零售业信息化是指利用信息技术（如IT技术）达成零售业经营管理目的的全过程管理活动。这个过程涉及到组织行为和业务模式的设计，而不仅仅是简单的会计电算化、销售MIS化或办公自动化。零售业信息化的本质是通过应用信息技术等工具实现有效的管理，从而创造和获取竞争优势。随着技术的发展，零售业信息化已经经历了多个阶段，从最初的手工操作到如今的数字化、智能化运营。
——综述篇——
第1章：零售业信息化行业综述及数据来源说明
1.1 零售业信息化行业界定
1.1.1 零售业信息化的定义
1.1.2 零售业信息化的特征
1.1.3 零售业信息化的作用
1.1.4 零售业信息化行业监管
1、监管体系
2、主管部门
1.2 零售业信息化产业画像
1.2.1 零售业信息化产业链结构梳理
1.2.2 零售业信息化产业链生态图谱
1.2.3 零售业信息化产业链区域热力图
1.3 本报告数据来源及统计标准说明
1.3.1 本报告研究范围界定说明
1.3.2 本报告权威数据来源
1.3.3 本报告研究方法及统计标准
——现状篇——
第2章：全球及中国零售业信息化行业发展现状分析
2.1 全球零售业信息化行业发展概况
2.1.1 全球零售业发展概况
1、实体零售
2、在线零售（电子商务）
3、全球零售行业市场规模
2.1.2 全球零售业信息化市场现状分析
1、整体市场
2、POS机
3、RFID系统
4、ERP系统
5、SCM系统
2.1.3 重点区域零售业信息化发展现状及经验借鉴
1、美国零售业信息化发展现状
（1）美国零售业信息化发展历程
（2）美国食品零售信息化投入
2、日本零售业信息化发展现状
（1）日本零售业信息化发展历程
（2）日本零售业信息化发展特征
3、全球零售业信息化经验借鉴
2.2 中国零售业发展概况及信息化建设的重要性
2.2.1 中国零售业发展概况
1、零售业行业特征
2、零售业模式分类
3、零售业竞争格局
2.2.2 中国零售业信息化建设的重要性
2.3 中国零售业信息化行业发展历程
2.4 中国零售业信息化行业市场主体
2.4.1 零售业信息化市场主体类型
2.4.2 零售业信息化企业经营状况
1、市场主体数量
2、企业注册资本分布
3、注册企业省市分布
2.5 中国零售业信息化行业市场需求分析
2.5.1 中国零售业信息化行业市场需求特征
1、零售业数据标准需求特征
2、零售业商品信息整合的需求特征
3、合作伙伴信息整合的需求特征
4、数据中台建立的需求特征
2.5.2 中国零售业信息化行业市场需求现状
1、零售业信息化技术使用结构
2、零售业企业信息化水平
3、零售业企业信息化现状
4、零售业企业信息化建设进度
5、零售业信息服务商表现评价
2.6 中国零售业信息化建设与数字化转型对比分析
2.7 中国零售业信息化行业市场竞争格局
2.7.1 中国零售业信息化行业市场竞争格局
2.7.2 中国零售业信息化行业竞争者发展战略
2.8 中国零售业信息化行业市场规模体量
2.9 中国零售业信息化行业发展痛点及挑战
第3章：中国零售业信息化行业技术研发及资本动向
3.1 中国零售业信息化行业标准汇总
3.1.1 零售业信息化行业标准建设进程
3.1.2 零售业信息化行业中国标准汇总
3.2 中国零售业信息化研发投入&产出
3.2.1 中国零售业信息化研发投入情况
1、研发支出规模
2、研发人员数量
3.2.2 中国零售业信息化科研产出-论文
1、论文数量
2、论文主题
3、发表机构
3.3 中国零售业信息化技术布局动态
3.3.1 关键核心技术/路线
1、移动支付技术
2、物联网技术
3、企业管理信息系统
3.3.2 新兴技术融合发展
3.3.3 技术研发方向/趋势
3.4 中国零售业信息化行业投融资动态及热门赛道
3.4.1 零售业信息化行业投融资动态
1、资金来源
2、融资事件
3、融资规模
4、融资轮次
5、热门融资赛道
3.4.2 零售业信息化行业投融资趋势
3.5 零售业信息化行业兼并重组动态
3.5.1 兼并重组阶段、方式及动因
3.5.2 兼并重组事件
3.5.3 兼并重组趋势
3.6 中国零售业信息化企业IPO动态
3.6.1 中国零售业信息化行业IPO企业汇总
3.6.2 中国零售业信息化行业IPO动态追踪
第4章：中国零售业信息化行业细分市场分析
4.1 零售业信息化行业细分市场现状
4.2 零售业信息化细分市场：POS系统
4.2.1 POS系统概述
4.2.2 POS系统市场概况
1、POS系统销量
2、POS系统保有量
4.2.3 POS系统企业布局
4.2.4 POS系统发展趋势
4.3 零售业信息化细分市场：RFID系统
4.3.1 RFID系统概述
1、RFID系统构成
2、RFID系统应用场景
4.3.2 RFID系统市场概况
