正文目录

第1章：中国人力资源服务行业综述13

1.1 人力资源服务的内涵13

1.1.1 人力资源服务的定义13

1.1.2 人力资源服务的分类14

1.2 人力资源服务行业产业链分析16

1.2.1 行业产业链结构分析16

1.2.2 行业产业链形成途径17

1.2.3 行业产业链发展趋势17

1.3 人力资源服务行业政策环境分析18

1.3.1 行业相关政策法规18

1.3.2 行业发展制度问题20

1.4 人力资源服务行业经济环境分析22

1.4.1 国内宏观经济环境22

2.1.2．国际贸易环境26

1.4.2 产业结构对劳务派遣的影响29

1.5 人力资源服务行业社会环境分析31

1.5.1 国内人口环境分析31

1.5.2 国内劳动就业环境分析31

1.5.3 国内就业人员薪酬水平分析38

第2章：中国人力资源服务行业发展分析39

2.1 人力资源市场供需现状与趋势分析39

2.1.1 劳动力市场供求平衡分析39

2.1.2 劳动力市场需求环境分析41

2.2 人力资源服务行运行状况分析42

2.2.1 人力资源服务行业发展历程42

2.2.2 人力资源服务行业发展规模42

2.2.3 人力资源服务行业盈利水平43

2.2.4 人力资源服务细分市场结构44

2.3 人力资源服务行业供需主体分析46

2.3.1 人力资源服务（按性质）机构竞争力46

2.3.2 人力资源服务（按行业）机构竞争力46

2.3.3 不同主体对人力资源服务的需求特征46

2.4 人力资源服务行业竞争态势分析48

2.4.1 人力资源服务市场竞争结构分析48

2.4.2 人力资源服务市场竞争格局分析49

2.4.3 人力资源服务市场竞争威胁分析50

2.4.4 社交网络对行业竞争格局的影响52

2.5 人力资源服务行业投融资分析52

2.5.1 人力资源服务行业上市情况52

2.5.2 人力资源服务行业融资情况52

2.6 人力资源服务行业发展趋势及前景预测53

2.6.1 人力资源服务行业发展趋势分析53

2.6.2 人力资源服务商业模式创新趋势54

2.6.3 人力资源服务行业市场规模预测54

第3章：中国人力资源服务细分行业发展分析56

3.1 人力资源服务行业外包行业分析56

3.1.1 人力资源外包行业分析56

3.1.2 福利外包行业分析58

3.1.3 薪酬外包行业分析59

3.1.4 招聘流程外包行业分析60

3.1.5 人才派遣行业发展分析64

3.2 人力资源服务行业人才录用与评价行业分析67

3.2.1 人才调研行业发展分析67

3.2.2 人才寻猎行业发展分析68

3.2.3 人才招聘行业发展分析70

3.2.4 人才测评行业发展分析74

3.2.5 人才管理培训行业分析82

3.2.6 人才评鉴行业发展分析82

3.3 其他人力资源服务细分行业分析83

3.3.1 人力资源服务咨询行业分析83

3.3.2 薪酬数据调研行业分析88

3.3.3 人才管理软件行业分析90

第4章：中国人力资源行业重点服务领域分析96

4.1 金融行业人力资源服务特性分析96

4.1.1 金融行业的经济表现分析96

4.1.2 金融行业人员流动率分析99

4.1.3 金融行业薪资及福利分析101

4.1.4 金融行业人力资源岗位结构分析102

4.1.5 金融行业人力资源供需结构分析103

4.1.6 金融行业人力资源总体规划建议104

4.2 IT软件行业人力资源服务特性分析105

4.2.1 IT软件行业的经济表现分析105

4.2.2 IT软件行业人员流动率分析106

4.2.3 IT软件行业薪资及福利分析107

4.2.4 IT软件行业人力资源岗位结构分析108

4.2.5 IT软件行业人力资源需求现状分析109

4.2.6 IT软件行业人力资源总体规划建议110

4.3 房地产行业人力资源服务需求分析110

4.3.1 房地产行业的经济表现分析110

4.3.2 房地产行业人员流动率分析111

4.3.3 房地产行业薪资及福利分析113

4.3.4 房地产行业人力资源岗位结构分析114

4.3.5 房地产行业人力资源需求现状分析115

4.3.6 房地产行业人力资源总体规划建议116

4.4 交通运输业人力资源服务需求分析116

4.4.1 交通运输业的经济表现分析116

4.4.2 交通运输业薪资及福利分析117

4.4.3 交通运输业人力资源岗位结构分析118

4.4.4 交通运输业人力资源总体规划建议119

