报告目录：

第一章：近几年电信运营商IT外包发展概述

(一) 现状

1、规模

2、结构

(二) 基本特点

(三) 主要国家和地区发展概要

1、美国

2、欧洲

3、日本

第二章：近几年中国电信运营商IT外包发展概况

(一) 发展现状

1、规模

2、结构

3、环境

(二) 基本特点

(三) 重点地区发展概要

1、长三角地区

2、珠三角地区

3、环渤海地区

第三章：近几年中国电信运营商IT外包政策分析

(一) 政策环境分析

(二) 重点政策解析

(三) 政策趋势展望

第四章：未来几年中国电信运营商IT外包发展预测

(一) 影响因素

1、有利因素

2、不利因素

(二) 趋势分析

(三) 规模预测

(四) 结构预测

第五章：企业分析

(一) 东软集团股份有限公司

1、企业简介

（一）企业偿债能力分析

（二）企业运营能力分析

（三）企业盈利能力分析

2、企业主营业务

3、企业发展策略

(二) 大连华信计算机技术股份有限公司

1、企业简介

（一）企业偿债能力分析

（二）企业运营能力分析

（三）企业盈利能力分析

2、企业主营业务

3、企业发展策略

(三) 海文思创新软件技术有限公司

1、企业简介

（一）企业偿债能力分析

（二）企业运营能力分析

（三）企业盈利能力分析

2、企业主营业务

3、企业发展策略

(四) 博彦科技(北京)有限公司

1、企业简介

（一）企业偿债能力分析

（二）企业运营能力分析

（三）企业盈利能力分析

2、企业主营业务

3、企业发展策略

(五) 文思创新软件技术(北京)有限公司

1、企业简介

（一）企业偿债能力分析

（二）企业运营能力分析

（三）企业盈利能力分析

2、企业主营业务

3、企业发展策略

六、赛迪建议

(一) 对政府建议

(二) 对企业建议

部分图表目录：

图表 1 电信运营商IT外包项目建设过程

图表 2 IT外包项目中的人员和角色

图表 3 IT外包项目的全过程模型

图表 4 电信运营商IT外包项目建设过程

图表 5 IT外包项目中人员和角色

图表 6 电信运营商IT外包全过程模型

图表 7 IT外包服务运营体系

图表 8 IT外包服务内容

图表 9 项目各个阶段风险因素

图表 10 电信运营商ＩＴ外包项目风险归类

图表 11 基于里程碑和重大事件的风险持续分析过程

图表 12 风险事件概率评估准则

图表 13 风险可控性评估准则

图表 14 风险影响的评估准则

图表 15 项目上线前风险评估实例

图表 16 项目风险应对示例