4.3.3 RFID系统企业布局
4.3.4 RFID系统发展趋势
4.4 零售业信息化细分市场：ERP系统
4.4.1 ERP系统概述
4.4.2 ERP系统市场概况
4.4.3 ERP系统企业布局
4.4.4 ERP系统发展趋势
4.5 零售业信息化细分市场：SCM系统
4.5.1 SCM系统概述
4.5.2 SCM系统市场概况
4.5.3 SCM系统企业布局
4.5.4 SCM系统发展趋势
4.6 零售业信息化细分市场：CRM系统
4.6.1 CRM系统概述
4.6.2 CRM系统市场概况
4.6.3 CRM系统企业布局
4.6.4 CRM系统发展趋势
4.7 零售业信息化行业细分市场战略地位分析
第5章：中国零售业信息化行业应用业态发展趋势分析
5.1 零售业信息化应用场景&领域分布
5.1.1 零售业信息化应用场景
5.1.2 零售业信息化应用领域
5.2 购物中心信息化市场现状及发展趋势
5.2.1 购物中心信息化应用概述
5.2.2 购物中心信息化市场现状
1、购物中心信息化建设现状
2、购物中心信息化投入
3、购物中心信息系统应用情况
4、购物中心信息化建设现状
5.2.3 购物中心信息化发展趋势
5.3 超市信息化市场现状及发展趋势
5.3.1 超市信息化应用概述
5.3.2 超市信息化市场现状
1、超市信息化硬件建设现状
2、超市信息化软件建设现状
（1）ERP系统
（2）CRM系统
（3）供应链管理系统
5.3.3 超市信息化发展趋势
5.4 便利店信息化市场现状及发展趋势
5.4.1 便利店信息化应用概述
5.4.2 便利店信息化市场现状
1、便利店软硬件系统费用支出分析
2、便利店会员体系信息化建设现状
5.4.3 便利店信息化发展趋势
5.5 其他零售业态信息化发展趋势分析
5.5.1 专业店
1、食品零售专业店
2、服装零售专业店
5.5.2 折扣店
5.5.3 仓储会员店
5.6 零售业信息化行业细分应用市场战略地位分析
第6章：全球及中国领先零售业企业信息化建设实践
6.1 领先零售企业信息化建设案例及路径对比
6.2 全球领先零售业企业信息化建设实践
6.2.1 沃尔玛信息化建设方案及成效
1、沃尔玛信息化建设方案
2、沃尔玛信息化建设现状
3、沃尔玛信息化建设成效
6.2.2 家乐福信息化建设方案及成效
1、家乐福信息化建设方案
2、家乐福信息化建设现状
3、家乐福信息化建设成效
6.3 中国领先零售业企业信息化建设实践
6.3.1 永辉超市信息化建设方案及成效
1、永辉超市信息化建设方案
2、永辉超市信息化建设现状
3、永辉超市信息化建设成效
6.3.2 盒马信息化建设方案及成效
1、盒马信息化建设方案
2、盒马信息化建设现状
3、盒马信息化建设成效
6.4 领先零售业企业信息化发展趋势
第7章：全球及中国零售业信息化企业案例解析
7.1 全球及中国零售业信息化企业梳理与对比
7.2 全球零售业信息化企业案例分析
7.2.1 Salesforce
1、企业基本信息
2、企业运营状况
（1）整体经营情况
（2）产品经营情况
3、企业商业智能（BI）业务布局状况
4、企业销售网络布局
5、企业在华布局
7.2.2 德国SAP公司
1、企业基本信息
2、企业运营状况
（1）整体经营情况
（2）产品经营情况
3、企业商业智能（BI）业务布局状况
4、企业销售网络布局
5、企业在华布局
7.3 中国零售业信息化企业案例分析
7.3.1 北京中长石基信息技术股份有限公司
1、企业基本信息
（1）基本信息
（2）股权结构
2、企业经营情况分析
（1）企业整体业务架构
（2）企业整体经营情况
3、企业资质和能力
4、企业零售业信息化研发布局&专利技术
5、企业零售业信息化产品类型&解决方案
6、企业零售业信息化销售网络
7、企业经营状况优劣势分析
7.3.2 深圳市易捷通科技股份有限公司
1、企业基本信息
（1）基本信息
（2）股权结构
2、企业经营情况分析
（1）企业整体业务架构
（2）企业整体经营情况
3、企业资质和能力
4、企业零售业信息化研发布局&专利技术
5、企业零售业信息化产品类型&解决方案
（1）企业零售业信息化产品类型
（2）企业零售业信息化解决方案
6、企业零售业信息化销售网络&主要客户
（1）企业零售业信息化销售网络
（2）企业零售业信息化主要客户
7、企业经营状况优劣势分析
7.3.3 青岛海石商用科技股份有限公司
1、企业基本信息
（1）基本信息
（2）股权结构
2、企业经营情况分析
3、企业资质和能力
4、企业零售业信息化研发布局&专利技术
5、企业零售业信息化产品类型&解决方案
（1）企业零售业信息化产品类型
（2）企业零售业信息化解决方案
6、企业零售业信息化销售网络&主要客户
7、企业经营状况优劣势分析