4.5 建筑行业人力资源服务需求分析121

4.5.1 建筑行业的经济表现分析121

4.5.2 建筑行业人员流动率分析123

4.5.3 建筑行业薪资及福利分析124

4.5.4 建筑行业人力资源岗位结构分析125

4.5.5 建筑行业人力资源需求现状分析126

4.5.6 建筑行业人力资源总体规划建议127

4.6 批发零售业人力资源服务需求分析127

4.6.1 批发零售业的经济表现分析127

4.6.2 批发零售业人员流动率分析128

4.6.3 批发零售业薪资及福利分析129

4.6.4 批发零售业人力资源岗位结构分析130

4.6.5 批发零售业人力资源需求现状分析131

4.6.6 批发零售业人力资源总体规划建议132

4.7 住宿餐饮业人力资源服务需求分析134

4.7.1 住宿餐饮业的经济表现分析134

4.7.2 住宿餐饮业人员流动率分析135

4.7.3 住宿餐饮业薪资及福利分析136

4.7.4 住宿餐饮业人力资源岗位结构分析137

4.7.5 住宿餐饮业人力资源需求现状分析138

4.7.6 住宿餐饮业人力资源总体规划建议139

4.8 电力行业人力资源服务需求分析140

4.8.1 电力行业的经济表现分析140

4.8.2 电力行业人员流动率分析141

4.8.3 电力行业薪资及福利分析142

4.8.4 电力行业人力资源岗位结构分析143

4.8.5 电力行业人力资源需求现状分析144

4.8.6 电力行业人力资源总体规划建议145

4.9 教育产业人力资源服务需求分析148

4.9.1 教育产业的经济表现分析148

4.9.2 教育产业人员流动率分析149

4.9.3 教育产业薪资及福利分析150

4.9.4 教育产业人力资源岗位结构分析151

4.9.5 教育产业人力资源需求现状分析152

4.9.6 教育产业人力资源总体规划建议153

第5章：中国重点地区人力资源服务行业发展潜力分析155

5.1 珠三角地区人力资源服务行业市场潜力分析155

5.1.1 珠三角地区经济发展现状155

5.1.2 珠三角地区产业结构分析155

5.1.3 珠三角地区产业发展规划155

5.1.4 主要城市人力资源服务市场潜力174

5.2 长三角地区人力资源服务市场潜力分析176

5.2.1 长三角地区经济发展现状176

5.2.2 长三角地区产业结构分析177

5.2.3 主要城市人力资源服务市场潜力179

5.3 环渤海地区人力资源服务市场潜力分析180

5.3.1 环渤海地区经济发展现状180

5.3.2 环渤海地区产业结构分析182

5.3.3 环渤海地区产业发展规划184

5.3.4 主要城市人力资源服务市场潜力184

5.4 西三角地区人力资源服务市场潜力分析186

5.4.1 西三角地区经济发展现状186

5.4.2 西三角地区产业结构分析186

5.4.3 西三角地区产业发展规划187

5.4.4 主要城市人力资源服务市场潜力187

5.5 其他城市人力资源服务市场潜力分析189

5.5.1 武汉人力资源服务行业市场潜力分析189

5.5.2 沈阳人力资源服务行业市场潜力分析190

5.5.3 哈尔滨人力资源服务行业市场潜力分析191

5.5.4 福州人力资源服务行业市场潜力分析192

5.5.5 厦门人力资源服务行业市场潜力分析193

第6章：中国人力资源服务行业领先企业经营情况分析195

6.1 典型跨国人力资源服务企业在华投资布局195

6.1.1 ADP在华投资布局分析195

6.1.2 任仕达集团在华投资布局分析195

6.1.3 万宝盛华集团在华投资布局分析196

6.1.4 韬睿惠悦在华投资布局分析197

6.1.5 怡安翰威特在华投资布局分析197

6.1.6 DDI在华投资布局分析198

6.2 国内领先人力资源服务企业经营情况分析199

6.2.1 中国国际技术智力合作公司经营情况分析199

6.2.2 前锦网络信息技术（上海）有限公司经营情况分析200

6.2.3 北京外企人力资源服务有限公司经营情况分析201

6.2.4 上海市对外服务有限公司经营情况分析203

6.2.5 北京科锐国际人力资源股份有限公司经营情况分析204

6.2.6 智联招聘经营情况分析206

6.2.7 北京凯洛格管理咨询有限公司经营情况分析208

6.2.8 英才华网网络技术（北京）有限公司经营情况分析209

6.2.9 北京北森云计算股份有限公司经营情况分析209

6.2.10 北京太和睿信企业管理顾问有限公司经营情况分析210

