第一章 我国互联网+IT外包服务行业发展综述
1.1 “互联网+IT外包服务”行业概念界定
1.1.1 “互联网+”的提出及内涵
（1）“互联网+”的提出
（2）“互联网+”的内涵
1.1.2 “互联网+IT外包服务”行业的内涵
1.1.3 本报告的研究范围
1.2 我国互联网+IT外包服务行业发展背景
1.2.1 我国互联网+IT外包服务行业政策背景分析
（1）行业管理体制分析
（2）行业发展规划分析
（3）行业政策动向分析
（4）政策环境对行业的影响
1.2.2 我国互联网+IT外包服务行业经济背景分析
（1）宏观经济环境分析
1）国际宏观经济运行分析
2）国内宏观经济运行分析
3）宏观经济发展对行业的影响
（2）关联产业发展背景
1）我国电子商务发展状况分析
2）我国大数据产业发展状况分析
3）我国互联网产业发展状况分析
4）关联产业发展对行业的影响
1.2.3 我国互联网+IT外包服务行业技术背景分析
（1）云计算技术发展现状及未来趋势分析
（2）物联网技术发展现状及未来趋势分析
（3）通信技术的发展现状及未来趋势分析
（4）互联网相关技术对行业的影响总结
第二章 我国互联网+IT外包服务行业发展现状及前景
2.1 我国互联网+IT外包服务行业市场发展阶段分析
2.1.1互联网+IT外包服务行业发展阶段的研究
2.1.2 我国互联网+IT外包服务行业细分阶段发展特点
2.2 互联网给IT外包服务行业带来的冲击和变革分析
2.2.1 互联网时代IT外包服务行业大环境变化分析
2.2.2 互联网给IT外包服务行业带来的突破机遇分析
2.2.3 互联网给IT外包服务行业带来的挑战分析
2.2.4 互联网+IT外包服务行业融合创新机会分析
2.3 我国互联网+IT外包服务行业市场发展现状分析
2.3.1 我国互联网+IT外包服务行业投资布局分析
（1）我国互联网+IT外包服务行业投资切入方式
（2）我国互联网+IT外包服务行业投资规模分析
（3）我国互联网+IT外包服务行业投资业务布局
2.3.2 IT外包服务行业目标客户互联网渗透率分析
2.3.3 我国互联网+IT外包服务行业市场规模分析
2.3.4 我国互联网+IT外包服务行业竞争格局分析
（1）我国互联网+IT外包服务行业参与者结构
（2）我国互联网+IT外包服务行业竞争者类型
（3）我国互联网+IT外包服务行业市场占有率
2.4 我国互联网+IT外包服务行业市场发展前景分析
2.4.1 我国互联网+IT外包服务行业市场增长动力分析
2.4.2 我国互联网+IT外包服务行业市场发展瓶颈剖析
2.4.3 我国互联网+IT外包服务行业市场发展趋势分析
2.5 我国IT外包服务行业电商发展现状及前景预测
2.5.1 我国IT外包服务行业电商总体开展情况
2.5.2 我国IT外包服务行业电商交易规模分析
2.5.3 我国IT外包服务行业电商产品/服务品类
2.5.4 我国IT外包服务行业电商盈利情况分析
2.5.5 我国IT外包服务行业电商市场现存问题
2.5.6 我国IT外包服务行业电商市场趋势分析
2.5.7 我国IT外包服务行业电商市场规模预测
第三章 我国互联网+IT外包服务行业商业模式创新策略
3.1关于商业模式研究的基本思想介绍
3.1.1 商业模式的定义及与其他模式的比较
3.1.2 商业模式的核心构成要素及构建流程
3.2 我国互联网+IT外包服务行业市场定位创新分析
3.2.1 我国IT外包服务行业消费者特征分析
3.2.2 我国IT外包服务行业企业主流的市场定位分析
3.2.3 互联网对IT外包服务行业市场定位的变革分析
3.2.4 互联网下IT外包服务行业市场定位优秀案例分析
3.3 我国互联网+IT外包服务行业价值主张创新分析
3.3.1 我国IT外包服务行业主要的客户价值主张要素分析
3.3.2 互联网+IT外包服务行业价值主张创新策略分析
（1）IT外包服务行业企业如何利用互联网升级产品使用体验
（2）IT外包服务行业企业如何利用互联网改善个性化服务体验
（3）IT外包服务行业企业如何利用互联网节约客户成本
3.3.3 互联网+IT外包服务行业价值主张创新优秀案例
3.4 我国互联网+IT外包服务行业渠道通路创新分析
3.4.1 我国IT外包服务行业渠道通路的主要类别及特点分析
（1）价值传递通路的定义及特点
（2）产品销售渠道的定义及特点
（3）现有渠道通路特点的优势及不足
（4）互联网对渠道通路的改造分析
3.4.2 互联网对IT外包服务行业渠道通路的颠覆性变革分析
3.4.3 互联网+IT外包服务行业网络媒体IT外包服务宣传策略分析
3.4.4 互联网+IT外包服务行业电商渠道构建策略分析
3.4.5 互联网+IT外包服务行业渠道通路创新优秀案例
3.5 我国互联网+IT外包服务行业客户关系创新分析
3.5.1 我国IT外包服务行业客户关系的类别及关系成本分析
（1）IT外包服务行业客户关系的类别分析
