第1章：全球快递行业发展与趋势预测
1.1 快递行业相关概述
1.1.1 快递行业的界定
1.1.2 快递行业的分类
1.1.3 快递行业发展历程
1.2 全球国家快递行业发展分析
1.2.1 全球快递市场结构
1.2.2 全球快递企业竞争格局
1.2.3 发达国家快递发展经验分析
1.3 国际快递巨头经营情况分析
1.3.1 DHL经营情况分析
（1）DHL简介
（2）DHL发展规模分析
（3）DHL在华产品结构分析
（4）DHL在华经营情况分析
（5）DHL在华经营策略分析
（6）DHL最新发展动向分析
1.3.2 FedEx经营情况分析
（1）FedEx简介
（2）FedEx发展规模分析
（3）FedEx在华业务结构分析
（4）FedEx在华经营情况分析
（5）FedEx在华经营策略分析
（6）FedEx对中国快递行业启示
（7）FedEx的标准化作业管理分析
（8）FedEx最新发展动向分析
1.3.3 UPS经营情况分析
（1）UPS简介
（2）UPS发展规模分析
（3）UPS服务网络分析
（4）UPS在华业务结构分析
（5）UPS在华经营情况分析
（6）UPS在华经营策略分析
（7）UPS最新发展动向分析
1.3.4 TNT经营情况分析
（1）TNT简介
（2）TNT发展规模分析
（3）TNT在华业务结构分析
（4）TNT在华经营情况分析
（5）TNT在华经营策略分析
（6）TNT最新发展动向分析
1.3.5 四大快递公司对比
1.4 全球快递行业发展趋势分析
1.4.1 电商的繁荣带动快递的发展
1.4.2 中国快递企业不断发展，国际舞台崭露头角
1.4.3 加大资金投入，进入全球物流市场
1.4.4 以先进技术为保障，减少人力成本
1.4.5 进行业务重组，适应全球市场变化
第2章：中国快递行业发展与趋势预测
2.1 中国快递行业发展概况
2.1.1 快递行业发展历程分析
2.1.2 快递行业发展现状分析
2.1.3 快递行业存在问题分析
2.1.4 快递行业市场需求分析
2.2 中国快递行业发展环境分析
2.2.1 快递行业法规政策环境分析
（1）快递行业监管部门
（2）快递行业运行标准
（3）行业法规政策及规划汇总
（4）行业重点发展政策解读
2.2.2 快递行业经济环境分析
（1）国内生产总值（GDP）分析
（2）制造业发展情况分析
（3）国际贸易情况分析
（4）居民人均收入情况分析
（5）2018年国内宏观经济走势预测
2.2.3 快递行业社会环境分析
（1）城市化进程的加快
（2）生活节奏和社会效率的提高
（3）沟通与交流方式的转变
（4）消费方式的转变
2.2.4 快递行业技术环境分析
（1）专利申请数量分析
（2）专利申请人分析
（3）专利发明人分析
（4）其他相关技术分析
2.2.5 物流业发展情况分析
（1）物流总额情况分析
（2）物流总费用情况分析
（3）物流业增加值情况分析
（4）物流固定资产投资分析
（5）物流业景气情况分析
2.3 中国快递行业发展规模分析
2.3.1 中国邮政业经营情况分析
（1）邮政业收入情况分析
（2）邮政业业务总量情况分析
2.3.2 中国快递行业业务量情况分析
（1）快递业务量走势
（2）业务量产品结构分析
（3）业务量区域结构分析
（4）业务量企业结构分析
2.3.3 中国快递行业收入情况分析
（1）快递业务收入走势
（2）收入产品结构分析
（3）收入区域结构分析
（4）收入企业结构分析
2.3.4 中国快递行业服务价格分析
2.3.5 中国快递行业市场地位分析
（1）快递占邮政业收入比重走势
（2）快递业收入占GDP比重走势
2.4 中外快递行业的差距比较分析
2.4.1 经营理念差距的比较分析
2.4.2 技术设备差距的比较分析
2.4.3 网络建设差距的比较分析
2.4.4 服务水平差距的比较分析
2.4.5 定价策略差距的比较分析
2.5 中国快递行业发展趋势分析
2.5.1 快递行业将继续保持快速增长
2.5.2 将建立更加成熟“三位一体”监管模式
2.5.3 快递行业兼并重组速度加快，产业集中度进一步提升
2.5.4 与关联产业融合速度加快
2.5.5 快递市场将进一步细分
2.5.6 市场变化推动行业转型升级
第3章：中国快递行业服务体系发展趋势分析
3.2 快递服务能力发展趋势分析
3.2.1 快递服务能力发展现状
3.2.2 快递服务能力存在问题
3.2.3 快递服务能力发展目标
3.2.4 快递服务能力建设分析
3.2.5 重点企业服务能力建设动态
3.3 快递服务水平发展趋势分析
3.3.1 快递服务水平发展现状
3.3.2 快递服务水平存在问题
3.3.3 快递服务水平发展目标
3.3.4 快递服务水平建设分析
3.3.5 重点企业服务水平建设动态
（1）服务产品开发
（2）科学技术升级
