IT运维外包服务行业定义

IT运维外包服务是一种业务模式，其中企业选择将原本由内部团队负责的信息技术运维工作，转交给具备专业知识和经验的第三方服务提供商来执行和管理。这一服务范围广泛，覆盖了从信息系统的初步规划、构建与部署，到后续的运营监控、性能优化以及日常维护等各个环节。通过外包，企业能够确保其IT基础设施的高效运行，同时释放内部资源，使其更专注于核心业务的发展与创新。

第一章近几年全球IT运维外包服务市场运行状况分析

第一节近几年全球运维外包服务运行环境分析

一、全球经济发展

二、全球运维外包需求

三、全球运维外包市场分布

第二节近几年全球主要地区运维外包服务市场运行分析

一、北美

二、欧洲

三、亚洲

四、其他

第三节 未来几年中国运维外包服务趋势探析

第二章近几年中国IT运维外包服务业运行环境分析

第一节近几年中国IT运维外包服务业宏观经济环境

一、经济发展现状分析

二、经济发展主要问题

三、未来经济政策分析

第二节近几年中国IT运维外包服务行业发展环境

一、中国IT服务产业发展规模

二、国家政策扶持IT服务业发展

三、IT产业的普及发展催生IT外包市场成熟

四、IT外包服务市场已成为中国IT市场增长最快领域

第三章近几年中国IT运维外包服务市场综述与综合分析

第一节近几年中国IT运维外包服务市场综述

一、行业市场规模增长

二、行业市场规模区域分布

三、影响IT运维外包服务需求因素分析

四、行业典型厂商汇总分析

第二节近几年中国不同客户群市场规模及其分布

第三节 未来几年中国运维外包服务市场发展趋势预测

第四章近几年中国IT运维外包服务细分市场运行分析

第一节 IT基础架构外包服务市场

一、市场规模发展变化状况分析

二、行业分类客户群市场分布状况分析

三、区域市场规模分布状况分析

第二节 应用系统外包服务市场

一、市场规模发展变化状况分析

二、行业分类客户群市场分布状况分析

三、区域市场规模分布状况分析

第五章国际IT运维外包服务市场厂商运行分析

第一节 HP

一、企业概况

二、企业运维外包服务状况分析

第二节 IBM

一、企业概况

二、企业运维外包服务状况分析

第三节 EDS

一、企业概况

二、企业运维外包服务状况分析

第四节 其他

第六章中国IT运维外包服务市场厂商运行分析

第一节 北京华胜天成科技股份有限公司

一、公司简介

二、企业营业范围

三、企业主要财务指标

四、主营收入分布状况分析

第二节 神州数码集团股份有限公司

一、公司简介

二、企业营业范围

三、企业主要财务指标

四、主营收入分布状况分析

第三节 东软集团股份有限公司

一、公司简介

二、企业营业范围

三、企业主要财务指标

四、主营收入分布状况分析

第四节 中国软件与技术服务股份有限公司

一、公司简介

二、企业营业范围

三、企业主要财务指标

四、主营收入分布状况分析

第五节 浙大网新科技股份有限公司

一、公司简介

二、企业营业范围

三、企业主要财务指标

四、主营收入分布状况分析

第七章未来几年中国IT运维外包服务市场发展趋势分析与预测

第一节 未来几年中国运维外包服务趋势预测分析

一、国外客户对于离岸外包服务需求快速增长

二、核心客户群体需求在持续增长

三、政策持续利好IT运维市场

四、技术升级打开市场新局面

第二节 未来几年中国运维外包服务市场分析与预测

一、IT基础架构第三方运维服务市场认可度及市场份额逐步提高

二、IT基础架构“云化”程度不断提高

三、“去IOE”及国产替代趋势逐步深化

四、IT运维向运维一体化（DevOps）、智能运维（AIOps）阶段发展

五、与多行业协同发展

第三节 未来几年中国运维外包服务市场发展策略建议

一、一体化、平台化发展

二、聚焦单一产品或赛道做专、做精

三、基于云原生下的全景可观测性的智能运维

四、客户做减法的时代

五、运维左移右移产生新的蓝海市场，其中人为因素导致的运维故障等问题被逐渐关注

六、新入局者机会越来越少，挑战越来越大