2020-2026年中国网约车行业商业模式创新与投资机会深度研究报告
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《中国网约车行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》数据主要由智研瞻产业研究院长期对网约车行业市场跟踪后进行搜集的一手市场数据，结合国家统计局，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据，规模企业统计数据库及证券交易所等数据，将网约车行业市场发展环境、网约车整体运行态势、网约车市场竞争格局、 网约车重点企业经营状况分析以及网约车行业发展趋势与投资预测分析等重要信息尽收眼底。 以帮助投资者准确地找到投资商机，先他人一步占领市场，把握机遇。

网约车，即网络预约出租汽车经营服务的简称，是指以互联网技术为依托构建服务平台，接入符合条件的车辆和驾驶员，通过整合供需信息，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

目前国内网约车行业的主要企业有滴滴出行、嘀嗒打车、美团打车、T3出行、首汽约车、曹操出行等。从用户规模来看，我国网约车用户规模及使用率大体呈稳定增长态势。2020年受全球新冠疫情影响，网约车用户使用率有所下滑，降至36.9%。但随着疫情影响的逐步减弱，截至2021年6月底，网约车用户规模回升至39700万人，使用率回升至39.2%。

面对网约车用户规模的小幅回升，网约车平台也相应加快了融资及布局速度。从网约车赛道融资情况来看，2021年网约车赛道频繁融资，各大网约车平台都在加速扩张。2017年我国网约车行业融资金额达到顶峰，发生融资事件15起，共实现融资金额627.5亿元。2018年后我国网约车行业遇冷，融资金额下降明显。2020年受疫情原因等复合因素影响，网约车行业投融资事件与金额进一步降低。

2021年网约车行业投融资事件频发，迎来新的增长周期。截至2021年10月底，网约车行业共完成9起融资事件，融资金额突破120亿元。

2021年下半年度，受国内外疫情形势影响，市民出行意愿降低。在此提醒拟从事网约车经营服务的企业和驾驶员，密切关注行业最新动态，全面客观评估经营收益，审慎做好购车等投资和从业选择，避免产生经济损失。个人在选择与汽车租赁公司签订租车合同时，应认真阅读与确认合同条款，保障自身合法权益。同时建议优先选择租赁时长较短的租车方案，减少运营风险。此外，欢迎市民就网约车违法违规、服务质量等问题向12328反映，共同促进我市网约车行业安全、规范、健康、稳定发展。

行业报告是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。智研瞻产业研究院是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、阿里巴、中国电子科技集团、科大讯飞、三星等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。

您若想对网约车产业有个系统的了解或者想投资网约车行业，智研瞻产业研究院发布的《中国网约车行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》是您不可或缺的重要工具。智研瞻产业研究院正是长期致力于此领域，并已成功给众多投资者和企业提供权威且全面的投资指导。并获得良好口碑。

