企业对工具选择倾向 257

图表159 2023年贵公司常用的测试管理工具 258

图表160 2023年贵公司常用的单元测试工具 259

图表161 2023年软件测试公司常用的接口测试工具 260

图表162 2023年软件测试公司常用的web端自动化测试工具 261

图表163 2023年软件测试公司常用的移动应用自动化测试工具 263

图表164 2023年软件测试公司最常用的性能测试工具 264

图表165 智能语音应答系统的测试流程示意图 265

图表166 大数据的测试挑战 266

图表167 物联网测试挑战 268

图表168 软件开发者与测试者关系 269

图表169 测试人员是否需要开发能力 270

图表170 测试人员所需要的最重要能力 272

图表171 2023年软件测试从业人员的从业年限分布 274

图表172 2012-2023年软件测试从业人员的从业年限分布 275

图表173 2023年软件测试从业人员的年龄分布 277

图表174 2020-2023年软件测试从业人员的年龄分布 278

图表175 2023年软件测试从业人员的性别情况 279

图表176 2013-2023年软件测试从业人员的性别比例分布 280

图表177 2023年软件测试从业人员的学历分布 282

图表178 2008-2023年软件测试从业人员学历水平 283

图表179 2023年软件测试从业人员的职位分布 284

图表180 2010-2023年软件测试从业人员的职位分布 285

图表181 2023年软件测试从业人员的月收入情况 286

图表182 2023年软件测试从业人员排名前十城市分布 287

图表183 2011-2023年软件测试从业人员的月收入情况 289

图表184 2023软件测试工作年限与月收入的关系分布 289

图表185 2023年软件测试从业人员的星座分布 291

图表186 2023年软件测试从业人员从事的测试工作类型 292

图表187 2011-2023年软件测试从业人员从事的测试工作类型分布 293

图表188 软件测试从业人员工作所用到的开发语言 294

图表189 2023年软件测试从业人员工作所用到的脚本语言 295

图表190 2015-2023年软件测试从业人员工作所用到的脚本语言 296

图表191 2023年软件测试从业人员工作所用到的数据库知识 297

图表192 软件测试从业人员工作常用的功能自动测试工具 299

图表193 软件测试从业人员工作常用的性能测试工具 300

图表194 软件测试从业人员工作常用的测试管理工具 300

图表195 2023年软件测试从业人员选择软件测试工作的理由 302

图表196 2011-2023年软件测试从业人员选择软件测试工作的理由 303

图表197 2023年软件测试从业人员工作的进入途径 303

图表198 2013-2023年软件测试从业人员工作的进入途径 305

图表199 2023年软件测试人员培训情况 305

图表200 2011-2023年软件测试人员培训情况 306

图表201 2023年软件测试人员希望提高的软件测试技能 307

图表202 2023年软件测试人员提升软件测试技术的途径 309

图表203 2008-2023年软件测试人员提升软件测试技术的途径 310

图表204 2023年软件测试人员在测试过程中感到不满意的地方 311

图表205 2014-2023年软件测试人员在测试过程中感到不满意的地方 313

图表206 2023年软件测试人员跳槽意愿 313

图表207 2023年软件测试人员对薪资满意度 314

图表208 文思海辉技术有限公司发展历程 316

图表209 文思海辉技术有限公司基本信息 317

图表210 文思海辉技术有限公司股东信息 318

图表211 文思海辉技术有限公司服务行业 318

图表212 中电文思海辉致力于成就更美好的数字化新世界 319

图表213 文思海辉技术有限公司测试服务解决方案——软件测试 320

图表214 文思海辉技术有限公司敏捷下的自动化测试解决方案 321

图表215 文思海辉技术有限公司电信第三方测试服务功能描绘 322

图表216 文思海辉技术有限公司在信息安全板块收入 323

图表217 因势求变，公司管理亟需创新 324

图表218 安全可控，电子合同助推数字化转型 324

图表219 数字信任，驱动数字经济价值创新 326

图表220 文思海辉技术有限公司合作伙伴 327

图表221 文思海辉技术有限公司荣誉及证书 327

图表222 东软集团股份有限公司基本信息 329

图表223 东软集团股份有限公司主要股东 330

图表224 东软集团股份有限公司发展历程 331

图表225 东软集团股份有限公司资质认证 331

图表226 东软集团股份有限公司产品 332

图表227 东软集团股份有限公司业务经营情况 332

图表228 东软集团股份有限公司经营情况 334

图表229 2023年 东软集团股份有限公司主营构成分析 335

图表230 医疗健康及社会保障 336

图表231 智能汽车互联 340

图表232 智慧城市 342

图表233 东软集团股份有限公司竞争优势 347

图表234 博彦科技股份有限公司发展概括 349

图表235 博彦科技股份有限公司基本信息 349

图表236 博彦科技股份有限公司主要股东 350

图表237 博彦科技股份有限公司发展历程 351

图表238 博彦科技股份有限公司行业解决方法 355

图表239 博彦科技股份有限公司技术服务 355

图表240 博彦科技的产品研发及测试服务优势 356

图表241 博彦科技的产品研发及测试服务范围 357

图表242 博彦科技股份有限公司经营情况 358

图表243 2023年博彦科技股份有限公司主营构成分析 359

图表244 博彦科技股份有限公司竞争优势 360

图表245 莱博智（北京）科技有限公司基本信息 362

图表246 莱博智（北京）科技有限公司股东信息 363

图表247 莱博智（北京）科技有限公司经营现状 364

图表248 莱博智（北京）科技有限公司实力 364

图表249 四川汉科计算机信息技术有限公司基本信息 365

图表250 四川汉科计算机信息技术有限公司股东信息 366

图表251 四川汉科计算机信息技术有限公司经营现状 367

图表252 四川汉科计算机信息技术有限公司专利信息 368

图表253 影响软件测试行业发展有利因素与不利因素分析 370

图表254 软件测试行业发展趋势 372

图表255 软件测试行业发展关键方向 372

图表256 2024-2030年中国软件测试行业市场规模预测 374

图表257 中国软件测试行业发展前景 376

图表258 2024-2030年中国软件业务收入预测 377

图表259 2024-2030年中国软件外包行业市场规模预测 378

图表260 软件测试行业政策风险 379

图表261 软件测试行业市场竞争风险 381

图表262 软件测试行业技术风险 383

图表263 软件测试行业管理风险分析 384

图表264 软件测试中存在的问题分析 385

图表265 软件测试的优化策略分析 386

图表266 软件测试行业发展策略 388