6.2.11 上海诺姆人才服务有限公司经营情况分析212

6.2.12 英格玛人力资源集团经营情况分析213

6.2.13 北京易才宏业管理顾问有限公司经营情况分析215

6.2.14 全美测评软件系统（北京）有限公司经营情况分析216

6.2.15 中欧商业在线经营情况分析217

6.2.16 薪得付信息技术（上海）有限公司经营情况分析217

6.2.17 中国人才热线经营情况分析219

6.2.18 中国四达国际经济技术合作有限公司经营情况分析221

6.2.19 上海中企人力资源咨询有限公司经营情况分析222

6.3 国内eHR人力资源服务企业经营情况分析223

6.3.1 用友网络科技股份有限公司经营分析223

6.3.2 金蝶国际软件集团有限公司经营分析229

6.3.3 东软集团股份有限公司经营分析232

6.3.4 上海嘉扬信息系统有限公司经营分析239

6.3.5 雇得易经营分析239

6.3.6 北京金益康新技术有限公司经营分析241

6.3.7 北京宏景世纪软件股份有限公司经营分析241

第7章：中国人力资源服务行业投资机会与建议246

7.1 中国人力资源服务行业投资风险分析246

7.1.1 人力资源服务行业政策风险246

7.1.2 人力资源服务行业技术风险246

7.1.3 人力资源服务行业市场风险247

7.1.4 人力资源服务人才缺乏风险247

7.1.5 人力资源服务行业其他风险248

7.2 传统人力资源服务市场投资机会分析248

7.2.1 行业产业链投资机会248

7.2.2 行业重点区域投资机会249

7.2.3 行业细分市场投资机会249

7.3 新兴人力资源服务市场投资机会分析249

7.3.1 社交媒体的行业投资机会249

7.3.2 软件式平台业务流程外包投资机会250

7.3.3 企业并购带来的投资机会251

7.3.4 国际新兴市场投资机会251

7.4 中国人力资源服务行业投资建议252

7.4.1 人力资源服务行业风险防控建议252

7.4.2 人力资源服务行业投资方式建议253

图表目录

图表1：人力资源服务基本特点14

图表2：人力资源服务的分类15

图表3：人力资源服务产业链结构16

图表4：人力资源服务行业发展制度问题22

图表5：中国GDP增长情况分析22

图表6：2020年国内劳动就业环境37

图表7：劳动力市场需求环境41

图表8：2016-2021年中国人力资源服务行业市场规模43

图表9：2016-2021年中国人力资源服务行业利润规模44

图表10：2020年中国人力资源服务细分市场结构45

图表11：不同主体对人力资源服务的需求特征47

图表12：人力资源服务市场竞争结构分析48

图表13：人力资源服务市场竞争格局分析49

图表14：人力资源服务市场竞争威胁分析51

图表15：2016-2021年中国人力资源服务行业融资规模52

图表16：2022-2028年中国人力资源服务市场规模预测55

图表17：2021年中国新增信贷分析97

图表18：2021年中国货币供应分析98

图表19：2016-2021年中国金融行业人员流动率分析100

图表20：2016-2021年中国金融行业平均工资分析101

图表21：2016-2021年中国金融行业从业人员分析102

图表22：2016-2021年中国金融行业人力资源供需平衡分析103

图表23：2016-2021年中国IT软件行业市场规模分析105

图表24：2016-2021年中国IT软件行业人员流动率分析106

图表25：2016-2021年中国IT软件行业平均工资分析107

图表26：2016-2021年中国IT软件行业从业人员分析108

图表27：2016-2021年中国IT软件行业人力资源供需平衡分析109

图表28：2016-2021年中国房地产行业市场规模分析111

图表29：2016-2021年中国房地产行业人员流动率分析112

图表30：2016-2021年中国房地产行业平均工资分析113

图表31：2016-2021年中国房地产行业从业人员分析114

图表32：2016-2021年中国房地产行业人力资源供需平衡分析115

图表33：2016-2021年中国交通运输业市场规模分析116

图表34：2016-2021年中国交通运输业平均工资分析117

图表35：2016-2021年中国交通运输业从业人员分析118

图表36：2016-2021年中国建筑行业市场规模分析122