3.4 快递服务质量发展趋势分析
3.4.1 快递服务质量发展现状
（1）快递投诉总量分析
（2）快递有效投诉分析
（3）快递投诉主要问题分析
（4）快递满意度分析
3.4.2 快递服务质量发展目标
3.4.3 快递服务质量建设分析
（1）快递服务质量建设重点项目
（2）快递服务质量建设动态
3.5 快件末端投递服务发展趋势
3.5.1 快递末端投递现状分析
3.5.2 快递末端投递发展环境
3.5.3 快递末端投递模式分析
（1）仓配一体模式
（2）第三方合作模式
（3）智能投递模式
3.5.4 快递末端投递发展动向
第4章：中国快递行业产业协同发展趋势分析
4.1 快递行业与电子商务协同发展
4.1.1 电子商务发展情况分析
（1）电子商务交易规模
（2）电子商务区域分布
（3）电子商务行业分布
（4）移动电子商务市场现状分析
（5）电子商务行业竞争格局分析
（6）电子商务发展规划分析
4.1.2 电子商务发展趋势分析
4.1.3 快递行业与电子商务协同发展
（1）协同发展现状分析
（2）协同发展方向分析
（3）协同发展动向分析
4.2 快递行业与制造业协同发展
4.2.1 制造业发展情况分析
（1）制造业发展现状
（2）细分市场发展分析
4.2.2 制造业发展趋势分析
4.2.3 与制造业协同发展分析
（1）协同发展现状分析
（2）协同发展方向分析
（3）协同调发展动态分析
4.3 快递行业与交通运输业协同发展趋势
4.3.1 铁路运输发展分析
（1）铁路营运里程分析
（2）铁路货运能力分析
（3）铁路投资分析
（4）铁路“十三五”发展规划
4.3.2 公路运输发展分析
（1）公路营运里程分析
（2）公路货运能力分析
（3）公路投资分析
（4）公路建设发展规划
4.3.3 航空运输发展分析
（1）民用航空发展规模
（2）航空货运能力分析
（3）民航投资分析
（4）民航建设发展规划
4.3.4 交通方式对比分析
（1）基本信息对比
（2）运输能力对比
4.3.5 交通运输业发展趋势分析
4.3.6 快递行业与交通业协同发展
（1）快递交通方式应用结构
（2）与交通业协同发展方向
（3）与航空业协同发展分析
（4）与铁路协同发展分析
第5章：中国网购快递市场发展趋势分析
5.1 中国网购市场发展情况分析
5.1.1 网购市场交易规模分析
5.1.2 网购市场用户规模分析
5.1.3 网购市场产品结构分析
5.1.4 网购市场消费动机分析
5.2 中国网购物流配送模式分析
5.2.1 自建物流配送模式
5.2.2 第三方物流配送模式
5.2.3 第四方物流配送模式
5.2.4 物流联盟配送模式
5.2.5 物流一体化模式
5.2.6 “OSO”模式
5.3 中国网购快递市场发展分析
5.3.1 网购快递市场规模分析
5.3.2 网购快递市场存在问题
5.3.3 快递与网购市场协调发展
5.3.4 网购快递市场转型升级分析
（1）网购快递市场转型方向
（2）国际快递市场规模分析
（3）快递市场转型动向分析
第6章：中国快递行业区域市场发展趋势分析
6.1 中国东/中/西部快递市场发展趋势分析
6.1.1 区域市场结构（按业务量）走势
（1）东部快递业务量走势分析
（2）中部快递业务量走势分析
（3）西部快递业务量走势分析
（4）区域市场业务量增速走势
（5）区域市场结构（按业务量）走势分析
6.1.2 区域市场结构（按业务收入）走势
（1）东部快递业务收入走势分析
（2）中部快递业务收入走势分析
（3）西部快递业务收入走势分析
（4）区域市场业务收入增速走势
（5）区域市场结构（按业务收入）走势分析
6.1.3 区域市场服务价格走势对比
6.2 中国快递行业细分区域发展趋势分析
6.2.1 华北地区快递市场走势
（1）快递市场业务量走势
（2）快递市场业务量结构走势
（3）快递市场业务收入走势
（4）快递市场业务收入结构走势
（5）快递市场服务价格走势
（6）各省份发展趋势对比
6.2.2 东北地区快递市场走势
（1）快递市场业务量走势
（2）快递市场业务量结构走势
（3）快递市场业务收入走势
（4）快递市场业务收入结构走势
（5）快递市场服务价格走势
（6）各省份发展趋势对比
6.2.3 华东地区快递市场走势
（1）快递市场业务量走势
（2）快递市场业务量结构走势
（3）快递市场业务收入走势
（4）快递市场业务收入结构走势
（5）快递市场服务价格走势
（6）各省份发展趋势对比
6.2.4 华中地区快递市场走势
（1）快递市场业务量走势
（2）快递市场业务量结构走势
（3）快递市场业务收入走势
（4）快递市场业务收入结构走势
（5）快递市场服务价格走势
（6）各省份发展趋势对比
6.2.5 华南地区快递市场走势
（1）快递市场业务量走势
（2）快递市场业务量结构走势