（2）IT外包服务行业客户关系成本分析
3.5.2 我国互联网+IT外包服务行业客户关系创新路径分析
3.5.3 我国互联网+IT外包服务行业客户关系创新优秀案例
3.6 我国互联网+IT外包服务行业收入来源创新分析
3.6.1 我国IT外包服务行业收入的主要来源渠道及特点
3.6.2 我国互联网+IT外包服务行业收入来源的创新分析
3.6.3 我国互联网+IT外包服务行业收入来源创新优秀案例
3.7 我国互联网+IT外包服务行业合作伙伴创新分析
3.7.1 我国IT外包服务行业主要的合作伙伴及其特点分析
3.7.2 互联网如何改变IT外包服务行业合作伙伴结构
3.7.3 互联网下IT外包服务行业新增合作伙伴的特点
3.7.4 互联网下IT外包服务行业新增合作伙伴优秀案例
3.8 我国互联网+IT外包服务行业成本机构优化分析
3.8.1 我国IT外包服务行业主要成本结构及特点分析
3.8.2 互联网如何改变IT外包服务行业成本结构
3.8.3 互联网下IT外包服务行业成本结构的优化路径
3.8.4 互联网下IT外包服务行业成本结构优化优秀案例
3.9 国外互联网+IT外包服务行业商业模式创新经验
3.9.1 国外互联网+IT外包服务行业商业模式优秀案例剖析
（1）案例一
1）案例一基本信息分析
2）案例一经营情况分析
3）案例一盈利模式分析
4）案例一商业模式评价
（2）案例二
1）案例二基本信息分析
2）案例二经营情况分析
3）案例二盈利模式分析
4）案例二商业模式评价
（3）案例三
1）案例三基本信息分析
2）案例三经营情况分析
3）案例三盈利模式分析
4）案例三商业模式评价
3.9.2 国外互联网+IT外包服务行业商业模式创新经验借鉴
第四章 我国IT外包服务行业企业电商战略规划及模式选择
4.1 我国IT外包服务行业企业电商战略规划分析
4.1.1 IT外包服务企业电商如何正确定位
4.1.2 IT外包服务电商核心业务确定策略
4.1.3 IT外包服务企业电商化组织变革策略
4.2 我国IT外包服务行业典型电商发展模式总体分析
4.2.1 我国电子商务主流模式分析
4.2.2 B2B电商模式及其优劣势分析
（1）B2B电商模式的特点
（2）B2B电商模式的适用范围
（3）B2B电商模式的优秀案例
（4）B2B电商模式的优劣势
4.2.3 B2C电商模式及其优劣势分析
（1）B2C电商模式的特点
（2）B2C电商模式的适用范围
（3）B2C电商模式的优秀案例
（4）B2C电商模式的优劣势
4.2.4 C2C电商模式及其优劣势分析
（1）C2C电商模式的特点
（2）C2C电商模式的适用范围
（3）C2C电商模式的优秀案例
（4）C2C电商模式的优劣势
4.2.5 O2O电商模式及其优劣势分析
（1）O2O电商模式的特点
（2）O2O电商模式的适用范围
（3）O2O电商模式的优秀案例
（4）O2O电商模式的优劣势
4.2.6 我国IT外包服务行业最优电商模式的选择
4.3 我国IT外包服务行业企业电商切入模式及发展路径
4.3.1 模式一
（1）模式一的特点及优劣势
（2）模式一的业务布局分析
（3）模式一的渠道通路分析
（4）模式一的收入来源分析
（5）模式一的关键资源能力分析
（6）模式一的经营风险分析
（7）模式一的优秀案例分析
4.3.2 模式二
（1）模式二的特点及优劣势
（2）模式二的业务布局分析
（3）模式二的渠道通路分析
（4）模式二的收入来源分析
（5）模式二的关键资源能力分析
（6）模式二的经营风险分析
（7）模式二的优秀案例分析
4.3.3 模式三
（1）模式三的特点及优劣势
（2）模式三的业务布局分析
（3）模式三的渠道通路分析
（4）模式三的收入来源分析
（5）模式三的关键资源能力分析
（6）模式三的经营风险分析
（7）模式三的优秀案例分析
4.4 我国IT外包服务行业移动电商切入路径及典型产品
4.4.1 我国IT外包服务行业移动电商的商业价值分析
（1）移动电商的商业价值分析
（2）我国移动互联网发展现状
（3）我国移动互联网前景预测
4.4.2 我国IT外包服务行业移动电商市场发展现状
4.4.3 我国IT外包服务行业移动电商市场切入路径
4.4.4 我国IT外包服务行业移动电商典型产品形式
4.4.5 我国IT外包服务行业移动电商发展趋势及前景
第五章 我国互联网+IT外包服务商业模式创新优秀案例剖析
5.1 案例一
5.1.1 案例一基本信息分析
5.1.2 案例一经营情况分析
5.1.3 案例一产品/服务分析
5.1.4 案例一盈利模式分析
5.1.5 案例一渠道通路分析
5.1.6 案例一合作伙伴分析
5.1.7 案例一融资情况分析
5.1.8 案例一商业模式评价
5.2 案例二
5.2.1 案例二基本信息分析
5.2.2 案例二经营情况分析
5.2.3 案例二产品/服务分析
5.2.4 案例二盈利模式分析