图表37：2016-2021年中国建筑行业人员流动率分析123

图表38：2016-2021年中国建筑行业平均工资分析124

图表39：2016-2021年中国建筑行业从业人员分析125

图表40：2016-2021年中国建筑行业人力资源供需平衡分析126

图表41：2016-2021年中国批发零售业市场规模分析127

图表42：2016-2021年中国批发零售业人员流动率分析128

图表43：2016-2021年中国批发零售业平均工资分析129

图表44：2016-2021年中国批发零售业从业人员分析130

图表45：2016-2021年中国批发零售业人力资源供需平衡分析131

图表46：2016-2021年中国住宿餐饮业市场规模分析134

图表47：2016-2021年中国住宿餐饮业人员流动率分析135

图表48：2016-2021年中国住宿餐饮业平均工资分析136

图表49：2016-2021年中国住宿餐饮业从业人员分析137

图表50：2016-2021年中国住宿餐饮业人力资源供需平衡分析138

图表51：2016-2021年中国电力行业市场规模分析140

图表52：2016-2021年中国电力行业人员流动率分析141

图表53：2016-2021年中国电力行业平均工资分析142

图表54：2016-2021年中国电力行业从业人员分析143

图表55：2016-2021年中国电力行业人力资源供需平衡分析144

图表56：2016-2021年中国教育产业市场规模分析148

图表57：2016-2021年中国教育产业人员流动率分析149

图表58：2016-2021年中国教育产业平均工资分析150

图表59：2016-2021年中国教育产业从业人员分析151

图表60：2016-2021年中国教育产业人力资源供需平衡分析152

图表61：2016-2021年深圳市人力资源服务行业市场规模175

图表62：2016-2021年广州市人力资源服务行业市场规模175

图表63：2016-2021年上海市人力资源服务行业市场规模179

图表64：2016-2021年北京市人力资源服务行业市场规模184

图表65：2016-2021年天津市人力资源服务行业市场规模185

图表66：2016-2021年成都人力资源服务行业市场规模187

图表67：2016-2021年重庆人力资源服务行业市场规模188

图表68：2016-2021年武汉人力资源服务行业市场规模189

图表69：2016-2021年沈阳人力资源服务行业市场规模190

图表70：2016-2021年哈尔滨人力资源服务行业市场规模191

图表71：2016-2021年福州人力资源服务行业市场规模192

图表72：2016-2021年厦门人力资源服务行业市场规模193

图表73：中国国际技术智力合作公司经营情况分析200

图表74：前锦网络信息技术（上海）有限公司经营情况分析201

图表75：北京外企人力资源服务有限公司经营情况分析202

图表76：上海市对外服务有限公司经营情况分析204

图表77：北京科锐国际人力资源股份有限公司经营情况分析205

图表78：智联招聘经营情况分析207

图表79：北京凯洛格管理咨询有限公司经营情况分析208

图表80：英才华网网络技术（北京）有限公司经营情况分析209

图表81：北京北森云计算股份有限公司经营情况分析210

图表82：北京太和睿信企业管理顾问有限公司经营情况分析212

图表83：上海诺姆人才服务有限公司经营情况分析213

图表84：英格玛人力资源集团经营情况分析215

图表85：北京易才宏业管理顾问有限公司经营情况分析215

图表86：全美测评软件系统（北京）有限公司经营情况分析216

图表87：中欧商业在线经营情况分析217

图表88：薪得付信息技术（上海）有限公司经营情况分析219

图表89：中国人才热线经营情况分析221

图表90：中国四达国际经济技术合作有限公司经营情况分析222

图表91：上海中企人力资源咨询有限公司经营情况分析223

图表92：用友网络科技股份有限公司经营情况分析228

图表93：金蝶国际软件集团有限公司经营情况分析231

图表94：东软集团股份有限公司经营情况分析237

图表95：上海嘉扬信息系统有限公司经营情况分析239

图表96：雇得易经营情况分析241

图表97：北京金益康新技术有限公司经营情况分析241

图表98：北京宏景世纪软件股份有限公司经营情况分析243

图表99：企业人力资源风险247

图表100：人力资源管理的社会化和移动化的三大驱动力250