（3）快递市场业务收入走势
（4）快递市场业务收入结构走势
（5）快递市场服务价格走势
（6）各省份发展趋势对比
6.2.6 西南地区快递市场走势
（1）快递市场业务量走势
（2）快递市场业务量结构走势
（3）快递市场业务收入走势
（4）快递市场业务收入结构走势
（5）快递市场服务价格走势
（6）各省份发展趋势对比
6.2.7 西北地区快递市场走势
（1）快递市场业务量走势
（2）快递市场业务量结构走势
（3）快递市场业务收入走势
（4）快递市场业务收入结构走势
（5）快递市场服务价格走势
（6）各省份发展趋势对比
6.2.8 细分区域快递市场总体走势
（1）区域市场结构（按业务量）走势
（2）区域市场结构（按业务收入）走势
（3）区域市场服务价格走势对比
（4）区域市场发展趋势对比
（5）区域市场集中度走势
6.3 中国快递行业重点区域发展趋势分析
6.3.1 京津冀快递市场发展走势
（1）快递市场发展政策规划
（2）快递市场发展现状
（3）快递市场业务量走势
（4）快递市场业务量结构走势
（5）快递市场业务收入走势
（6）快递市场业务收入结构走势
6.3.2 长三角快递市场发展走势
（1）快递市场发展政策规划
（2）快递市场发展现状
（3）快递市场业务量走势
（4）快递市场业务量结构走势
（5）快递市场业务收入走势
（6）快递市场业务收入结构走势
6.3.3 珠三角快递市场发展走势
（1）快递市场发展政策规划
（2）快递市场发展现状
（3）快递市场业务量走势
（4）快递市场业务量结构
（5）快递市场业务收入走势
（6）快递市场业务收入结构
6.3.4 重点区域快递市场总体走势
（1）重点区域快递业务量走势
（2）重点区域快递业务收入走势
（3）重点区域快递业务结构走势
（4）三大区域快递服务价格走势对比
（5）三大区域快递发展趋势对比
6.4 中国快递行业区域市场发展战略与趋势预测
6.4.1 快递行业区域市场发展战略分析
6.4.2 快递行业区域市场发展趋势预测
第7章：中国快递行业企业发展趋势分析
7.1 中国快递行业企业发展概况
7.1.1 快递企业基本情况分析
（1）企业成立时间分析
（2）企业注册资本分析
（3）企业区域分布
（4）企业性质分析
（5）企业服务能力分析
7.1.2 快递企业发展规模分析
（1）企业数量规模分析
（2）从业人员走势分析
（3）网点规模走势分析
（4）运营车辆规模走势分析
7.1.3 快递企业业务能力分析
（1）快递企业结构走势（按业务量）分析
（2）快递企业结构走势（按业务收入）分析
（3）快递企业服务价格走势分析
7.1.4 快递企业经营模式分析
（1）快递加盟模式分析
（2）直营模式分析
（3）“直营与加盟模式对比
7.1.5 快递企业竞争格局分析
7.1.6 快递企业存在问题分析
7.2 中国领先快递企业经营分析
7.2.1 顺丰速运有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业总体经营情况
（3）企业服务网络分析
（4）企业服务产品分析
（5）企业增值服务分析
（6）行业解决方案分析
（7）企业其他服务分析
（8）企业航空运输能力
（9）企业融资情况分析
（10）企业投资情况分析
（11）企业经营优劣势分析
（12）企业最新发展动向分析
7.2.2 申通快递有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业总体经营情况
（3）企业服务网络分析
（4）企业技术水平分析
（5）企业服务产品分析
（6）企业增值服务分析
（7）企业投资情况分析
（8）企业经营优劣势分析
（9）企业最新发展动向
7.2.3 上海圆通速递有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业总体经营情况
（3）企业经营网络分析
（4）企业服务产品分析
（5）企业增值服务分析
（6）企业融资情况分析
（7）企业投资情况分析
（8）企业经营战略分析
（9）企业经营优劣势分析
（10）企业最新发展动向
7.2.4 中通快递股份有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业服务网络分析
（3）企业服务产品分析
（4）企业增值服务分析
（5）企业融资情况分析
（6）企业投资情况分析
（7）企业经营优劣势分析
（8）企业最新发展动向
7.2.5 杭州百世网络技术有限公司（百世汇通）
（1）企业发展简况分析
（2）企业服务网络分析
（3）企业服务产品分析
（4）企业增值服务分析
（5）企业经营优劣势分析
（6）企业最新发展动向
7.2.6 上海韵达速递有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业主要经营情况分析