7.3.4 青岛中科英泰商用系统股份有限公司
1、企业基本信息
（1）基本信息
（2）股权结构
2、企业经营情况分析
（1）企业整体业务架构
（2）企业整体经营情况
3、企业零售业信息化研发布局&专利技术
4、企业零售业信息化产品类型&解决方案
（1）企业零售业信息化产品类型
（2）企业零售业信息化解决方案
5、企业零售业信息化销售网络&主要客户
（1）企业零售业信息化销售网络
（2）企业零售业信息化主要客户
6、企业经营状况优劣势分析
7.3.5 北京捷泰天域信息技术有限公司
1、企业基本信息
（1）基本信息
（2）股权结构
2、企业经营情况分析
3、企业资质和能力
4、企业零售业信息化研发布局&专利技术
5、企业零售业信息化产品类型&解决方案
6、企业零售业信息化销售网络&主要客户
7、企业经营状况优劣势分析
7.3.6 深圳桑达银络科技有限公司
1、企业基本信息
（1）基本信息
（2）股权结构
2、企业经营情况分析
3、企业资质和能力
4、企业零售业信息化研发布局&专利技术
5、企业零售业信息化产品类型&解决方案
6、企业零售业信息化销售网络&主要客户
7、企业经营状况优劣势分析
7.3.7 深圳排队网络技术有限公司
1、企业基本信息
（1）基本信息
（2）股权结构
2、企业经营情况分析
3、企业资质和能力
4、企业零售业信息化研发布局&专利技术
5、企业零售业信息化产品类型&解决方案
6、企业零售业信息化销售网络&主要客户
7、企业经营状况优劣势分析
7.3.8 深圳市智百威科技发展有限公司
1、企业基本信息
（1）基本信息
（2）股权结构
2、企业经营情况分析
3、企业资质和能力
4、企业零售业信息化研发布局&专利技术
5、企业零售业信息化产品类型&解决方案
6、企业零售业信息化销售网络&主要客户
7、企业经营状况优劣势分析
7.3.9 上海商米科技集团股份有限公司
1、企业基本信息
（1）基本信息
（2）股权结构
2、企业经营情况分析
3、企业资质和能力
4、企业零售业信息化研发布局&专利技术
5、企业零售业信息化产品类型&解决方案
6、企业零售业信息化销售网络&主要客户
7、企业经营状况优劣势分析
7.3.10 江苏创纪云网络科技有限公司
1、企业基本信息
（1）基本信息
（2）股权结构
2、企业经营情况分析
3、企业资质和能力
4、企业零售业信息化产品类型&解决方案
5、企业零售业信息化销售网络&主要客户
6、企业经营状况优劣势分析
——展望篇——
第8章：中国零售业信息化行业政策环境洞察&发展潜力
8.1 中国零售业信息化行业政策/规划汇总及解读
8.1.1 国家层面政策/规划汇总及解读（指导类/支持类/限制类）
1、国家层面政策
2、国家层面规划
8.1.2 31省市政策/规划汇总及解读（指导类/支持类/限制类）
8.1.3 国家重点规划/政策对零售业信息化行业发展的影响
1、《扩大内需战略规划纲要（2024-2029年）》对零售业信息化行业发展的影响
2、《“十四五”电子商务发展规划》对零售业信息化行业发展的影响
8.1.4 政策环境对零售业信息化行业发展的影响总结
8.2 中国零售业信息化行业SWOT分析（优势/劣势/机会/威胁）
8.3 中国零售业信息化行业发展潜力评估
第9章：中国零售业信息化行业市场前景及发展趋势洞悉
9.1 中国零售业信息化行业未来关键增长点
9.1.1 直播经济
9.1.2 大数据
9.1.3 物联网
9.2 中国零售业信息化行业发展前景预测（未来5年预测）
9.3 中国零售业信息化行业发展趋势洞悉
9.3.1 整体发展趋势
9.3.2 监管规范趋势
9.3.3 技术创新趋势
1、大数据、人工智能、云计算等技术应用促进行业创新发展
2、产品走向智能化
第10章：中国零售业信息化行业投资战略规划策略及建议
10.1 中国零售业信息化行业进入与退出壁垒
10.1.1 进入壁垒
1、技术壁垒
2、业态壁垒
3、市场壁垒
4、人才壁垒
10.1.2 退出壁垒
10.2 中国零售业信息化行业投资风险
10.2.1 成长性预警
10.2.2 产业关联度风险
10.2.3 宏观经济风险
10.3 中国零售业信息化行业投资机会分析
10.3.1 零售业信息化产业链薄弱环节投资机会
10.3.2 零售业信息化行业细分领域投资机会
1、HR Saas系统
2、VMI系统
10.3.3 零售业信息化行业区域市场投资机会
10.4 中国零售业信息化行业投资价值评估
10.5 中国零售业信息化行业可持续发展建议
10.5.1 中国零售业信息化行业对企业的发展建议
1、市场选择的建议
2、业务模式的建议
10.5.2 中国零售业信息化行业对政府的发展建议
1、夯实产业发展基础
2、培育产业发展动能
3、完善产业生态
4、强化软件价值