第1章：中国网约车行业发展综述 8
1.1中国网约车行业定义 8
1.2中国网约车行业发展历程 8
1.3 中国网约车行业发展政策环境分析 9
1.3.1 行业监管分析 9
（1）行业监管制度发展历程 9
（2）重点城市网约车监管细则及解读 10
1.3.2 行业发展政策汇总 11
（1）全国性政策汇总 11
（2）地方性政策汇总 13
1.3.3 行业重要政策解读 15
（1）《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》 15
（2）《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》 18
（3）《关于加强网络预约出租汽车行业事中事后联合监管有关工作的通知》 26
一、完善联合监管工作机制 27
二、明确联合监管工作事项 27
三、明晰联合监管处置流程 27
1.4中国网约车行业发展技术环境分析 28
1.5中国网约车行业发展社会环境分析 29
第2章：中国网约车行业发展分析 30
2.1 中国网约车行业发展存在问题梳理 30
2.1.1 政府监管问题 30
2.1.2 网约车安全问题 30
2.1.3 网约车与传统出租车竞争问题 31
2.2 中国网约车行业发展现状 31
2.2.1 行业发展特点分析 31
2.2.2 行业发展规模 33
2.3 中国网约车行业竞争分析 33
2.3.1 行业主要参与者 33
2.3.2 行业主要网约车平台市场占有率 34
2.3.3 行业主要网约车平台发展领域 35
2.3.4 行业区域竞争格局 38
2.3.5 行业潜在进入者威胁 38
2.3.6 行业竞争趋势预判 39
2.4 中国网约车行业发展瓶颈及对策研究 40
2.4.1 行业发展瓶颈分析 40
2.4.2 行业发展对策建议 41
第3章：中国网约车行业消费者调研 43
3.1中国网约车行业消费者接受度调研 43
3.2 中国网约车行业消费者人群画像 44
3.2.1 网约车消费者年龄结构 44
3.2.2 网约车消费者收入结构 44
3.3.1 主要网约车品牌满意度调研 45
3.2.3 网约车消费者性别结构 46
3.3 中国网约车行业消费者满意度调研 47
3.3.2 消费者网约车服务满意度调研 47
3.3.3 消费者网约车平台综合满意度调研 47
3.4 网约车消费者消费习惯调研 48
3.4.1 网约车消费者消费频次 48
3.4.2 网约车消费者品牌喜好 49
3.4.3 网约车消费者选择因素 50
3.5网约车消费者需求导向 50
第4章：中国网约车行业商业模式研究 53
4.1中国网约车行业主要商业模式简介 53
4.2 中国网约车行业C2C模式分析 53
4.2.1 商业模式分析 53
4.2.2 行业典型案例 54
4.2.3 商业模式点评 54
4.3 中国网约车行业B2C模式分析 54
4.3.1 商业模式分析 54
4.3.2 行业典型案例 54
4.3.3 商业模式点评 55
4.4中国网约车行业商业模式发展趋势 55
第5章：中国网约车行业领先平台分析 57
5.1 滴滴出行 57
5.1.1 平台简介 57
5.1.2 平台融资及估值分析 57
5.1.3 平台业务布局分析 58
5.1.4 平台盈利模式分析 58
5.1.5 平台业务规模分析 58
5.1.6 平台商业模式点评 58
5.1.7 平台区域布局分析 60
5.1.8 平台发展战略分析 60
5.2 易到用车 61
5.2.1 平台简介 61
5.2.2 平台融资及估值分析 62
5.2.3 平台业务布局分析 63
5.2.4 平台盈利模式分析 64
5.2.5 平台业务规模分析 64
5.2.6 平台商业模式点评 64
5.2.7 平台区域布局分析 65
5.2.8 平台发展战略分析 65
5.3 神州专车 66
5.3.1 平台简介 66
5.3.2 平台融资及估值分析 68
5.3.3 平台业务布局分析 68
5.3.4 平台盈利模式分析 68
5.3.5 平台业务规模分析 69
5.3.6 平台商业模式点评 69
5.3.7 平台区域布局分析 69
5.3.8 平台发展战略分析 69
5.4 首汽约车 70
5.4.1 平台简介 70
5.4.2 平台融资及估值分析 71
5.4.3 平台业务布局分析 71
5.4.4 平台盈利模式分析 72
5.4.5 平台业务规模分析 72
5.4.6 平台商业模式点评 72
5.4.7 平台区域布局分析 73
5.4.8 平台发展战略分析 74
第6章：中国网约车市场新入局者竞争策略研究 76
6.1中国网约车行业新入局平台汇总 76
6.2中国网约车行业新入局平台商业模式及评价 78
6.3中国网约车行业新入局平台融资情况 81
6.4中国网约车行业新入局平台竞争力评价 82
第7章：中国网约车行业发展前景及投资机会判断 83
7.1 中国网约车行业投资壁垒分析 83
7.1.1 政策壁垒 83
7.1.2 资金壁垒 83
7.1.3 服务壁垒 84
7.2 中国网约车行业投资风险分析 84
7.2.1 竞争风险 84
7.2.2 政策风险 84
7.2.3 安全风险 85
（一）使用过程中的安全风险 85
（二）过度使用及其新的交通治安问题 85
（三）乘客个人的信息安全风险 86
7.3 中国网约车行业发展前景分析 86
7.3.1 从政策的角度 86
7.3.2 从市场的角度 87
 
图表目录
图表 1  网约车市场发展历程 8
图表 2  《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》各主体准入条件 11
图表 3  《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》各主体运营规范 12
图表 4  《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》各主体监管处罚 13
图表 5  典型城市网约车政策比较分析 13
图表 6  中国国网约车用户规模及使用率 32
图表 7  2016-2020年3月中国国网约车行业发展规模 33
图表 8  2019年中国网约车行业用户活跃规模 34
图表 9  2020年3月中国网约车行业用户活跃规模 35
图表 10  中国网约车行业消费者接受度调研 43
图表 11  网约车消费者年龄结构 44
图表 12  网约车消费者年龄结构 44
图表 13  主要网约车品牌满意度调研 45
图表 14  网约车消费者性别结构 46
图表 15  主要网约车平台服务满意度调研 47
图表 16  消费者网约车平台综合满意度调研 47
图表 17  消费者网约车平台综合满意度调研 48
图表 18  网约车消费者品牌喜好 49
图表 19  网约车用户选择网约车的理由 50
图表 20  2019年中国网约车市场发展新动向总结 82
图表 21  2020-2026年中国国网约车行业发展规模预测 87