（3）企业服务网络分析
（4）企业产品与服务分析
（5）企业投融资情况分析
（6）企业经营优劣势分析
（7）企业最新发展动向
7.2.7 上海红楼快递集团有限公司（国通快递）
（1）企业发展简况分析
（2）企业服务网络分析
（3）企业产品与服务分析
（4）企业投资情况分析
（5）企业经营优劣势分析
（6）企业最新发展动向
7.2.8 天天快递有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业服务网络分析
（3）企业产品与服务分析
（4）企业投资情况分析
（5）企业经营优劣势分析
（6）企业最新发展动向
7.2.9 北京宅急送快运股份有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业服务网络分析
（3）企业服务产品分析
（4）企业增值服务分析
（5）企业业务结构分析
（6）企业经营战略分析
（7）企业经营优劣势分析
（8）企业最新发展动向
7.2.10 优速物流有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业服务网络分析
（3）企业业务能力分析
（4）企业服务产品分析
（5）企业增值服务分析
（6）企业服务技术水平
（7）企业发展战略分析
（8）企业经营优劣势分析
（9）企业最新发展动向
7.2.11 速尔物流有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业服务网络分析
（3）企业产品与服务分析
（4）企业经营优劣势分析
7.2.12 龙邦物流有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业服务网络分析
（3）企业业务能力分析
（4）企业产品与服务分析
（5）企业经营战略分析
（6）企业经营优劣势分析
（7）企业最新发展动向
7.2.13 上海全毅快递有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业服务网络分析
（3）企业产品与服务分析
（4）企业经营战略分析
（5）企业经营优劣势分析
7.2.14 民航快递有限责任公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业服务网络分析
（3）企业产品与服务分析
（4）企业经营优劣势分析
7.2.15 中铁快运股份有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业服务网络分析
（3）企业业务能力分析
（4）企业产品与服务分析
（5）企业电子商务平台
（6）企业经营优劣势分析
（7）企业最新发展动向
7.2.16 中国邮政速递物流股份有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业服务网络分析
（3）企业产品与服务分析
（4）企业投资情况分析
（5）企业经营战略分析
（6）企业经营优劣势分析
（7）企业最新发展动向分析
7.3 中国电商物流企业分析
7.3.1 京东快递
（1）企业发展简况分析
（2）企业仓储能力分析
（3）企业配送能力分析
（4）企业干线建设分析
（5）企业服务方式分析
（6）企业服务产品分析
（7）企业经营优劣势分析
7.3.2 苏宁易购
（1）企业发展简况分析
（2）企业仓储能力分析
（3）企业配送能力分析
（4）企业干线建设分析
（5）企业经营优劣势分析
（6）企业最新发展动向
7.3.3 如风达快递
（1）企业发展简况分析
（2）企业仓储能力分析
（3）企业配送能力分析
（4）企业干线建设分析
（5）企业服务产品分析
（6）企业经营优劣势分析
（7）企业最新发展动向
7.3.4 菜鸟网络科技有限公司
（1）企业发展简况分析
（2）企业股权结构分析
（3）企业发展战略分析
（4）企业最新发展动态
7.4 中国快递企业发展趋势分析
7.4.1 快递企业市场结构趋势分析
7.4.2 快递企业投资趋势分析
7.4.3 快递企业服务能力趋势分析
7.4.4 快递企业经营模式趋势分析
第8章：中国快递行业投融资与前景预测分析
8.1 中国快递行业融资情况分析
8.1.1 快递行业资金需求分析
8.1.2 快递行业上市融资分析
（1）上市融资可行性分析
（2）上市融资动态分析
8.1.3 快递行业战略融资分析
（1）战略融资可行性分析
（2）战略融资动态分析
8.2 中国快递行业投资趋势分析
8.2.1 快递行业投资风险分析
8.2.2 快递行业投资情况分析
8.3 中国快递行业发展前景预测
8.3.1 快递行业主要影响因素
8.3.2 快递行业发展前景预测