5.2.5 案例二渠道通路分析
5.2.6 案例二合作伙伴分析
5.2.7 案例二融资情况分析
5.2.8 案例二商业模式评价
5.3 案例三
5.3.1 案例三基本信息分析
5.3.2 案例三经营情况分析
5.3.3 案例三产品/服务分析
5.3.4 案例三盈利模式分析
5.3.5 案例三渠道通路分析
5.3.6 案例三合作伙伴分析
5.3.7 案例三融资情况分析
5.3.8 案例三商业模式评价
5.4 案例四
5.4.1 案例四基本信息分析
5.4.2 案例四经营情况分析
5.4.3 案例四产品/服务分析
5.4.4 案例四盈利模式分析
5.4.5 案例四渠道通路分析
5.4.6 案例四合作伙伴分析
5.4.7 案例四融资情况分析
5.4.8 案例四商业模式评价
5.5 案例五
5.5.1 案例五基本信息分析
5.5.2 案例五经营情况分析
5.5.3 案例五产品/服务分析
5.5.4 案例五盈利模式分析
5.5.5 案例五渠道通路分析
5.5.6 案例五合作伙伴分析
5.5.7 案例五融资情况分析
5.5.8 案例五商业模式评价
第六章 我国互联网+IT外包服务行业市场投资机会及建议
6.1 我国互联网+IT外包服务行业投资特性及风险
6.1.1 互联网+IT外包服务行业投资壁垒分析
（1）政策壁垒
（2）技术壁垒
（3）市场壁垒
6.1.2 互联网+IT外包服务行业投资特性分析
6.1.3 互联网+IT外包服务行业投资风险分析
6.2 我国互联网+IT外包服务行业投融资现状及趋势
6.2.1 我国互联网+IT外包服务行业投资现状及趋势
（1）我国互联网+IT外包服务行业投资主体结构
（2）各投资主体核心资源分析
（3）各投资主体投资方式分析
（4）各投资主体投资规模分析
（5）2016年主要投资事件分析
（6）各投资主体投资趋势分析
6.2.2 我国互联网+IT外包服务行业融资现状及趋势
（1）我国互联网+IT外包服务行业融资主体构成
（2）各融资主体核心资源分析
（3）各融资主体融资方式分析
（4）各融资主体融资规模分析
（5）2016年主要融资事件及用途
（6）各融资主体融资趋势分析
6.3 我国互联网+IT外包服务行业投资机会及建议
6.3.1 我国互联网+IT外包服务行业投资机会分析
6.3.2关于互联网+IT外包服务行业的投资建议
第七章 我国大型企业互联网+IT外包服务投资布局分析
7.1 相关上市公司“互联网+IT外包服务”投资布局
7.1.1 企业一
（1）企业基本信息分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业互联网+IT外包服务投资布局
（4）企业互联网+IT外包服务产品/服务分析
（5）企业最新发展动向
7.1.2 企业二
（1）企业基本信息分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业互联网+IT外包服务投资布局
（4）企业互联网+IT外包服务产品/服务分析
（5）企业最新发展动向
7.1.3 企业三
（1）企业基本信息分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业互联网+IT外包服务投资布局
（4）企业互联网+IT外包服务产品/服务分析
（5）企业最新发展动向
7.1.4 企业四
（1）企业基本信息分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业互联网+IT外包服务投资布局
（4）企业互联网+IT外包服务产品/服务分析
（5）企业最新发展动向
7.1.5 企业五
（1）企业基本信息分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业互联网+IT外包服务投资布局
（4）企业互联网+IT外包服务产品/服务分析
（5）企业最新发展动向
7.2 大型互联网企业“互联网+IT外包服务”投资布局
7.2.1 阿里巴巴
（1）企业基本信息分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业互联网+IT外包服务投资布局
（4）企业互联网+IT外包服务产品/服务分析
（5）企业最新发展动向
7.2.2 百度公司
（1）企业基本信息分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业互联网+IT外包服务投资布局
（4）企业互联网+IT外包服务产品/服务分析
（5）企业最新发展动向
7.2.3 腾讯公司
（1）企业基本信息分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业互联网+IT外包服务投资布局
（4）企业互联网+IT外包服务产品/服务分析
（5）企业最新发展动向